Zowel op afspraak als bij onaangekondigd bezoek aan de winkel (na onverwacht probleem) worden we altijd heel vriendelijk ontvangen en wordt het probleem onmiddellijk opgelost. We hebben alle vertrouwe... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Vriendelijke, attente ontvangst. Onthaal met kopje koffie. Audioloog Gert is goed in zijn vak, maar tevens aangenaam en vriendelijk in omgang. De afgesproken tijdstippen volgt men steeds keurig o... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Gehoorproblemen aangepakt zoals het hoort. Vriendelijk onthaal, duidelijke info. Soms wel wat lang wachten vooraleer je aan de beurt bent ondanks aanmelding op afspraak, maar op zichzelf is dat geen p... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Ik ben heel tevreden, kreeg uitleg over het verloop van aankoop van nieuwe apparaten
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
- #1 van de 1 beste bedrijven in Gehoorapparaten reparatieservice
- #1 van de 1 beste bedrijven in Audicien
Geschreven door het bedrijf
Lapperre maakt alle oren blij, al 75 jaar Je oren, die vertrouw je niet zomaar aan iemand toe. Daar zijn ze te belangrijk voor. In je Lapperre-hoorcentrum neemt de audicien de tijd om naar je te luisteren en samen naar de juiste oplossingen te zoeken. En dat met slechts één doel: je opnieuw te laten genieten van het plezier om goed te horen
Contactgegevens
Steendam 8, 9000, Gent, Oost-Vlaanderen, België
- +3292253895
4,8
Uitstekend
80 reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
zeer vriendelijk en vakkundig…
zeer vriendelijk en vakkundig personeel,geven een zeer goede uitleg over de hoortoestellen en nemen voldoende tijd om u te helpen naar een goede oplossing voor je gehoorproblemen,zeer tevreden een aanrader
5 december 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Lapperre - Gent / Gand, Steendam
Bedankt, Dirk, om je geweldige beoordeling met ons te delen.
Super vriendelijk ontvangst
Super vriendelijk ontvangst
Nam ruim de tijd om te zien hoe het met mijn gehoor gesteld was
25 november 2025
Antwoord van Lapperre - Gent / Gand, Steendam
Hartelijk bedankt voor je feedback Sonja!
Mvg
Lapperre
Zeer goede info ontvangen en ook…
Zeer goede info ontvangen en ook afspraak op uur. Controle van bestaande hoortoestellen deze werden grondig nagekeken en bij geregeld.
Goede service
15 november 2025
Antwoord van Lapperre - Gent / Gand, Steendam
Fijn dat je duidelijke info hebt gekregen en dat alles op tijd verliep. Blij dat je tevreden bent met de controle en service Julien.
Mvg, Lapperre
Antwoord van Lapperre - Gent / Gand, Steendam
Dankjewel Lieven! Blij dat je tevreden bent.
Mvg, Lapperre
bij probleem vastgesteld aan…
bij probleem vastgesteld aan hoorapparaat nog dezelfde dag een afspraak kunnen maken en eenmaal ter plaatse was het probleem binnen de 5 minuten opgelost
22 oktober 2025
Antwoord van Lapperre - Gent / Gand, Steendam
Bedankt voor je geweldige feedback, het verheugt ons dat je tevreden was over je ervaring.
tot hiertoe ben ik altijd zeer tevreden…
tot hiertoe ben ik altijd zeer tevreden geweest
26 september 2025
Antwoord van Lapperre - Gent / Gand, Steendam
Bedankt, om je geweldige beoordeling met ons te delen.
Steeds zeer vriendelijk en hulpvaardig…
Steeds zeer vriendelijk en hulpvaardig personeel. Ik de mate van het mogelijke wordt je direct geholpen. Probleem wordt iedere keer opgelost.
25 september 2025
Antwoord van Lapperre - Gent / Gand, Steendam
Bedankt voor je geweldige feedback, het verheugt ons dat je tevreden was over je ervaring.
Ik ben nog steeds tevreden over de…
Ik ben nog steeds tevreden over de ontvangst en de behandeling
12 september 2025
Antwoord van Lapperre - Gent / Gand, Steendam
Hallo. Bedankt voor uw fantastische beoordeling! Het betekent veel voor ons om te horen van gelukkige klanten.
ik ga meestal bij jonas profesionele…uitleg een werk
ik ga meestal bij jonas profesionele uitleg en werk
29 augustus 2025
Antwoord van Lapperre - Gent / Gand, Steendam
Tof om te horen dat je zo tevreden bent van Jonas. Dankjewel Kurt!
