The quality of bulbs is good, but things could be better with the customer support service. I mean that I tried to cancel my order withon a few minutes after I checked out, but unfortunately you wer... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
The quality of bulbs is good, but things could be better with the customer support service. I mean that I tried to cancel my order withon a few minutes after I checked out, but unfortunately you wer... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Am comandat 4 lămpi de exterior și ați livrat doar 3. Din acest motiv încă nu am primit ceea ce am comandat. Mi se pare o lipsa de profesionalism și de respect față de clienți. Nu voi mai comanda vre... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Experiența mea pe site a fost foarte bună. Comanda s-a plasat ușor și rapid, iar informațiile au fost clare pe tot parcursul procesului. Comunicarea prin e-mail a fost promptă și eficientă, fiind info... Toon meer
Mulțumită de produsul primit. Livrat destul de repede, chiar dacă o comandă unică a fost împărțită în două colete care au ajuns la interval de o zi unul după altul . Produsele primite s-au ridicat la... Toon meer
Lampisilumini este destinația pentru iluminat atmosferic și accesibil, care se potrivește perfect nevoilor și gusturilor tale. Din momentul înființării noastre în 2007, am devenit lideri de piață în Olanda, Belgia și Germania și suntem activi în 36 de țări din întreaga lume. Gama noastră largă include peste 4000 de produse, garantând că vei găsi soluția perfectă de iluminat pentru fiecare spațiu. La lampisilumini, satisfacția clientului este prioritatea noastră. Personalul nostru experimentat oferă consultanță profesională, atât online, cât și în magazinele noastre din Olanda, Belgia, Spania și Polonia. Înțelegem importanța confortului în plata, motiv pentru care oferim diverse metode de plată flexibile. Fie că ești în căutarea unei iluminări subtile pentru acasă sau a unei iluminări funcționale pentru birou, lampisilumini este pregătit să îți satisfacă toate nevoile de iluminat. Descoperă gama noastră chiar astăzi și lasă-ne să te ajutăm să creezi atmosfera perfectă.
Nederland
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
All products were as described, communication was excellent and the discounts are real- what else could one ask for?
Thank you !
Lampa este de foarte buna calitate. Totul a decurs foarte bine!
Ordered a lamp 2 weeks ago, on the site said it was on stock. For 5 days nothing. Called the support, they told me in 3 days they will have it on stock(on the site still writes in stock). After 7 days, still nothing.

Antwoord van lampisilumini.ro
Este al doilea lampadar pe care -l cumpăr și sunt mulțumită de produse și de felul ambalării ! Succes !
Îmi place mult cum arată și calitatea e foarte bună
Ușor de montat, livrare la timp, ambalat impecabil, lumina caldă, foarte plăcuta
I am still waiting my order after 3 months and no update, I can’t contact the company, just a simple robot that answers your question but he didn’t understand the question….

Antwoord van lampisilumini.ro
Customer service is terrible.
Delays in product delivery are quite possible in this type of business, that wasn't my issue. My dissatisfaction was precisely with your customer service representative being very rude and not providing the necessary information. I think you should provide some training to your customer service representatives.

Antwoord van lampisilumini.ro
Au fost foarte prompți în executarea comenzii.
Când face reduceri, acestea sunt reale, nu false.. încă nu le-am montat, sper să fie OK! Mulțumesc pentru livrare.
Produse de calitate la preturi bune, livrare rapidă, colet impecabil. Mulțumesc!
Sunt la a doua experienta, și a decurs la fel de bine ca și prima
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.