Komt op mij over al dropshipper. Bestelling gedaan. Zou met DHL naar pakketpunt gaan. Kreeg vaag verhaal dat pakketpunt vol zou zijn (is mega distributiecentrum van dhl, dus lijkt mij stug). Levering... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Reviewsamenvatting
Gemaakt met AI, op basis van recente reviews
Waar mensen het meest over praten
Reviews die deze samenvatting vormgeven
Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews
Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Heeft 62% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 1 maand
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Levering binnen 1 week
Levering binnen 1 week
Op basis van prijsvergelijker hier mijn lampen gekocht. Na bestelling te hebben geplaatst ging ik de reviews lezen en was ik bang dat het een drama zou worden. Niets is minder waar. Keurig update over mijn bestelling ontvangen.
Spullen komen uit Tsjechië dus track en tracé is in het begin volgbaar via andere website. Zodra vanuit de hub in Praag worden overgezet naar DHL is ook deze track en tracé actief en binnen 1-2 werkdagen voorzien van de juiste informatie. Ofwel het duurt iets langer qua wachten maar het komt zeker goed. Kortom prima ervaring
Lamp snel bezorgd en goed verpakt
Lamp snel bezorgd en goed verpakt
Eerst twijfel gezien de reviews maaar gok gewaagd ivm apart type TL buis
Zeker tevreden
Zelf retour kosten betalen
Zelf retour kosten betalen. 13 euro. En gezien de reviews hier durf ik dat ook niet. Lampen zien er goedkoop uit. Ik ga ze niet ophangen in mn kamer. Zonde van mn geld.
Gok gewaagd, niet teleurgesteld
Door de beoordelingen hier begon ik te twijfelen, maar toch de gok gewaagd. Ik kreeg het product in een week thuis. Ik heb echt niets te klagen eigenlijk.
Nette service,
Ondanks de slechte reviews heb ik een poging gedaan om te bestellen. Twee lampen met kap besteld plus lampen .Alles betaald en kreeg vervolgens een mail dat de lampen niet betaald waren maar de lampen kappen wel.Ze vroegen naar de bankafschrift, die heb ik gemaild en nog bleven ze vol houden dat het niet zo was.Het waren dus twee aparte
facturen maar ik had er een, daar was het mis gegaan. Uiteindelijk kreeg ik gelijk en na 5 dagen kreeg ik alles netjes binnen.Ik kreeg wel een snelle reactie terug en is verder netjes afgehandeld.En ik heb 2 mooie lampen
Erg tevreden over dit bedrijf.
Ik kreeg de bestelde lampen beschadigd toegestuurd. Een mailtje met een foto was voldoende om te regelen dat de lampen kosteloos thuis opgehaald werden. Een paar weken later werden de nieuwe lampen bezorgd. Door omstandigheden was ik ook te laat met het betalen van de rekening. Was geen probleem kreeg ik van de klantenservice te horen toen ik hierover belde.
Pakketje is betaald maar nooit…
Pakketje is betaald maar nooit geleverd.ze nemen telefoon niet op....technische storing. En mail antwoord ligt bij DHL. En verder gebeurt er niks. Niks kopen bij ze ...je betaald en je krijgt niks.
Maar wel geld ontvangen en niks leveren
Wat een slechte klantenservice
Wat een slechte klantenservice, 8 dagen gewacht voordat ik een track and tracé kreeg. Vervolgens zag ik dat er een foutmelding was dat adres gegevens niet klopte. Ze hebben de verkeerde postcode ingevuld. Ik hun gemaild geen enkele oplossing dit is wat ze met zo klacht doen je 6 tot 8 weken op je geld laten wachten:
Bedankt voor uw bericht en excuses voor de overlast.
Via track & trace zien we dat er problemen waren met bezorging door een foutief adres.
Uw pakket zal worden teruggestuurd door DHL naar ons magazijn in Tsjechië. Dit proces kan 6-8 weken duren.
Wanneer het pakket bij ons retour is zullen we het door u betaalde bedrag crediteren
Slechte service en houden zich niet aan de wet
Lampenmanie is gevestigd in Tsjechië en als je iets wilt retourneren betaal je zelf de kosten. Daarnaast betalen zij niet uit binnen de 14 dagen wat zij wettelijk verplicht zijn.
Koop hier niet. Producten zelf was niet verkeerd maar service is ver te zoeken.
Zeer tevreden!
