J'ai déjà connu vos services la première fois ! Cher mais excellent ! mes 81 ans ont vu mon audition baisser. J'ai donc changé de "fournisseur" et déçue par deux fois, je préfère revenir sur une socié... Toon meer
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L'audicienne qui s'est occupée de moi est Mad LEMINEUR. J'estime qu'elle a bien fait son travail. Suggestion : lors de la première rencontre avec le client potentiel peut-être insister davantage que... Toon meer
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Personnellement j'ai eu par le passé une expérience decevante avec une succursale proche de Charleroi. Je ne critique pas le côté professionel (a ce moment je n'étais pas à même de juger). Ce qui me t... Toon meer
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Je n'ai pas une grande expérience de la société mais notre personne de contact est très professionnelle et son sourire permanent est un plus appréciable; Depuis des années, mon épouse et moi la con... Toon meer
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Bedrijfsgegevens
- #1 van de 1 beste bedrijven in Gehoorapparaten reparatieservice
- #1 van de 1 beste bedrijven in Audicien
Geschreven door het bedrijf
Lapperre maakt alle oren blij, al 75 jaar Je oren, die vertrouw je niet zomaar aan iemand toe. Daar zijn ze te belangrijk voor. In je Lapperre-hoorcentrum neemt de audicien de tijd om naar je te luisteren en samen naar de juiste oplossingen te zoeken. En dat met slechts één doel: je opnieuw te laten genieten van het plezier om goed te horen
Contactgegevens
Rue des Carmes 39, 5000, Namen, Namen, België
- +3281226387
4,8
Uitstekend
59 reviews
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Félicitation à notre personne de contact
Je n'ai pas une grande expérience de la société mais notre personne de contact est très professionnelle et son sourire permanent est un plus appréciable;
Depuis des années, mon épouse et moi la consultons
en cas de besoin et à chaque fois nous repartons satisfait; je pense qu'elle doit être le reflet de l'ensemble du staff .
10 augustus 2024
Antwoord van Lapperre - Namen / Namur
Merci infiniment pour ce retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience a été si satisfaisante. Professionnalisme et sourire sont en effet des qualités que nous apprécions beaucoup et qui, nous l'espérons, reflètent l'ensemble de notre équipe. Votre fidélité au fil des années et vos retours sont très précieux pour nous. Nous vous remercions pour votre confiance continue et nous sommes heureux de savoir que vous êtes toujours satisfait de nos services. À bientôt !
Amabilité et compétence
Amabilité et compétence: deux grandes qualités de Madame David à Namur qui est totalement à l’écoute.
9 augustus 2024
Antwoord van Lapperre - Namen / Namur
Merci beaucoup pour ce retour chaleureux! Nous sommes ravis d'entendre que Madame David à Namur a su vous offrir une expérience à la hauteur de vos attentes. L'écoute et la compétence sont des valeurs essentielles. Nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments à Madame David et l'équipe de Namur. Merci encore pour votre confiance!
Antwoord van Lapperre - Namen / Namur
Merci pour votre retour positif concernant notre professionnalisme et aimable accueil. Votre satisfaction est notre priorité.
Accueil et professionalisme
18 juli 2024
Antwoord van Lapperre - Namen / Namur
Merci pour votre retour positif concernant notre professionnalisme, écoute et amabilité. Votre satisfaction est notre priorité
Antwoord van Lapperre - Namen / Namur
Merci pour votre retour positif concernant notre professionnalisme et aimable accueil. Votre satisfaction est notre priorité.
Antwoord van Lapperre - Namen / Namur
Merci pour votre retour positif concernant notre professionnalisme, accueil. Votre satisfaction est notre priorité.
Antwoord van Lapperre - Namen / Namur
Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de notre service et de notre expertise. Nous nous efforçons toujours d'offrir la meilleure expérience possible à nos clients.
mon mari à un appareil depuis 4 ans
mon mari à un appareil depuis 4 ans, depuis un certain temps, il n'entend plus bien. Il pensait que son ouie avait baissé, il prend un RDV chez l'ORL.
celui constate que les recommandations n'ont pas été respectées. il fait un courrier dans ce sens à Lapperre.
Mon mari téléphone, chez Lapperre à Namur, il explique ce qui lui arrive, on lui répond qu'on peut le recevoir le 17 juillet, il demande simplement un dépannage en urgence, et un RDV pour affiner la mise au norme. IMPOSSIBLE
merci Lapperre pour le suivi de vos clients
je viens de recevoir une réponse aujourd'hui 2 juillet alors que mon mail date du 13 juin.
nous avons suivi une autre voie et nous avons eu une réponse par la biais de Dinant, un tout grand merci au personnel de Dinant pour sa gentillesse et sa disponibilité
13 juni 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Lapperre - Namen / Namur
Bonjour, nous avons bien reçu votre message. Afin de pouvoir intervenir, j'aurais besoin de vos coordonnées complètes . Merci d'avance. Lapperre
service impeccable
7 juni 2024
Antwoord van Lapperre - Namen / Namur
C'est fantastique d'entendre que vous avez trouvé notre contact agréable et très serviable, avec une grande connaissance du métier.
Accueil très sympathique de Madame…
Accueil très sympathique de Madame DAVID et satisfait du réglage de mes appareils .
21 mei 2024
Antwoord van Lapperre - Namen / Namur
Bonjour. Merci beaucoup pour votre évaluation, nous espérons vous revoir bientôt.
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