Latello Reviews 136

15/03/26 estafa de zapatillas
Realice un pedido de dos zapatillas, tras más de 2 de semanas sin recibir respuesta, a primeros de abril tras un email casi a diario y haciendo referencia a que se trataba de una estafa, por fin lo recibo el 13/04, justo 30 días.
Las zapatillas son de una muy baja calidad, no se les ocurran pedir nada.
En el mercadillo las encuentras de mejor calidad y mucho más económicas.

Al fin de trata de una estafa ofreciendo una alta calidad y alto precio.
Y una realidad de calidad cero.

Finger weg. Bestellt wurde ein Laserschweisgerät. Lieferzeit ab Bestellung betrug fast 2 Monate.
Auf Anfrage zum Lieferdatum wurde ich freundlich vertröstet. Als ich die Bestellung per Email stornieren wollte wurde dies ignoriert. Paypal hat mir das Geld erstattet. Die Ware kam dann überraschend doch an. Was soll ich sagen ...optisch eine Art Heißklebepistole minderer Qualität verpackt in Plastik. ( Wie man es von asiatischen Onlinehändlern kennt).

Fiz uma encomenda e paguei no dia 21 de Março de 2026.
Hoje é 15 de Abril de 2026 e não recebi nada. Nem encomenda, nem a devolução dos 43,94€ que paguei.
Têm morada de Hong Kong, número de telefone da Alemanha, que nunca atendem.
Já perdi a conta aos emails que enviei ao apoio de cliente.
Só posso pensar que esta empresa é uma fraude. Roubam mesmo, descaradamente.
Nunca me tinha acontecido nada disto na vida!

This is 100% ripoff
I m waiting for 4 weeks and still no delivery.
Adres in Hong Kong
Phone number in Germany, always automatic answering machine, never called back
This is reel scam

Vermutlich Betrüger, Geld weg, nur unbrauchbare Lumpen, keine Lieferung wie bestellt.

No package no answer
Since 12 februari 2026 I am still waiting for package delivery. No one informed me how long delivery will take, and no one is respons to complaints.
I’m still waiting.

ACHTUNG: Betrug! Haben ein ferngesteuertes Auto bestellt, Bezahlung zum Glück über Paypal. Nach eine Woche immer noch kein Versand. E-Mail-Adresse existierte nicht, Telefonnummer ging eine Mailbox ran. Habe das Geld durch Paypal zurück. Jetzt kam eine Email der Preis war ein Irrtum und das Auto kostet statt 75,99€ doch 159,99€ und wir sollen den Differenzbetrag zahlen!! Auf keinen Fall bei denen etwas kaufen!

VORSICHT: ‼️ Warte bis heute seit fast 6 Monaten auf die Lieferung. Auf meine Nachfragen wurde nie reagiert. Alles Betrug

Ich habe eine Uhr im Nov 24 bestellt. Habe nur wenig Details zum Lieferstatus erfahren und mich nach einigen Wochen dann entschieden einen Paypal Fall zu öffnen. Danach wurde man gängig. Hab die Uhr dann Mitte Januar erhalten. Leider die Enttäuschung, sie sah in Echt leider absolut billig aus. Habe dann Herausgefunden, dass es sich um billige China Ware handelt. Rückversand nach Hongkong hätte selbst getragen werden müssen. Bin leider absolut enttäuscht. Auch der Kontakt mit dem Kundenservice hat sich ewig in die länge gezogen, Antworten haben sehr lange gedauert. Bestelle dort nie wieder.

Ich habe bei Latello eine Lampe gekauft, die so hell wie ein Feuerzeug war. Ich konnte sie nicht zurückgeben, weil ich keine antworten auf meine E-mails bekamme, also habe ich bei meiner Bank eine Beschwerde eingereicht. Ich habe das Geld für die nutzlose Lampe zurückbekommen, aber dann hat Latello meine Kreditkarte ein zweites Mal belastet! Ich bin gerade dabei, mein Geld wieder zurückzubekommen. Eine wirklich kriminelle Website!

Übersetzt mit DeepL.com (kostenlose Version)

Schlimmste abzocke überhaupt.

Die Firma möchte einem Vorgaukeln ein tolles deutsches Unternehmen zu sein, dass in China fertigt. Das wunderschöne Bild der beiden vermeintlichen Betreiberinnen lässt sich per Google Suche aber schon zu einer Stockfoto Firma zurück verfolgen, also beste Voraussetzungen.

