Lassiettedemax Reviews 

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TrustScore 4.5 uit 5

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Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Les recettes de poisson et de porc on conquis ma chienne en revanche les recettes de poulet l’on rendu malade nous avons fais le test sur 3 sachets différent les trois l’ont rendu malade et ce n’est... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

De mémoire, cela doit faire un peu moins de 2 ans que mon chat prend ses repas avec l’assiette de Max. Il a stabilisé son poids, il ́n’a plus de pellicules, il mange avec plaisir et surtout, la quali... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Bientôt 2 ans d'abonnement chez l'Assiette de Max, autant dire que jamais je ne ferai machine arrière. J'ai redécouvert Aya avec de l'appétit et l'envie de manger, qu'elle avait perdue face aux cro... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Nous faisons attention à ce que nous mangeons avec ma compagne, pourquoi ne pas y réfléchir également pour son chien ? Après avoir testé différentes marques, nous avons découvert l’Assiette de Ma... Toon meer

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Bedrijfsgegevens

  1. Veevoerhandel

Geschreven door het bedrijf

Nous égayons les repas de nos compagnons du quotidien avec des repas frais de qualité ! Nous vous proposons : Une ration ménagère pour 🐶 & 🐱 🌱 Des menus équilibrés sur mesure 🇫🇷 Fabriquée en Normandie 📦 Une livraison à domicile FR 👩‍⚕️ Des recettes validées par des vétérinaires Nos repas sont livrés frais, directement chez vous ! Nos recettes fraîches ont été mises sous vide et cuisinées à basse température afin de profiter de toutes les valeurs nutritives des aliments et ainsi conserver leur goût. Rendez-vous sur lassiettedemax.fr pour en découvrir plus sur nos recettes ! Instagram : @lassiettedemax Tiktok : @lassiettedemax Facebook : @lassiettedemax


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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Repas qui convient parfaitement à ma…

Repas qui convient parfaitement à ma chienne elle mange avec appétit et plaisir

19 december 2024
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Antwoord van Lassiettedemax

Bonjour Christine,

Merci beaucoup pour votre retour d'expérience. Nous sommes ravis de voir que Joy se régale au quotidien avec ses repas frais.
A très vite :)
Caresses à Joy de la part de toute l'équipe

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Parfait!

Après des mois de tâtonnements car ma chienne ne digère pas bien le riz, j’ai enfin trouvé la solution idéale. Recette au riz le matin et sans le soir! Simone se porte à merveille et se régale toujours autant vu le voyage que fait sa gamelle pour ne pas en laisser une miette et je suis ravie de pouvoir varier les recettes. Le service client est toujours aussi adorable et réactif. Je recommande l’assiette de Max à 1000%.

30 november 2024
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Bonjour Milly,

Quel plaisir de lire que Simone se régale quotidiennement avec L'assiette de Max et que sa gamelle voyage chez vous pour ne rien laisser :)
Cela est toujours un plaisir de vous répondre, n'hésitez pas si besoin.

Caresses à Simone de la part de toute l'équipe et à très bientôt !

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Mon petit chien a trié la nouvelle…et n'a pas mangé !

Mon petit chien a trié la nouvelle nourriture dès le premier jour ! Et n'a presque jamais mangé cette "pâté"...
D'ou ma décision de stopper.

17 november 2024
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Bonjour Patricia,

Nous sommes navrés de lire que nos repas frais n'ont pas été au goût de votre Loulou. Nous vous remercions pour votre retour.

N'hésitez pas à revenir vers nous si besoin, nous nous ferons un plaisir de vous répondre.
A très vite

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Nourriture de qualité

Ma Vaya berger australien de 10 mois adore les préparations de l'assiette de Max. Elle a un beau poil et est en pleine forme.

5 november 2024
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Bonjour,

Nous vous remercions pour votre retour d'expérience positif. Quel plaisir de lire que Vaya adore manger nos repas frais L'assiette de Max.
N'hésitez pas à revenir vers nous si besoin, nous nous ferons un plaisir de vous répondre.
A très vite

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Livraison en temps et en heure et Iris…

Livraison en temps et en heure et Iris adore ses repas merci l assiette de Max

2 november 2024
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Bonjour Marie,

Merci beaucoup pour votre retour d'expérience et votre fidélité.
Nous sommes ravis de voir qu'Iris se régale toujours autant avec ses repas frais ! :)

A très bientôt

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C'est une belle découverte

C'est une belle découverte! Nouvelle cliente depuis peu , Mon golden adore les repas de l'assiette de Max, la transition s'est très bien passé et il est maintenant a 100% de repas frais.
La première livraison s'est bien passé, nous attendons avec impatience la deuxième!

