Zowel op afspraak als bij onaangekondigd bezoek aan de winkel (na onverwacht probleem) worden we altijd heel vriendelijk ontvangen en wordt het probleem onmiddellijk opgelost. We hebben alle vertrouwe... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Vriendelijke, attente ontvangst. Onthaal met kopje koffie. Audioloog Gert is goed in zijn vak, maar tevens aangenaam en vriendelijk in omgang. De afgesproken tijdstippen volgt men steeds keurig o... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Gehoorproblemen aangepakt zoals het hoort. Vriendelijk onthaal, duidelijke info. Soms wel wat lang wachten vooraleer je aan de beurt bent ondanks aanmelding op afspraak, maar op zichzelf is dat geen p... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Ik ben heel tevreden, kreeg uitleg over het verloop van aankoop van nieuwe apparaten
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
- #1 van de 1 beste bedrijven in Gehoorapparaten reparatieservice
- #1 van de 1 beste bedrijven in Audicien
Geschreven door het bedrijf
Lapperre maakt alle oren blij, al 75 jaar Je oren, die vertrouw je niet zomaar aan iemand toe. Daar zijn ze te belangrijk voor. In je Lapperre-hoorcentrum neemt de audicien de tijd om naar je te luisteren en samen naar de juiste oplossingen te zoeken. En dat met slechts één doel: je opnieuw te laten genieten van het plezier om goed te horen
Contactgegevens
Steendam 8, 9000, Gent, Oost-Vlaanderen, België
- +3292253895
4,8
Uitstekend
80 reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Zéér klantvriendelijk en topservice…
Zéér klantvriendelijk en topservice gekregen ! Heel bereidwillig en behulpzaam. Niets was teveel gevraagd.
14 augustus 2024
Antwoord van Lapperre - Gent / Gand, Steendam
We zijn blij dat je onze klantvriendelijkheid en service zo positief hebt ervaren. We doen ons best om altijd behulpzaam te zijn en jouw tevredenheid is onze prioriteit!
Ondanks geen afspraak te hebben…
Ondanks geen afspraak te hebben gemaakt, goed en vriendelijk geholpen.
23 augustus 2024
Antwoord van Lapperre - Gent / Gand, Steendam
Bedankt voor je geweldige feedback, het verheugt ons dat je tevreden was over je ervaring.
vriendelijk en goede uitleg
17 augustus 2024
Antwoord van Lapperre - Gent / Gand, Steendam
Heel erg bedankt voor je score, we hopen je spoedig terug te zien.
Snelle, vriendelijke en correcte hulpverlening
Snel een afspraak kunnen maken en geholpen door een vriendelijke persoon die de tijd nam om alle problemen rustig te bespreken. Nu is het enkel afwachten of de problemen met de batterij en de connectie met de app volledig opgelost zullen worden.
10 augustus 2024
Antwoord van Lapperre - Gent / Gand, Steendam
Bedankt voor je reactie! Fijn dat je snel een afspraak kon maken en goed geholpen bent. We hopen dat de problemen met de batterij en de app snel volledig opgelost zijn. We staan voor je klaar als je nog vragen hebt!
Antwoord van Lapperre - Gent / Gand, Steendam
Hartelijk dank voor uw positieve review! We zijn blij te horen dat u tevreden bent
Antwoord van Lapperre - Gent / Gand, Steendam
Hartelijk dank voor uw positieve review! We zijn blij te horen dat u tevreden bent over onze service, onthaal en oplossingen
Antwoord van Lapperre - Gent / Gand, Steendam
Hartelijk dank voor uw positieve feedback! Wij waarderen het enorm dat u de tijd heeft genomen om uw ervaringen met ons te delen.
Antwoord van Lapperre - Gent / Gand, Steendam
Hartelijk dank voor uw lovende woorden! Het is geweldig om te horen dat u onze service als heel goed heeft ervaren.
Uw positieve feedback is een grote motivatie voor ons team om onze service op dit niveau te blijven leveren.
Antwoord van Lapperre - Gent / Gand, Steendam
Fijn om dit te horen, bedankt Maxim! 😊👍
Mvg
Lapperre
Zeer goed geholpen door Heidi !
24 mei 2024
Antwoord van Lapperre - Gent / Gand, Steendam
Fijn dat alles goed verlopen is! 😊 We helpen je graag opnieuw verder indien nodig. 👂✨
Mvg
Lapperre
Professionele hulp door Lynn
Professionele hulp door Lynn, ze weet de apparaten ideaal af te stemmen.
9 mei 2024
Antwoord van Lapperre - Gent / Gand, Steendam
Hallo. Bedankt voor uw fantastische beoordeling! Het betekent veel voor ons om te horen van gelukkige klanten.
Goeie service.
Goeie service.
Ik had mijn linkeroorgehooraparaat verloren.
Dank zij de fullverzekering, heb ik mits de franchise te betalen, vlot een nieuw toestel gekregen.Ook de medewerkers zijn er vriendelijk en behulpzaam.
12 april 2024
Antwoord van Lapperre - Gent / Gand, Steendam
Hallo, Bedankt voor je positieve score.Wij vinden het heel fijn om positieve feedback te ontvangen van onze klanten.
vlugge en efficiënte aanpak
Je kunt er altijd terecht bij problemen - vlugge en efficiënte aanpak
20 februari 2024
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.