Det er enormt problematisk med kontakten og tilliden til dette firma i forbindelse med returforsendelse. Ud over AI har vi ingen respons fået på 4 mails henover 2 måneder. Vi har sendt en vare re... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Har lige fået leveret 1 palle ovntørret aske brænde. Pallen er utrolig flot stablet. (Må være gjort af maskiner eller robotter?). Mange tak for godt brænde, og ikke mindst rigtig hurtig og flot le... Toon meer
Tilfreds overordnet med mit køb hos lavprisbraende.dk, der var lidt vrøvl med levering, men en del af skylden ligger også hos mig selv, med forkert oplysning på hus nr ved bestilling af træpiller. Har... Toon meer
Har forsat ikke modtaget mine 3 paller træpiller, de svarer ikke på mine mails og deres telefoner er hele tiden lukket. Pengene er trukket fra kontoen, og det vælter ind med mails om bedømmelse af... Toon meer
3,1
Gemiddeld
51 reviews
Heeft nog niet op negatieve reviews gereageerd
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Mensen keken ook naar
Manglende kundeservice
Har denne virksomhed en kundeservice ? Bestilte en palle briketter d 21/08 og fik en ordrebekræftigelse. Nu 11 dage efter har jeg endnu ikke modtaget varen. Kundeservice svarer ikke mine mails. Deres chatrobot svarer ikke på min henvedelse. Der er ingen telefonnummer. Min oplevelse er at kundeservice er ikke eksisterende. Ved derfor ikke om jeg vil modtage briketterne eller jeg skal bestille hos en anden leverandør. Læser i jeres mails ?? Nul stjerner hvis jeg kunne..
1 september 2025
Review zonder uitnodiging
Varen betalt og ikke leveret
Jeg har bestilt ovntørret birkebrænde, betalt for det, men ikke fået det leveret. Jeg har klaget via E-mail, men har ikke fået svar.
Er Lavprisbrænde et fupfirma? Det er det indtryk jeg får.
21 augustus 2025
Review zonder uitnodiging
Da jeg efter 5 dage siden min…
Da jeg efter 5 dage siden min bestilling og ordrebekræftelse forgæves har skrevet til jer på mail og chat. Ingen kommunikation fået. Ser det ud til at jeg måske kan komme igennem herinde. Jeg kunne godt tænke mig at i sad ved chatten, når i siger i gør. Eller i det mindste svarer på mail. Mvh Stine Brügmann
29 augustus 2025
Review zonder uitnodiging
Meget hurtig levering og super godt træ…
Meget hurtig levering og super godt træ briketter, kan kun anbefale at handle ved Lavpris brænde😊
22 augustus 2025
Review zonder uitnodiging
Rigtig god oplevelse med…
Rigtig god oplevelse med Lavprisbrænde.dk. Hurtig levering, venlig chuaffør og brændet er af høj kvalitet selvom prisen er markedets bedste.
Kan varmt anbefales!
22 augustus 2025
Review zonder uitnodiging
Ikke voldsom begejstret for deres support og leveringstid.
Ikke voldsom begejstret for deres support og leveringstid.
De skriver to dage, meennnn den holder ikke og man hører ikke noget som helst fra dem med, at den er ‘på vej’ eller noget.
Har skrevet mail til dem, men hører intet.
Håber ikke det er et fup-firma.
22 augustus 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Lavprisbraende
Hej Vivi,
Tak for din feedback. Vi er kede af at høre, at oplevelsen med levering og support ikke levede op til dine forventninger – det er bestemt ikke den standard, vi ønsker at levere.
Vi tager din kommentar alvorligt og vil arbejde på at forbedre både kommunikation og leveringstider, så vores kunder altid er opdaterede. Vi håber, du vil kontakte os direkte, så vi kan sikre, at du modtager din ordre korrekt og hurtigt.
De bedste hilsner
Anja / Lavprisbrænde.dk
Alt blev gjort som jeg bad omkring…
Alt blev gjort som jeg bad omkring levering.