2 november 2024
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Bonjour,
Merci infiniment pour votre retour d'expérience, nous sommes ravis que votre Golden se régale avec ses repas frais. :)
Nous vous souhaitons une très belle journée,
A bientôt

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C'est livré automatiquement

C'est livré automatiquement, facile à conserver, facile à ranger, "ça ne prend pas trop de place". Mon chien se régale à chaque fois

30 september 2024
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Bonjour Jérémy,
Nous vous remercions pour votre retour d'expérience positif. Nous sommes ravis que votre Loulou se régale avec ses repas frais quotidien !
A très vite

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Comme à la maison

Nourriture bien équilibré pour mon chien qui doit prendre du poids et qui ne digére pas du tout les croquettes .
Très bon dialogue avec " l' assiette de max ", ils sont là pour vous conseiller sur le produit et l' abonnement.

3 oktober 2024
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Bonjour,

Nous vous remercions pour votre retour d'expérience positif. Quel plaisir de lire que votre chien a repris goût à manger avec nos repas frais L'assiette de Max.
N'hésitez pas à revenir vers nous si besoin, nous nous ferons un plaisir de vous répondre.
A très vite

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Très bonne qualité

Mon chien se régale avec l'assiette de Max. Pour l'instant à 50% avec son ancienne alimentation, et je vais bientôt passer à 100% assiette de Max, vu les bienfaits que je constate. Le grammage est parfait et la recette au poulet très bien, Looky approuve.

1 oktober 2024
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Bonjour Catherine,

Nous sommes ravis de voir que Looky se régale avec ses repas frais L'assiette de Max. Merci pour votre retour d'expérience.
N'hésitez pas à nous contacter au besoin.
A très bientôt

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Même + que 5 étoiles

Même + que 5 étoiles !

Très bons produits, ma chienne digère super bien, elle a un poil plus doux, de belles petites crottes parfaitement moulées !

Elle qui a l’estomac très fragile, c’est parfait !

Bravo ! Un peu cher mais la qualité se paie

Propriétaire d’une berger australien Tolga, 2 ans et 18kg (@Tolga_smnx sur Instagram)

2 oktober 2024
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Bonjour Chloé,
Nous vous remercions pour votre retour d'expérience positif. Quel plaisir de lire que Tolga se régale quotidiennement et que son estomac digère très bien nos repas frais.
Caresses à Tolga de la part de toute l'équipe

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Convient aux chats exigeants

Mon chat est très exigeant en terme de goût. Il mangeait uniquement des croquettes et la pâté de qualité, et donc j'avais un peu peur qu'il aime pas le changement de nourriture. Mais depuis qu'il a goûté l'assiette de max il ne veut plus manger son ancienne pâté 😅
Et c'est compatible avec sa condition de santé, vu qu'il a eu une cyctite.

17 september 2024
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Bonjour,
Nous vous remercions pour votre retour d'expérience et la confiance que vous avez en nos repas frais. Nous sommes ainsi ravis de voir que votre Loulou se régale quotidiennement !

N'hésitez pas à nous solliciter au besoin, c'est toujours un plaisir. A très vite ! 😊

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Livraison top et respectée sur la quasi…

Livraison top et respectée sur la quasi totalité de mes livraisons depuis mon inscription pour mon Husky, le service client est également très réactif et agréable. Je recommande très qualitatif ++

21 september 2024
Review zonder uitnodiging
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Bonjour Maude,
Quel plaisir de régaler votre Husky au quotidien ! Merci beaucoup pour votre confiance et votre retour d'expérience.

N'hésitez pas à nous solliciter au besoin, c'est toujours un plaisir. A très vite ! 😊

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Commande passée le 6 septembre toujours…

Commande passée le 6 septembre toujours pas reçue. Après plusieurs mails toujours rien. J’ai également eu Chronofresh la livraison est repoussée sans arrêt m’obligeant à rester à mon domicile en vain. Je suis très mécontente de vos services manque de sérieux Thelma n’ayant plus de nourriture depuis longtemps

6 september 2024
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Bonjour Renée,

Nous sommes navrés de lire que vous n'avez toujours pas reçu votre commande. Nous nous sommes rapprochés de Chronofresh afin de comprendre pourquoi la livraison n'a pu s'effectuer.

Nous avons échangé par mail à ce sujet nous vous avons indiqué que la première livraison n'a pu être effectuée en raison d'un écart de température lors du transport. Nous ne prenons aucun risque pour nos Loulous, c'est pourquoi nous avons décidé, dès réception de cette information de vous envoyer un nouveau colis avec une compensation commercial pour Thelma en plus à notre charge.

Nous suivons avec le plus grand soin la livraison de votre nouveau colis afin que celui ci soit correctement livré.
Veuillez nous excuser pour ce malheureux désagrément indépendant de notre volonté.

Nous vous souhaitons une bonne journée,
Caresses à Thelma de la part de toute l'équipe.

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Une marque de qualité !

