I am very satisfied with the store (e-shop), the lights are wonderful, the store's communication is also great. Only the delivery times are sometimes lengthy, but it is worth the wait. The material, w... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Nekomunikace, požádala jsem o storno a vrácení částky za objednávku několik dní před expedici. Bez reakce, objednávka odeslaná, až doručovatelská služba pochopila požadavek. První zkušenost nic moc…
Bedrijf heeft geantwoord
To světlo je nádherné. Musela jsem si téměř 2 měsíce počkat, ale musím ocenit, že mne prodejce stále informoval o prodloužení dodací doby a i dával možnost odstoupení. Ale jsem ráda, že jsem si počkal... Toon meer
Po přečtení recenzí na obchod jsem měla jisté obavy z objednávky. Na stránkách se ale zdálo vše ok. Fakt, že se nejedná o obchod v ČR a zboží je zasíláno ze zahraničí, je zde jasně deklarován. Rozhodl... Toon meer
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
lampyasvetla je destinace pro atmosférické a cenově dostupné osvětlení, které perfektně odpovídá vašim potřebám a vkusu. Od našeho založení v roce 2007 jsme vyrostli v lídra trhu v Nizozemsku, Belgii a Německu a působíme ve 36 zemích po celém světě. Naše široká škála zahrnuje více než 4000 produktů, což zaručuje, že najdete perfektní osvětlení pro každý prostor. V lampyasvetla je spokojenost zákazníků naší prioritou. Naši zkušení zaměstnanci poskytují profesionální poradenství, jak online, tak v našich prodejnách v Nizozemsku, Belgii, Španělsku a Polsku. Chápeme důležitost pohodlných platebních metod, a proto nabízíme různé flexibilní platební možnosti. Ať už hledáte subtilní ambientní osvětlení do domova nebo funkční osvětlení do kanceláře, lampyasvetla je připraven dodat veškeré vaše osvětlovací potřeby. Objevte naši nabídku ještě dnes a dovolte nám pomoci vám vytvořit dokonalou atmosféru.
Contactgegevens
Nederland
- lampyasvetla.cz
4,1
Goed
868 reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
kvalitní zboží
18 januari 2026
Kan ondersteuning van AI gebruiken bij reactiesLees meer
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Pokazilo se co se dalo.Lampa si jezdila…
Pokazilo se co se dalo.Lampa si jezdila po světě a my pořád čekali.
13 januari 2026
Antwoord van Lampyasvetla.cz
Dobrý den,
Je pravda, že kurýr měl problémy s doručením objednávky, ale reagovali jsme tak rychle, jak to jen bylo možné. Přestože chyba nebyla na naší straně, kompenzovali jsme Vám ztracený čas.
Pokud jde o to, že „lampa si jezdila po světě“ – nemáme sklad v České republice. Jeden z našich skladů se nachází v Polsku a právě odtud byla Vaše objednávka odeslána. Lampa tedy při cestě k Vám překročila hranici pouze jednou.
S pozdravem,
Lampyasvetla.cz
Objednání bylo bezproblémové a dodání…
Objednání bylo bezproblémové a dodání velmi rychlé! Řešila jsem drobnou pomoc a jejich podpora byla skvělá a rychle vyřešená! Určitě doporučuji.
2 maart 2026
ochota a vstřícnost
přesto že jsem myslela ,že jsem koupila špatný výrobek mě navedli zpět na jeho používání a pomohli mi jej uvést do správného provozu
10 januari 2026
Rychlost dodání a kvalita zboží
12 januari 2026
krasna lampa super cena a rychle…
krasna lampa super cena a rychle vyrizeni objednavky bezvadne zabalene .proste OK.
1 maart 2026
Do dnešního dne jsem zásilu neobdržela
Do dnešního dne jsem zásilu neobdržela. 9.3.2026
9 februari 2026
Antwoord van Lampyasvetla.cz
Dobrý den,
podle informace z panelu, zásilka byla odeslaná zpátky. Jako důvod je uvedená informace o špatných doručovacích údajích.
S pozdravem
Lampyasvetla.cz
Děkuji za moc krásné lampy🥰
1 maart 2026
Dlouhá doba dodání.
28 februari 2026
Antwoord van Lampyasvetla.cz
Dobrý den,
podle toho, co jsme viděli v panelu, delší doba se bere pravděpodobně z důvodu, že přepravní společnost má problém s doručovací adresou.
S pozdravem
Lampyasvetla.cz
Antwoord van Lampyasvetla.cz
Dobrý den,
pokud chcete odeslat nefunkční větrák, stačí nám napsat na mail.
Možná nám kontaktovat i po telefonu, i po mailu i na sociálních sítích. https://service.lampyasvetla.cz/s/article/jake-jsou-nase-kontaktni-udaje?language=cs
Bohužel jsme od Vás nic nedostali.
S pozdravem,
Lampyasvetla.cz
Stojací lampa.
Lampa pěkna i cena dobrá. Horší doprava,krabice poškozená,naštěstí lampa v pořádku.
27 februari 2026
vše od objednávky po doručení proběhlo…
vše od objednávky po doručení proběhlo v pořádku
25 februari 2026
Skvělý výběr.Nakupovala jsem opakovaně…
Skvělý výběr.Nakupovala jsem opakovaně a vždy s maximální spokojeností.Mohu jen doporučit.
25 februari 2026
Antwoord van Lampyasvetla.cz
Dobrý den,
pokud jste obdržel vadný produkt, máte právo očekávat vyřešení reklamace. Napsal jste, že dálkový ovladač přestal fungovat po týdnu. Do této chvíle jsme však neobdrželi žádnou stížnost ani žádost o vyřízení reklamace, proto je pro nás těžké se k tomu vyjádřit.
Prosíme o kontakt na info@lampyasvetla.cz.
Uveďte prosím číslo objednávky a popis situace.
S pozdravem,
Lampyasvetla.cz
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.