The quality of bulbs is good, but things could be better with the customer support service. I mean that I tried to cancel my order withon a few minutes after I checked out, but unfortunately you wer... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Experiența mea pe site a fost foarte bună. Comanda s-a plasat ușor și rapid, iar informațiile au fost clare pe tot parcursul procesului. Comunicarea prin e-mail a fost promptă și eficientă, fiind info... Toon meer
Mulțumită de produsul primit. Livrat destul de repede, chiar dacă o comandă unică a fost împărțită în două colete care au ajuns la interval de o zi unul după altul . Produsele primite s-au ridicat la... Toon meer
Am comandat 4 lămpi de exterior și ați livrat doar 3. Din acest motiv încă nu am primit ceea ce am comandat. Mi se pare o lipsa de profesionalism și de respect față de clienți. Nu voi mai comanda vre... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Lampisilumini este destinația pentru iluminat atmosferic și accesibil, care se potrivește perfect nevoilor și gusturilor tale. Din momentul înființării noastre în 2007, am devenit lideri de piață în Olanda, Belgia și Germania și suntem activi în 36 de țări din întreaga lume. Gama noastră largă include peste 4000 de produse, garantând că vei găsi soluția perfectă de iluminat pentru fiecare spațiu. La lampisilumini, satisfacția clientului este prioritatea noastră. Personalul nostru experimentat oferă consultanță profesională, atât online, cât și în magazinele noastre din Olanda, Belgia, Spania și Polonia. Înțelegem importanța confortului în plata, motiv pentru care oferim diverse metode de plată flexibile. Fie că ești în căutarea unei iluminări subtile pentru acasă sau a unei iluminări funcționale pentru birou, lampisilumini este pregătit să îți satisfacă toate nevoile de iluminat. Descoperă gama noastră chiar astăzi și lasă-ne să te ajutăm să creezi atmosfera perfectă.
Contactgegevens
Nederland
- lampisilumini.ro
3,8
Goed
691 reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Mulțumită de produsul primit
Mulțumită de produsul primit. Livrat destul de repede, chiar dacă o comandă unică a fost împărțită în două colete care au ajuns la interval de o zi unul după altul . Produsele primite s-au ridicat la nivelul așteptărilor, corespunzând prezentării din magazinul online. Cu siguranță o să mai revin pentru comenzi. Nu am fost nevoită să fac retur , deci nu știu cum funcționează acest serviciu. La telefonul pus la dispoziție pentru contact nu mi-a răspuns nimeni , dar mi s-a oferit varianta să las mesaj în limba engleză, eu fiind din România. Din fericire produsele au fost OK așa ca mă declar mulțumită .
27 april 2026
Kan ondersteuning van AI gebruiken bij reactiesLees meer
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Experienta neplacuta.
Coletul a fost ambalat superficial, tinand cont ca in interior se afla o lampa, acesta ajungand grav deteriorat.
Proces indelungat de restituire a banilor.
9 april 2026
Antwoord van lampisilumini.ro
Îmi pare rău că dvs. ați avut o experiență neplăcută. Vom depune eforturi pentru a îmbunătăți aspectele pe care dvs. le-ați semnalat.
E greu de evaluat (inca )
E greu de evaluat : acum 8 zile am comandat si inca nu a ajuns produsul. A ajuns mai repede acest mail :). Pt o evaluare realista, trimiteti acest mail si dupa ce am primit ce am comandat ! Multumesc,
26 april 2026
Antwoord van lampisilumini.ro
Vă mulțumesc pentru opinie dvs.
i didn't receive on time the package
26 april 2026
Antwoord van lampisilumini.ro
We regret that your package arrival was delayed. We'll investigate the issue to improve our delivery service.
Bună ziua
Bună ziua
In primul rand vreau să vă spun ca Comanda a intarziat foarte mult,
Curierul de la DPD ma sunat si a adus Coletul rupt cu o gaura in el și se vedea ca era ceva spart in colet,am refuzat coletul,am încercat azi sa dau de cineva de la firma dumneavoastră și nu am reușit.
21 april 2026
Antwoord van lampisilumini.ro
Dacă dvs. aveți o reclamație, vă rog să ne contactați prin e-mail nostru info@lampisilumini.ro .
I do not recommend
Because I ordered, paid..and after more than a month, when I asked you why not.deliver me..you canceled my order without wanting it. You are very unprofessional.
12 maart 2026
Antwoord van lampisilumini.ro
We regret that your order was canceled after such a long wait. We take your feedback seriously and will investigate what occurred to prevent this in the future.
Nu vreau sa fiu rautacios dar la…
Nu vreau sa fiu rautacios dar la comanda de pe sait ma aparut un model de ventilator si vream pe culoarea neagra si mia vine culoare diferita,nam putut sa selectez culoarea cam dezamagit Sincer
18 april 2026
Antwoord van lampisilumini.ro
Am vorbit cu dvs. Din păcate, nu putem modifica comandaă după ce a fost acceptată de sistemul nostru.
Foarte multumita de produsul cumpărat!
25 februari 2026
Promtitudine si calitate
Produs exact ca in descriere, calitativ si surprinzator de bine ambalat.
Recomand cu drag!!
1 april 2026
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.