Mvg, Lapperre
Heel vriendelijk geholpen en…
Heel vriendelijk geholpen en hoorapparaten opnieuw ingesteld. Alsook vernieuwd systeem (zoals vroeger) om filter te vervangen.
29 augustus 2025
Antwoord van Lapperre - Gent / Gand, Steendam
Fijn om te horen dat we u zo goed hebben kunnen helpen en uw hoorapparaten opnieuw hebben kunnen instellen. We zijn blij dat het vernieuwde systeem voor filtervervanging bevalt. Dank voor uw feedback!
Ondehoud hoortoetellen
Vriendelijk onthaal en een goede gehoortest om de hoortoestellen aan te passen
28 augustus 2025
Antwoord van Lapperre - Gent / Gand, Steendam
Wat fijn dat u een prettige ervaring had. Dank voor uw feedback!
Ik heb op korte termijn een afspraak
Ik heb op korte termijn een afspraak kunnen maken.
De audicien heeft goed geluisterd naar mijn probleem en het nauwgezet onderzocht. Hij heeft het probleem kunnen oplossen en nuttig advies gegeven voor de toekomst.
15 augustus 2025
Antwoord van Lapperre - Gent / Gand, Steendam
Fijn dat u zo snel terecht kon en dat we uw probleem hebben kunnen oplossen. We zijn blij dat u tevreden bent met het onderzoek en het advies. Dank voor uw feedback!
Tevreden voor de ontvangst en service
Vriedelijke ontvangst.
Ondanks de afspraak op uur toch 10' moeten wachten maar voor de rest kan ik zeer tevreden zijn.
Correcte verwelkoming door de oordeskundige, zeer aangenaam en vriendelijk. Duidelijke antwoorden en informatie. Juiste oplossing en raadgevingen.
5 augustus 2025
Antwoord van Lapperre - Gent / Gand, Steendam
Fijn dat uw ervaring bij ons zo goed verlopen is. Klanttevredenheid dragen we bij Lapperre hoog in het vaandel. Bedankt voor uw feedback!
uitnodiging
uitnodiging gestuurd om een professionele reiniging van mijn hoorapparaat te doen en aansluitend een nieuwe gehoortest
11 juli 2025
Antwoord van Lapperre - Gent / Gand, Steendam
We zijn blij dat je tevreden was met onze service, Roger. We hopen je spoedig terug te zien.
Vriendelijk personeel
12 juli 2025
Antwoord van Lapperre - Gent / Gand, Steendam
Heel erg bedankt voor je score, we hopen je spoedig terug te zien.
Antwoord van Lapperre - Gent / Gand, Steendam
Bedankt voor je geweldige feedback, het verheugt ons dat je tevreden was over je ervaring.
Goede ontvangst
Op tijd, niet lang moeten wachten, drankje bij ontvangst, vriendelijk personeel
21 juni 2025
Antwoord van Lapperre - Gent / Gand, Steendam
Bedankt voor je feedback Cathrinette!
Mvg
Lapperre
altijd welkom bij laperre,vlug en…
altijd welkom bij laperre,vlug en vriendelijk geholpen door iedereen,
20 juni 2025
Antwoord van Lapperre - Gent / Gand, Steendam
Wat fijn dat u zich altijd welkom voelt bij ons. We zijn blij met uw vriendelijke woorden over onze snelle en behulpzame service!
Eerst vooral je komt binen en word op…
Eerst vooral je komt binen en word op uw gemak gesteld . dan laten ze uw verhaal doen en helpen ze u .
Ben nu nog in mijn proefstadium , maar ben zo blij dat ik weer hoor . Dank U LYNN
groeten Anthony
17 juni 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Lapperre - Gent / Gand, Steendam
Wat fijn dat u zich direct op uw gemak voelde en dat we u goed konden helpen. We zijn blij te horen dat u weer kunt horen en wensen u het beste in uw proefperiode. Dank voor uw feedback!
Goede service en onderhoud gekregen+uitleg was prima
Zeer goede service en uitleg was prima verstaanbaar voor mij
17 juni 2025
Antwoord van Lapperre - Gent / Gand, Steendam
Heel erg bedankt voor je score, we hopen je spoedig terug te zien.
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.