Lampenmanie Reviews 

Bestelling gedaan, nooit gekregen. In de track en Trace staat dat hij retour is verzonden maar is nooit hier aangekomen. Gek verhaal. Geld kwijt :( Beter bestellen jullie hier nooit! Als ik de reviews had gelezen had ik dit ook zeker niet gedaan. Erg jammer

Waardeloze service! Telefoon wordt niet opgenomen!

2 weken terug lampen besteld plus lichtbronnen! Lichtbronnen geleverd maar volgens een medewerker waren de lampen te groot voor PostNL, hierdoor terug gestuurd, en werd door de medewerker opnieuw verzonden door GLS, niet dus! Opgelicht voor 120 euro!

Klein tipje, bestel je lampen niet hier 😤

Begin Januari 2 lampen besteld. Uiteindelijk maar eens gemaild waar het blijft. Van degene die het transport regelt te horen gekregen (in het engels) dat het pakje "te groot" was en daarom terug naar de afzender gestuurd werd. Geprobeerd te bellen met dit bedrijf omdat op mails niet werd gereageerd. Geen contact mee te krijgen. Advies, niet bestellen bij dit bedrijf. Het zijn gewoon oplichters!!

2 Lampen besteld, 1 werkt, de ander niet. Ik zoek contact om het probleem op te lossen maar 5 dagen na mijn mailtje nog geen reactie gekregen. Ook telefonisch krijg ik geen gehoor.

Lamp besteld. Lamp wordt defect geleverd. Contact met klantenservice is nihil. 1 keer reactie op mijn email. Daarna geen reactie meer. De lamp retour gestuurd. Kosten € 25. Duur grapje dus. Ik raad deze webwinkel af. Nog nooit zoiets meegemaakt! Ik vraag mij af of ik de kosten ooit terugkrijg.

Belinda Kriele - Overdinkel

We wisten dat de bestelde lampen uit Tsjechië moesten komen, maar binnen een week was de bestelling netjes aangekomen. Je werd goed op de hoogte gehouden waar het pakket was. De lampen zaten zeer netjes verpakt met voldoende luchtzakken er om heen. Zeer tevreden dus. Klein nadeel is, mocht je iets willen retourneren dan zijn de kosten voor jezelf.

De bestellingen was niet compleet meteen op 3 januari gemaild tot op heden na meerdere mails geen reactie !!!!
In de toekomst kopen we elders dit is zo waardeloos .

Pakketje is door Postnl retour gedaan. Ze reageren niet op e-mails en nemen de telefoon niet op!

Twee dagen geleden schreef ik een zeer negatief review met name over het niet reageren op ingediende klacht en de slechte telefonische bereikbaarheid van de helpdesk. De volgende dag werd ik teruggebeld door de helpdesk en kon de beschadigde lamp retourneren, deze zou de volgende door een koeriersdienst op ons huisadres worden opgehaald. Dit is inderdaad gebeurd en zijn nu in afwachting van toezending van een nieuwe lamp.

Oplichters sturen niets op en reageren niet op meerdere mails.

Wees gewaarschuwd, koop niet van deze afzetters!!

Echt de slechtste service die ik ooit heb meegemaakt. Al 5 keer gemaild over een zending die ik retour wil sturen maar nog steeds nog geen reactie, loopt al 2 weken!

Oplichting. Betalen en niets ontvangen. De website doet betrouwbaar aan maar klantenservice is niet bereikbaar of bestaat niet. Komt over als Nederlands bedrijf maar is dit niet en zeer onduidelijk van waaruit ze wél opereren. Kortom oplichting.

5 Philips lampen besteld. Ze zien er niet heel best uit, lijkt wel of het een afgekeurde batch is die stiekem toch verkocht wordt. Van drie lampen zijn de meegeleverde spaarlampen kapot. Mailen of bellen heeft geen zin, er komt geen reactie van de webwinkel. Na wat zoekwerk blijkt het een Oostblok bedrijf te zijn, gevestigd in Tsjechië of zo. Mijn advies, met een grote boog om deze site heen!

