Reçu cerf volant diva (magnifique) et en le montant une semaine après je vois que le bord d’attaque est cassé… le SAV m’a renvoyé un autre cerf volant en 48h. Très professionnel et réactif, cela se s... Toon meer
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Commande d'un cerf volant + jeux plages Franchement au top (j'ai rédigé un petit mot en précisant que j'en avait besoin avant le we et l'envoi s'est fait dans l'heure) Emballage nickel bref je recom... Toon meer
Livreur ok mais on ne sait pas vers quelle heure il arrive, et on ne peut pas rester bloqué à la maison toute la journée. J'ai eu de la chance, il est passé juste après mon retour mais j'ai dû changer... Toon meer
Bonjour J’attendais la livraison de mon colis annoncée par sms aujourd’hui, j’étais à la maison toute la journée et j’ai reçu un autre sms m’informant: » Bonjour c'est le livre je veux déposer t... Toon meer
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Créée en 1993 par Gérard Clément, la Maison du cerf-volant est une institution en plein cœur de Paris. Vente, conseils, savoir faire et création mais aussi organisation d'évènements, d'expositions et d'ateliers. Depuis plus de 23 ans, La Maison du Cerf-Volant ne cesse de promouvoir, de créer et de partager l’art du cerf-volant. Une entreprise familiale. Un héritage riche en culture, en expertise et en savoir faire qui se transmet et continue de prospérer. En 2020 après fermeture de la boutique, David Lévy reprend la société pour continuer de faire vivre cette passion du cerf-volant vers de nouveaux horizons et ainsi, ouvre ce site internet en mai 2021.
Contactgegevens
Frankrijk
- lamaisonducerfvolant.com
4,4
Uitstekend
48 reviews
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Très bon contact
Très bon contact, notamment lors d' un problème de livraison (indépendant de la Maison du Cerf Volant) , m' ont réexpédier un cerf volant en attendant que mon problème se regle
18 mei 2022
Arnaque aux frais de port
Pièces conformes mais coût de transport absolument prohibitif.
Payer 8 euros de transport pour 4,20 € de pièces et recevoir une enveloppe de 20 g par la poste verte n'est pas correct. On n'est pas loin de la malhonnêteté. Voici un marchand qui augmente ses marges grâce au frais de port.
La maison du cerf-volant : première et dernière fois pour moi.
22 april 2022
Antwoord van La Maison du Cerf Volant
Bonjour Monsieur COUTY,
Nous sommes ravis d'avoir pu échanger avec vous sur votre mécontentement et surtout d'avoir pu trouvé une solution avec vous concernant votre commande.
La politique commerciale de La Maison du Cerf-Volant est de satisfaire tous nos clients et nous prenons en compte votre avis et vos remarques concernant notre site internet.
Nous sommes désolés pour le désagrément et nous espérons que votre prochaine commande chez nous sera plus conforme à vos souhaits.
Cordialement,
L'équipe de La Maison du Cerf-Volant
Livraison rapide et produits totalement…
Livraison rapide et produits totalement conformes à mes attentes !
6 december 2021
Bien reçu les cerfs volants rapidement.
Bien reçu les cerfs volants rapidement.
Mais nous n'avons pas encore eu l'occasion de les utiliser.
Merci
23 maart 2022
Antwoord van La Maison du Cerf Volant
Nous sommes ravis que vous ayez reçu votre cerf-volant rapidement :)
Vous allez pouvoir bientôt le sortir et nous avons hâte de savoir comment vous trouvez votre Stunt Kite :)
Merci pour votre retour et à bientôt :)
Antwoord van La Maison du Cerf Volant
Nous sommes ravis que vous ayez monté sans aucun problème votre cerf-volant et que votre enfant de 6 ans prenne goût à voler avec son Dragon :)
Merci pour votre retour et à bientôt :)
Une bonne adresse
Excellent contact par téléphone, bons conseils et écoute, livraison dans les vents...euh, dans les temps :)
Bref, rien à redire !
23 maart 2022
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