Natürlich habe ich die Recherchen erst betrieben, nachdem ich ein Paket zurück senden wollte.
Das Unternehmen reagiert nämlich gar nicht auf derartige Anfragen, erst nachdem ich paypal eingeschaltet habe kam eine Nachricht. Diese war ein lächerliches Angebot von 12€ wenn ich mein 90€ Paket nicht zurücksende.
Nach einigen hin und her bekam ich schließlich die Chinesische Rücksendeanschrift, die Post sowie das Internet konnten diese aber nicht finden.
Nach erneuter Rückfrage, ob die adresse wirklich die richtige sei kam natürlich keine Antwort. Hab das Paket dann trotzdem abgeschickt (Porto natürlich selber bezahlt) und nach einigen Monaten, Überraschung, kam das Paket aus China zurück mit der Mitteilung, dass die Adresse nicht existiert.
Da ich leider so unwissend war und mein Ticket bei Paypal geschlossen hatte ist mein Käuferschutz natürlich erloschen und ich sitzte auf extrem teuren Schrott. Als mehr kann man die Ware leider nicht betiteln für den Preis hatte ich eine gewisse Qualität erwartet, auch wenn die Ware aus China kommt. Leider ist Qualitativ jeder 1€-Shop besser als dieser online Shop.

Ich kann nur jedem raten nicht dort zu bestellen, oder mit dem Wissen zu bestellen, das eine Rücksendung unmöglich ist bzw. die generelle Kontaktaufnahme die reinste Tortur ist.

Bettwäsche bestellt. Ist nie was gekommen. Musste den Betrag durch meine Kreditkartenfirma zurückbuchen lassen

Ein Stern ist noch zu viel!
Keine Ware geliefert, keine Rückerstattung, Anfragen an den Kundendienst werden nicht oder Wochen später beantwortet.

1 Stern ist schon zu viel für diese unseriöse abzocker Firma!!!

Ware ( Teppich) wurde bestellt, angegebene Lieferzeit 3 - 5 Tage (von vornerein eine Lüge wie soll das funktionieren bei Ware aus China)
Ankunft der Ware nach ca. 3 Wochen - geliefert wurde die Falsche Farbe von der Qualität möchte ich garnicht sprechen es war eher ein Handtuch als ein Teppich.
Auf der Website wird mit Fake Bildern geworben um den Kunden zu locken.

Kontaktieren dieser Firma so gut wie unmöglich. Keine Rufnummer, von 10 Mails wurde eine nach Wochen beantwortet. ich hab die Rücksendekosten nach China selbst zu tragen. Auf Antwort der Mail keine Antwort mehr seit über 6 Monaten

Wasserhahn wurde nicht geliefert.
Laut Email wurde mir eine vollständige Rückzahlung angeboten sobald das'' Team''
Den Fall bearbeitet hat. Nach Mehrmaligem Rückfragen keine Antworten mehr. Kein Geld bis heute zurück. Ich kann Nur raten Fingerweg von diesem Shop.

Habe 3 Mülleimer bestellt, die aber nie geliefert wurden.. Auf Anfragen wird man erst vertröstet und irgendwann meldet sich niemand mehr.. Also Finger weg von diesem Shop! Habe leider auch zu spät ins Impressum geschaut und gesehen, dass der Firmensitz Hong Kong ist..

Null Sterne, ganz einfach. Für etwas, was nicht existiert, null Sterne.
Kein Kontakt, keine Antworten, kein Geld zurück, bis heute keine Ware.
Bloß nichts bestellen !!
Selbst die angegebene Handynummer...ist immer "nicht erreichbar ". Bevor man irgendwas im Internet bestellt, MUSS man Google fragen, ob die Seite fake ist und wie die Rezensionen sind.
Nein Danke, nie wieder!!!

No refund no answer
Since Xmas 2024 I am still waiting for my money back and an answer. Package delivery took almost a month, no one informed me how long delivery will take, in the meantime I was traveling and somehow the whole conversation got lost.

NIE WIEDER!!!!! Ich habe im Januar eine Lampe bestellt, die ich nach über zwei Monaten immer noch nicht erhalten habe. Auf zwei Nachfragen wurde mir geantwortet, dass man sich darum kümmere. Meine letzte Nachfrage wird seit zwei Wochen ignoriert.

Achtung, verkaufen billige Ware aus Hongkong. Kontakt nicht mehr möglich. Rücksendung auf eigene Kosten und wird nicht entgegengenommen. Abzocke!