Ik was wat huiverig om iets bij deze webshop te bestellen gezien de negatieve reacties die ik hier las. Uiteindelijk toch de gok genomen omdat de lampen die ik wou alleen op deze site op voorraad waren. Na de bestelling werd ik netjes op de hoogte gehouden van de status van mijn bestelling. Bij het product op de site stond 3-5 werkdagen levertijd, maar dit zijn uiteindelijk 6 werkdagen geworden (dit lag voor mijn gevoel niet aan het bedrijf, maar aan DHL). Ik heb hiervoor tussentijds contact met de klantenservice opgenomen en kreeg snel een reactie van hun. De lampen waren stevig verpakt, waardoor ze zonder schade en netjes zijn over gekomen vanuit Tsjechië (waar ze open en eerlijk over zijn op hun website). Ik zou hier zeker weer bestellen.
Retourkosten voor de klant!
Zeer slechte klantenservice. Kwaliteit slecht van producten. Bij het retourneren komt alle kosten op de klant!
Ik heb geen problemen ervaren.
Ik heb geen problemen ervaren
Vriendelijk en correct behandeld door de medewerker van Lampenmanie.
Binnen een half uur van naar bestelling kon ik zonder problemen mijn bestelling alsnog annuleren en terug betaald in een dag!
lamp besteld en zeer correct snel ontvangen
Een plafond lamp besteld. na 4 dagen perfect en correct afgeleverd. Lamp is nog mooier en beter dan gedacht. Dus ik ben zeer tevreden.
Top bedrijf. Niets mis mee.
Pas na het doen van de bestelling de reviews bekeken over dit bedrijf. Met enige "angst" het leverproces afgewacht. Geheel ten onrechte. Ik werd via mail steeds volledig op te hoogte gehouden.
Op maandag 17:00 besteld en vrijdagochtend in huis.
Vanaf bestelling keurig op de hoogte gehouden via mail.
Het pakket werd goed verpakt afgeleverd (dubbele doos met extra luchtkussens er tussen) en de lamp was onbeschadigd.
Wat een waardeloos bedrijf dat mantiara lampen
Wat een waardeloos bedrijf dat matiara!!!
Bestel niet!! Ik kreeg kapotte lamp , zouden ze nieuwe sturen, gewoon nooit gedaan! M’n geld zo door toilet getrokken dus.. kijk uit bestel niet!!
Waardeloos bedrijf
Ruim 2 maanden en nog geen bestelling ontvangen. Verschuilen zich achter 'problemen' bij PostNL Beloven veel maar doen niets.
Stelletje oplichters!
Gewoon goed zoals je verwacht
Na besteld te hebben achteraf de reviews bekeken over dit bedrijf. Met enige "angst" het leverproces afgewacht. Geheel ten onrechte. Ik werd met mail steeds volledig op te hoogte gehouden. De levering duurde ongeveer een week. Het pakket werd goed verpakt afgeleverd (dubbele doos met extra luchtkussens er tussen) en de lamp was onbeschadigd. Daarnaast was deze mooi. Jammer was dat de binnenzijde van de kap bekleed was met transparant glimmend plastic. Dit was niet op de foto te zien. Wat meer foto's zijn gewenst.
4 sterren ipv 5 door de langere levertijd en de weinige foto's op de site.
Super slechte survice kijk uit…
Super slechte survice kijk uit mensen!!!
Dure eetkamer set gekocht waar goud afbladderde van de onderstel het bedrijf komt met geen oplossing of survice tot oplossing zit ik met een lelijke onderstel van eetkamer oplichters al aangetekende brief gestuurd geen reactie ze willen alleen snel geld verdienen met spullen waar kwaliteit slecht van is uitkijken oplichters !!!!
Pas op echt lage kwaliteit
Pas op echt lage kwaliteit,
Mijn producten na 2 manden beschadigd heb ik gebeld hun zei , product is 2 manden oud. Niet normal ,
Wat een ramp je koop spullen maar er…
Wat een ramp je koop spullen maar er komt niks, ja zegt men het is afgeleverd?, echter is er niks afgeleverd.
Ivm met afwezigheid trek je later aan de bel dan normaal das juist maar dan nog maakt dit niks uit betaalt is er.
Je krijgt een mail terug ja niks meer aan te doen Post Nl doet er niks aan ???. hoezo ik heb niks met Post NL te maken maar met Lampenmanie.nl echter blijkt dit een buitenlands oplichter site dus kijk uit wat je koop.
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.








