Colissimo - La Poste Reviews 

53.832
TrustScore 3.5 uit 5

3,5

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Wij hebben alleen positieve ervaringen met Collissimo, het is onze favoriete vervoerder. Pakjes bijna 100% op tijd geleverd, super vriendelijke bezorgster, doet echt extra moeite om ons te helpen,goed... Toon meer

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Ik was niet thuis tijdens bezorging. Status pakket "Your parcel is available at your pick-up point." zonder enige vermelding van welk punt en/of welke koerier. Op basis van de reviews dacht ik DPD,... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Perfect op tijd geleverd, inclusief een voormelding met sms , geleverd door eigen postbode Staat van pakket was goed, maar doos was behoorlijk groot(onhandige maat) Ga zo door Goed weekend

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Verzending drama, dragen ze zonder gegevens over aan DPD NL of melding vervolgens leveren ze gewoon op ander adres af vanuit DPD en geven aan dat het geleverd is op juiste adres. Handtekening van pers... Toon meer

Bedrijfsgegevens

  1. Koerier- en bezorgdienst
  2. Bezorgdienst
  3. E-commerceservice

Geschreven door het bedrijf

Colissimo est l'expert de la livraison de colis aux particuliers en France et à l'international. Chaque jour, nous accompagnons des millions de clients grâce à des solutions de livraison fiables, innovantes et adaptées à tous les modes de vie. Notre ambition est de rendre la livraison toujours plus simple et pratique. Grâce à nos services digitaux, à nos outils de suivi en temps réel et à nos nombreuses options de réception, chacun peut gérer sa livraison en toute autonomie selon ses préférences : à domicile, en boîte aux lettres lorsque cela est possible, chez un commerçant partenaire, dans un locker ou en bureau de poste. Nous innovons en permanence pour offrir des solutions toujours plus rapides, flexibles et transparentes, afin de simplifier l'expérience de nos clients à chaque étape de leur livraison. Acteur majeur de la livraison de colis en France, Colissimo s'engage également en faveur d'une logistique plus responsable afin de proposer une expérience de livraison toujours plus fluide, pratique et durable.


Contactgegevens

3,5

Gemiddeld

TrustScore 3.5 uit 5

54K reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Vraagt klanten om een review

Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

3,5

Alle reviews

(53.832)

1 review in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

goede En snelle verzending. :D

Ik begon spijt te krijgen dat ik deze verzendmethode gekozen had ondanks de slechte reviews maar alles is aangekomen! Goede verzending! Binnen 5 dagen was mijn xiaomi yeelight hier en er zat niet eens een beschadiging aan de doos! Een aanrader!

13 juli 2019
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Na al deze slechte reviews werd ik toch…

Na al deze slechte reviews werd ik toch wel een beetje onzeker, dat mijn pakket wel goed -of eigenlijk wel zou aankomen. Doormiddel van parceltracking in de gaten te houden en alles keurig netjes werd gemeld waar mijn pakket zich precies bevond, is hij met 2 dagen binnen gekomen vanuit Frankrijk. Niks op aan te merken, product kwam onbeschadigd en optijd aan. Ps. was een groot pakket 80 cm hoog. Wellicht heb ik geluk gehad, maar vanuit mijn kant is het aan te bevelen!

15 maart 2019
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Verwacht een zending uit Frankrijk

Verwacht een zending uit Frankrijk, krijg bericht dat het pakket onderweg is naar Italië, terwijl ik toch echt in Nederland woon. Daarna al 5 dagen niets meer vernomen.
Pakket nog steeds niet ontvangen. Waardeloos!!!!

12 februari 2019
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Onbetrouwbare leverancier

Geen mogelijkheid om Collisimo te contacteren. Ik heb de mogelijkheid toch niet gevonden. Maken valse beloftes over leverdata in hun leverinformatie, en in dit geval ging het om een product dat zeker op tijd geleverd moest worden.

Veel stress en kopzorgen waren het gevolg, allemaal dankzij Collisomo!

1 oktober 2018
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Hallo iemand wil iets kopen op…

Hallo iemand wil iets kopen op tweedehands van mij.maar wil het laten ophalen door colissimo maar ik moet 100€ storten voor een verzekering die ik dan zou terug krijgen van de persoon die het pakje komt ophalen.is dit de werking en te vertrouwen..mvgr

6 augustus 2018
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

met Colissimo : misschien wél, misschien ook niet...

1e keer een levering verwacht vanuit Frankrijk, had mid-november moeten aankomen. Niets daarvan. De leverancier schoof alles van zich af en zei Colissimo te contacteren, want de levering stond afgevinkt als zijnde afgeleverd !! terwijl ik niks had gezien of ontvangen. Colissimo gecontacteerd, maar die firma bestaat uit blinden en doven want je ontvangt
0,0000000 feedback. Maanden later, in juni, duikt mijn levering terug op in Frankrijk bij de leverancier van mijn pakje. Zij versturen opnieuw...er zit een tracker op, die bedoeld is voor een andere planeet...planeet Franse post, die nog een paar meer stationnetjes terug in de préhistorie staan. De tracker is "en cours d'acheminement"...dwz, in proces van vervoer...die staat nu al 4 werkdagen op dezelfde status. Wanneer je je pakket dus krijgt, is een pure kwestie van geduld, geduld, geduld.

18 juni 2018
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

leveringsdatum verstreken

wacht nu al 8 dagen op mijn pakket terwijl het max 5 dagen mocht duren. De tracking is ook moeilijk te begrijpen want deze staat al 4 dagen op verzonden naar land van bestemming en de hulplijn is altijd bezet of ontoerijkbaar. slechte service die niet kan tippen aan dhl of post.nl, zeker geen aanrader. Je kan het beter nog opsturen per postduif dan heb je het sneller.

2 augustus 2017
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Ik verwacht een pakket via Colissimo

Ik verwacht een pakket via Colissimo. Waar zit het pakket, weet van niks over een aanbieding nog geen papiertje op de deur of brievenbus. Ik tast in het duister momenteel. Waar kan ik ze bereiken, in welke taal, telefoon maar onze klant wordt ongeduldig...... Wat een kl....dienst!

6 april 2017
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

colissimo kent de weg niet

heb op 8/2 een pakket besteld en werd verzonden via colissimo deze is wel volgens het systeem op 13/2 in belgie geweest doch werd op 17/2 terug in
frankrijk afgegeven in hun depot wat nu

18 februari 2017
Review zonder uitnodiging
Reviews in alle talen tonen. (53.832 reviews)

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer