Bestilt og forhåndsbetalt en dyr lampe. Fikk estimert leveringstid 6 uker frem i tid. Så blir lampen ytterligere 7 uker forsinket. Etter 7 uker blir lampen igjen forsinket. Fikk kranglet meg til gav... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Et bord fra Carl Hansen & søn ble levert med en feil mutter slik at det fjerde bordbeinet ikke kunne skrues på. Masse diskusjon før de gikk med på å sende en riktig mutter. Bordet ble liggende på gulv... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Jeg hadde først bestilt for store lamper. Da jeg avbestilte var det full service med en gang for å stoppe forsendelsen. Veldig takknemlig. Jeg bestilte riktig størrelse etterpå, og det var pakket kjem... Toon meer
Mottok et trillebord som var skjevt og hadde flere feil og mangler. To dager etter reklamasjonsskjema var innsendt fikk jeg et hyggelig svar hvor jeg kunne velge mellom nytt bord eller å heve kjøpet... Toon meer
Bedrijfsgegevens
- Decoratie- en interieurwinkel
- Slaapkamermeubilair winkel
- Meubelwinkel
- Keukenwinkel
- Kookwinkel
- Woonkamermeubilairwinkel
Over Länna Møbler NO
Geschreven door het bedrijf
Møbler og innredning siden 1973
Oppdag vårt brede utvalg av skandinavisk og tidløs design. Vi tilbyr en unik kolleksjon av produkter som kombinerer enkelhet, funksjonalitet og estetikk. Vi har alt du trenger for å skape en stilfull og harmonisk atmosfære, fra elegante møbler til vakre interiørartikler.
Contactgegevens
3,4
Gemiddeld
510 reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Heeft nog niet op negatieve reviews gereageerd
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Kjempeflott spisebord
Kjempeflott spisebord - akkurat som på nettsiden. Levering direkte hjem til oss. Vi er kjempefornøyde
1 juli 2024
Veldig god kvalitet på bordene
Veldig god kvalitet på bordene, eneste minuset var at vi måtte sette av en hel arbeidsdag til å være hjemme siden leveringsestimatet var 8-15! Skulle ønske det gikk an å velge mer spesifikt leveringstidspunkt.
25 juni 2024
Leveransen gikk greit
Leveransen gikk greit, men jeg ønsket å bestille tilhørende garderobeløsning og ba om 10% også på denne bestillingen, som ble utført samme dag. Har sendt Mail, men ikke fått svar.
1 juli 2024
Fantastisk kundebehandling
Mottok et trillebord som var skjevt og hadde flere feil og mangler. To dager etter reklamasjonsskjema var innsendt fikk jeg et hyggelig svar hvor jeg kunne velge mellom nytt bord eller å heve kjøpet - uten å måtte returnere det defekte bordet.
Jeg valgte å heve kjøpet, og allerede neste dag fikk jeg melding fra Klarna om at kjøpesummen var refundert. Imponerende god kundebehandling.
13 juni 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Länna Møbler NO
Hej Line,
Stort tack för ditt omdöme! Vi är verkligen hemskt ledsna för att din köpupplevelse hos oss inte blev som förväntat.
Många av våra varor är beställningsvaror, det vill säga sådant som vi inte har i lager. Leveranstiden kan då komma att bli något längre beroende på leverantörens aktuella produktion, detta är omständigheter som vi dessvärre inte kan rå för. Jag är hemskt ledsen för hur detta har påverkat dig.
Jag ser att en handläggare är i kontakt med dig gällande detta ärende, du är varmt välkommen att höra av dig till oss om några fler funderingar skulle dyka upp.
Jag önskar dig en fin sommar!
Vänligen,
Sandra
Enkel og oversiktlig nettbutikk
Enkel og oversiktlig nettbutikk.
God informasjon undervegs om status på varer og forsendelse.
Levering på døra som avtalt.
12 juni 2024
Rask levering.
18 juni 2024
Godt tilbud og produsert til tiden.
Godt tilbud og produsert til tiden.
Bring/Posten var trege med transporten/leveringen.
11 juni 2024
Prismatch fungerer og er ikke bare en…
Prismatch fungerer og er ikke bare en gimmick. Takk Lanna.
7 juni 2024
Det er 3 uker siden jeg bestilte og jeg…
Det er 3 uker siden jeg bestilte og jeg venter fortsatt på varene.
5 juni 2024
Antwoord van Länna Møbler NO
Hej Marianne,
Först och främst vill jag tacka dig för att du lämnat ett omdöme, det är av stort värde för oss. Jag är också hemskt ledsen för att din upplevelse inte blev som förväntat.
Många av våra varor är beställningsvaror, det vill säga varor som vi ej lagerför utan beställer direkt från leverantören. Leveranstiden kan därför komma att bli något längre beroende på leverantörens aktuella produktion, detta är tyvärr omständigheter vi inte kan rå för. En handläggare har kontaktat dig för att hjälpa dig vidare med detta ärende.
Vi arbetar alltid med att förbättra alla våra avdelningar, och vi hoppas såklart få en chans att motbevisa din upplevelse i framtiden.
Önskar dig en fin kväll!
Vänligen,
Sandra
Ble sendt til avtalt tidspunkt
Ble sendt til avtalt tidspunkt. Alt gikk veldig greit fra bestilling til mottak.
31 mei 2024
Dere har mange fine ting
Dere har mange fine ting, og gode tilbud. Og veldig hyggelige selgere.
30 mei 2024
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.