La Russolillo: Conserve Artigianali Reviews 688

TrustScore 5 uit 5

4,9

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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Qualità eccelsa dei prodotti venduti. Molto gentili e veloci nel rispondere, quando c'è stato bisogno. Ottimo rapporto qualità prezzo. Senza dubbio... fantastici!

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Prodotti molto buoni, ma imballo praticamente inesistente, bottiglie sparse per lo scatolone, senza alcun fermo, separatore o pluriball intorno alle confezioni, è una fortuna che non si sia rotto nien... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Posso sicuramente affermare che si tratta della miglior passata che io abbia mai gustato. Il sapore è quello genuino, autentico della passata fatta in casa. L'evasione dell'ordine è stata rapida, così... Toon meer

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Ottimo pomodoro. Assaggiata sia la passata con basilico (acquistata in un supermercato), sia i pomodorini del Piennolo acquistati online. Ottimi prodotti con soltanto il sale come conservante. La pas... Toon meer

Bedrijfsgegevens

  1. Online voedselbezorgdienst
  2. Voedselfabrikant
  3. Voedselverwerkingsbedrijf
  4. Voedselproducent
  5. Boodschappenbezorgdienst
  6. Basisvoedselpakket

Geschreven door het bedrijf

Conserve artigianali di eccelsa qualità, senza conservanti, lavorati dal fresco. Trasformati e coltivati in Italia. Il processo produttivo delle nostre conserve artigianali è rimasto fedele al tipo di produzione casareccia. Le conserve artigianali “La Russolillo” si distinguono per la genuinità dei suoi prodotti. Aprendoli puoi sentire l’odore della loro freschezza, come se fosse stato appena raccolto dai campi.


Contactgegevens

4,9

Uitstekend

TrustScore 5 uit 5

688 reviews

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Spedizione lenta ma precisi

Spedizione lenta ma precisi

5 november 2025
Logo La Russolillo: Conserve Artigianali

Antwoord van La Russolillo: Conserve Artigianali

Gentile cliente,
ci spiace della spedizione lenta, ma data la fragilità della merce(vetro) non possiamo usufruire del servizio di spedizione veloce.
Ci teniamo a specificare per chi ci legge, che nella conferma d'ordine indichiamo entro quale data la merce sarà consegnata, abbiamo controllato il suo caso specifico e rientra nelle tempistiche indicate.
Purtroppo il commercio digitale è un'attività con molta concorrenza dove conta molto più la valutazione in stelle che la recensione (quasi nessuno legge, affidandosi esclusivamente alle stelle). Per tale motivo le chiediamo, se meritato, di modificare a 5 stelle la sua valutazione. Siccome data la nostra media di 4,8 la sua recensione da 4 stelle risulta negativa, abbassandoci il punteggio.
Certi di sua comprensione,
Saluti
La Russolillo srl

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Conserva molto buona

Conserva molto buona, e da poco che lo usiamo e mi trovo veramente bene ottima digeribilità e appieno gusto del pomodoro, mi va bene soprattutto per il riflusso gastrico e l'acidità finalmente ora lo posdo bere tranquillamente senza alcun problema.

14 november 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Buoni prodotti

Buoni prodotti

24 april 2025
Logo La Russolillo: Conserve Artigianali

Antwoord van La Russolillo: Conserve Artigianali

Salve,
La ringraziamo per i complimenti, ma non capiamo il perché di 4 stelle invece di 5.
Se non ci sono aspetti negativi nella sua esperienza d'acquisto e nella qualità dei nostri prodotti, le chiediamo gentilmente di modificare la valutazione.
Purtroppo il commercio digitale è un'attività con molta concorrenza dove conta molto più la valutazione in stelle che la recensione (quasi nessuno legge, affidandosi esclusivamente alle stelle). Per tale motivo le chiediamo, se meritato, modificare a 5 stelle la sua valutazione.
Certi di sua comprensione,
Saluti
La Russolillo srl

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ottimo pomodoro

Ottimo pomodoro. Assaggiata sia la passata con basilico (acquistata in un supermercato), sia i pomodorini del Piennolo acquistati online.
Ottimi prodotti con soltanto il sale come conservante. La pasta aglio, olio e pomodoro ha tutto un altro, ottimo, sapore. Consiglio vivamente

4 februari 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Vasetto rotto

Ho ritirato le confezioni sopra una piccola pedana.Un sostegno della pedana rotto e con esso un vasetto di pomodoro in frantumi. Per il resto non ho nulla da aggiungere spedizione veloce

14 januari 2025
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

il bancale mi è arrivato rotto

il bancale mi è arrivato rotto ! pensavo recuperaste la situazione rispedendo la merce entro natale invece mi avete fatto il rimborso cosa che io non volevo avrei preferito la merce.

8 december 2024
Logo La Russolillo: Conserve Artigianali

Antwoord van La Russolillo: Conserve Artigianali

Gentile cliente,
ci teniamo a dire la nostra sulla situazione da lei esposta.
Data la sua recensione a 1 stella sembrerebbe che non ha ricevuto un'adeguata assistenza. Ma abbiamo analizzato il suo caso, l'assistenza ha risposto dopo pochi minuti alla sua segnalazione dove ci riferisce che ha RIFIUTATO LA MERCE per rotture, dopodiché hanno provveduto subito a contattare il corriere per capire se fosse stato possibile rispedire dato che mancavano pochi giorni alle festività.
Il corriere ci ha comunicato che era impossibile rispedire la merce date le strettissime tempistiche nelle festività e dato che si tratta di merce fragile in vetro(dove non è possibile fare la spedizione veloce). Appena ricevuta tale comunicazione hanno avvisato subito lei e proceduto al rimborso sul suo metodo originale di pagamento.
Pertanto la nostra assistenza clienti ha fatto il possibile non poteva fare diversamente, risolvendo il tutto nella giornata stessa della sua segnalazione. Ci spiace che non abbia apprezzato la nostra assistenza tempestiva nella risoluzione del problema. Speriamo che in futuro possa apprezzare i nostri prodotti, ed effettuare una recensione sui prodotti, invece di penalizzarci di un errore del corriere, che non potevamo risolvere diversamente. Le auguriamo un Buon Natale e felice anno nuovo!

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