L'assiette de max est à recommander et j'ai confiance les yeux fermés en la qualité de leurs préparations !

J'ai eu des soucis avec Chronofresh pour la livraison et le service client l'assiette de max est réactif.

Coralie et Aska.

26 augustus 2024
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Bonjour Coralie,

Quel joie de lire qu'Aska se régale avec nos repas frais !
Merci beaucoup à vous pour votre confiance et caresses à Aska de la part de toute l'équipe 😊

N'hésitez pas à nous solliciter au besoin, c'est toujours un plaisir.
A très vite !

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Des repas de haute qualité !

Des repas de qualité, ça se sent et se voit ! Heureuse de donner le meilleur à mon chat Timon qui se régale tous les jours comme rarement je l'ai vu se régaler... Rapport qualité prix très justifié, service client au top et à l'écoute des interrogations...!

24 augustus 2024
Review zonder uitnodiging
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Antwoord van Lassiettedemax

Bonjour,
Nous vous remercions pour votre retour d'expérience et la confiance que vous avez en nos repas frais. Notre objectif est de proposer le meilleur à nos chiens et chats.
Nous sommes ainsi ravis de voir que votre Loulou se régale quotidiennement.

N'hésitez pas à nous solliciter au besoin, c'est toujours un plaisir. A très vite ! 😊

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Adaptation difficile

Pour le moment ma chatte ne mange encore ces nouveaux plats qu’en petite quantité et mélangés à sa nourriture habituelle, elle a un peu de mal à s’adapter. Néanmoins je pense que les recettes sont de bonne qualité mais qu’il faut peut être plus de temps pour habituer certains chats. La formule d’abonnement est donc à mon avis pas trop adaptée au début, on devrait pouvoir commander des petites quantités pendant un ou deux mois avant de passer à l’abonnement, la période d’essai est trop courte !

4 augustus 2024
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Bonjour Sarah,

Nous vous remercions pour votre avis, qui est précieux pour améliorer nos services.

Effectivement, certains chats ont besoin d'une adaptation plus longue pour s'habituer à leur nouvelle alimentation.
Le choix d'une box d'essai de 2 semaines a été choisie pour convenir au plus grand nombre. Certains ne souhaitaient pas s'engager sur du long terme si cela ne convenait pas à leur Loulou et d'autres souhaitait tester plus d'une semaine afin de voir si leur Loulou aimait sa nouvelle ration sur un plus long temps avec transition comprise.
Nous prenons cependant bien en note votre retour.

Nous vous souhaitons une excellente journée et caresses à votre Loulou de la part de toute l'équipe :)

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Très bonne expériencetre

Très bonne expérience, mon chien mange très bien

28 juli 2024
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Antwoord van Lassiettedemax

Bonjour Maria,

Nous sommes ravis de voir que votre chien se régale avec nos repas frais !
Nous vous remercions pour votre retour. 😊

Nous vous souhaitons une belle journée et caresses à votre Loulou de la part de toute l'équipe, à très vite !

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Bonne qualité

Mes chats adorent… Attention néanmoins il y a parfois des gros bouts de nerfs dans les sachets.

27 juli 2024
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Antwoord van Lassiettedemax

Bonjour Elsa,
Nous vous remercions pour votre retour. Nos repas frais sont cuisinés à la main dans notre cuisine en Normandie. Le coupage et mixage des ingrédients peut ainsi dépendre d’une production à une autre et il peut arriver que certains morceaux de viande soient plus gros que d’autres.
Nous prenons avec attention votre retour afin que cela ne se reproduise plus.
Nous vous souhaitons une belle journée, caresses à vos chats de la part de toute l’équipe. A très vite ! :)

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Qualité de A à Z

Qualité de A à Z.
Livraison en temps et en heure. Coli tjrs en bon état et taille adaptée au contenu.
Produits frais et appétissants tant par l'aspect que l'odeur.
Ma Lola adore. Avec ses 50gr elle a un goût de trop peu et se ferait bien un petit extra. #ventresurpattes. Reste à voir si elle perd un peu de poids.

22 juli 2024
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Antwoord van Lassiettedemax

Bonjour,
Nous vous remercions pour votre retour et sommes heureux de lire que votre Lola se régale quotidiennement.
N'hésitez pas à nous solliciter au besoin, c'est toujours un plaisir.
A très vite ! :)

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Super produit

Commande très vite livrée
Produits de qualité, ma chienne se régale et attend impatiemment la gamelle chose qui était plus difficile avant

26 juli 2024
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Antwoord van Lassiettedemax

Bonjour Alice,

Quel joie de lire que votre chienne ait retrouvé l'appétit avec nos repas frais !
Merci beaucoup à vous pour votre et caresses à votre chienne de la part de toute l'équipe 😊

N'hésitez pas à nous solliciter au besoin, c'est toujours un plaisir.
A très vite !

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