I got the bike for my son's birthday (May 29, 2024). Within a month, the oil leaked out of the brakes and the front pad fell out. I wrote to support and received a response on July 10 that they... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Bei Ersatzteilproblemen und den Support… Bei Ersatzteilproblemen und den Support im allgemeinen...SEHR SCHLECHTER SERVICE BIS KEINER !!! Support ist nur Augenwischerei ohne Rückmeldungen oder Hilfe... Toon meer
Conforme en tout point à la description,très agréable et confortable à conduire super puissant avec un vitesse max a 45-50 km/h et une très bonne autonomie. J’ai changé le phare pour l’esthétique,po... Toon meer
Si tratta di un'ottima moto, con un'ottima autonomia, una grande capacità fuoristradistica, ottime finiture e materiali. La comunicazione con il venditore è stata ottima e la moto è arrivata entro i... Toon meer
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Lankeleisi EU is an online store operated by BOIS LIBRE SARL, offering Lankeleisi electric bikes, cycling accessories and replacement parts through lankeleisi.eu. Our collection includes folding electric bikes, electric mountain bikes, fat tyre e-bikes and dual-motor models. Customers can compare different frame designs, battery configurations and suspension systems to find a model suited to their preferences and intended riding environment. Models featured on our website include the GOLF-X, KETT-8, X3000 MAX, MG740 PLUS and MX600PRO. We aim to make choosing an electric bike easier by providing product specifications and model information online. Before ordering, customers can contact our team with questions about sizing, equipment, accessories or the differences between bikes. Model selection should take account of both individual requirements and the rules applicable to the intended place of use. Alongside complete bikes, we offer replacement components and cycling accessories. These include batteries, chargers, tyres, braking components, displays and controllers. Compatibility depends on the model and version, so customers are encouraged to check the relevant details before purchasing a part. Our customer service team assists with product enquiries, order tracking, technical questions and after-sales requests. Providing an order number, bike model and relevant photos or videos helps us assess technical enquiries. Visit lankeleisi.eu to explore the collection and consult the delivery, returns and warranty information applicable to your purchase.
Contactgegevens
Bureau 576, 37 passage du Ponceau, 75002, Paris, Frankrijk
- service@lankeleisi.com
- lankeleisi.eu
3,1
Gemiddeld
22 reviews
Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews
Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Heeft nog niet op negatieve reviews gereageerd
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
exceed expectations
The after-sales service was very prompt and the experience was excellent! The stock product was shipped very quickly! It made my work commute much shorter!
10 december 2022
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Lankeleisi EU
Hello,LANKELEISI TeamThank you for the very nice feedback you have shared with the Trustpilot community. We are honoured to provide you with the best products and services so that you can experience the joy of riding
Thank you
Best regards,
LANKELEISI
Bad experience
Shipping was slow
Customer service was miserable - when they finally answered
7 augustus 2023
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Lankeleisi EU
Hello, what is your order number and did you receive your bike? LANKELEISI is very focused on customer experience and after-sales service, if there are any other questions, I hope I can help you solve the problem, please feel free to contact us!
Thank you
Best regards,
LANKELEISI
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.