Begin december heb ik een bestelling gedaan bij Lampenmanie. Aangezien ik toch van de bestelling af wilde zien en ik nog geen verzendbevestiging van Lampenmanie had gekregen, heb ik telefonisch contact opgenomen om de bestelling te annuleren. Ik kreeg toen te horen dat dit niet meer kon, omdat de bestelling al was verzonden. Mij werd geadviseerd de bestelling dan bij de deur te weigeren. Toen de bestelling in de een na laatste week van december geleverd werd, heb ik deze, zoals geadviseerd geweigerd. Toen ik na enige tijd nog niks gehoord had van Lampenmanie heb ik zowel per e-mail als per telefoon contact gezocht. Mij werd gezegd dat het pakket nog steeds bij post.nl in Nederland zou zijn (ruim twee weken nadat ik de bestelling geweigerd had). Volgens de mevrouw aan de telefoon kwam het wel vaker voor dat het even duurde voordat de bestelling dan weer retou was. Ik heb toen maar contact opgenomen met post.nl en deze verwees terug naar Lampenmanie. Aangezien ik de bestelling geweigerd heb (en feitelijk nooit in mijn bezit heb gehad) is Lampenmanie verantwoordelijk voor de bestelling. Ik heb vervolgens weer contact opgenomen met Lampenmanie. Ik kreeg toen te horen dat deze contact met post.nl had opgenomen en de bestelling zich in het retouproces zou bevinden. Dit was op 21 januari. Nu, drie weken later, heb ik nog steeds niks van Lampenmanie vernomen en is mijn geld nog niet teruggestort. Dit had Lampenmanie al lang moeten doen, aangezien ik de bestelling nooit in mijn bezit heb gehad en Lampenmanie te allen tijde verantwoordelijk is geweest voor de bestelling. Ik heb meerdere keren per e-mail contact geprobeerd te zoeken met Lampenmanie, maar Lampenmanie reageert niet meer. En Lampenmanie is nog steeds in het bezit van mijn geld, waarmee er eigenlijk sprake is van diefstal. Wat mij betreft is dit een malafide bedrijf en zal ik in ieder geval nooit meer bij Lampenmanie bestellen. Ik raad het anderen dan ook zeker af hier te bestellen. Verder is het verwarrend dat de website op .nl eindigt, waardoor je in de veronderstelling bent met een Nederlands bedrijf te maken te hebben. Niets is echter minder waar, het blijkt een Tsjechisch bedrijf te zijn.

5 plafonnieres besteld en 1 hanglamp! Gekregen de hanglamp en 1 plafonniere! Alles netjes betaald a 58,- euro voor de 6 lampen!!!
WAAR zijn de 4 andere lampen gebleven? Geld binnen gekregen,bellen zijn zij niet bereikbaar,Suzanne geef geen antwoord!
NOOIT BESTELLEN BIJ HEN! Nu wachten op mijn geld wat ik nog tegoed heb,2anneer ze een keer terugstorten! Heb er een hard hoofd in!

Zeer slecht.
Lamp besteld en kapot geleverd gekregen.
Terug gestuurd en vervolgens hoor je niks meer van hun.
Geen lamp en geen verzendkosten terug gekregen. Oplichterssss niks kopen

Zeer tevreden! Op 26 januari bestelling geplaatst. Op 28 januari mail gehad dat de zending is klaargezet. Op 29 januari mail gehad dat de bestelling verzonden en op 30 januari alles binnengekregen. Zeer goed verpakt veel luchtkussens geen beschadigingen en de hele bestelling was compleet.

Hopeloos!

Artikel retour, verschillende keren contact opgenomen (bellen, mailen) wanneer aankoopbedrag wordt teruggestort, misschien met sint juttemis i.v.m. drukte etc. etc. etc.

'Volgens de wet moet een bedrijf het aankoopbedrag (inclusief bezorgkosten) terugbetalen binnen veertien dagen na het ontbinden van de overeenkomst.'
maar niet bij lampenmanie!!!!!!

Als ik dit had gelezen had ik nooit besteld. 100 keer gebeld nemen niet op. Tig mails verzonden geen reactie.
Geen ontvangst bevestiging! Wel betaald. Wat een flut bedrijf! Nooit kopen!!!!

Duurde lang voor de lamp er was
En toen ik het pakket open maakte was het geen Eglo lamp maar een vergelijkbare lamp van een ander merk , 4 cm korter gelukkig hangen. Ze niet naast elkaar
Voor mij de eerste en laatste bestelling!!