1 augustus 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Lavprisbraende
Hej,
Tusind tak for din anmeldelse! Det glæder os at høre, at leveringen blev håndteret som ønsket. Vi ser frem til at hjælpe dig igen en anden gang.
De bedste hilsner
Anja / Lavprisbrænde.dk
Hurtig levering .
7 april 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Lavprisbraende
Hej Birte,
Tusind tak for din anmeldelse! Det glæder os, at leveringen var hurtig. Vi ser frem til at hjælpe dig igen en anden gang.
De bedste hilsner
Anja / Lavprisbrænde.dk
Antwoord van Lavprisbraende
Hej Jens,
Tusind tak for din anmeldelse! Det glæder os at høre, at du er tilfreds med både brændet, prisen og leveringen. Vi ser frem til at hjælpe dig igen en anden gang.
De bedste hilsner
Anja / Lavprisbrænde.dk
rigtig hurtig levering
11 februari 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Lavprisbraende
Hej,
Tusind tak for din anmeldelse! Det glæder os, at leveringen gik hurtigt. Vi ser frem til at hjælpe dig igen en anden gang.
De bedste hilsner
Anja / Lavprisbrænde.dk
God kvalitets brænde 🪵 og hurtig…
God kvalitets brænde 🪵 og hurtig levering
14 februari 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Lavprisbraende
Hej Oline,
Tusind tak for din anmeldelse! Det glæder os, at du er tilfreds med både kvaliteten af brændet og leveringen. Vi ser frem til at hjælpe dig igen en anden gang.
De bedste hilsner
Anja / Lavprisbrænde.dk
Utrolig dårlig kvalitet
Havde bestil oliventræ brænde til brændeovnen. Det vi fik leveret var oliventræ men over 50 procent var af længden 40 cm. Og store knolde som først skulle flækkes. Ikke lige det vi havde forventet. Dertil havde jeg bedt om at det skulle stilles på græsrabatten. Men nej det var stillet lige foran vores havelåge. Har skrevet på deres chat og en email ingen response. Der er ingen telefonnumre til dem. Sidste gang jeg bestiller brænde der.
17 februari 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Lavprisbraende
Hej Peer,
Tak for din feedback. Vi er rigtig kede af, at både kvaliteten af oliventræet og leveringsplaceringen ikke levede op til dine forventninger – det er bestemt ikke den oplevelse, vi ønsker for vores kunder.
Vi beklager også manglende respons fra chat og e-mail. Vi tager din kommentar alvorligt og vil se på, hvordan vi kan forbedre både produktinformation og kommunikation, så lignende situationer ikke sker fremover. Vi håber, du vil kontakte os direkte, så vi kan finde en løsning.
De bedste hilsner
Anja / Lavprisbrænde.dk
Brænder fint
Brænder fint
Brændet kom til tiden, og det brænder godt
11 februari 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Lavprisbraende
Hej Bent,
Tusind tak for din anmeldelse! Det glæder os at høre, at brændet kom til tiden og brænder godt. Vi ser frem til at hjælpe dig igen en anden gang.
De bedste hilsner
Peter / Lavprisbrænde.dk
Super service 🤗
13 januari 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Lavprisbraende
Hej Ulla,
Tusind tak for din anmeldelse! 🤗 Vi er glade for, at du synes om servicen – vi kunne næsten fristes til at sige, at det fortjente flere stjerner 😉. Vi håber at kunne give dig endnu flere grunde til at give topkarakter næste gang!
De bedste hilsner
Peter / Lavprisbrænde.dk
Kan sagtens anbefales!
Billigt, og egentlig rigtig god kundeservice, men de to gange vi har handlet hos dem, har leveringstiden snarere været en uge, end de 1-2 dage der står på hjemmesiden. Det er forståligt, men ville være rart at vide på forhånd 😊
3 januari 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Lavprisbraende
Hej Trine,
Tusind tak for din anmeldelse og anbefaling! 😊 Det glæder os, at du er tilfreds med både pris og kundeservice. Vi beklager, at leveringen tog længere tid end forventet, og vi tager din feedback til os om at informere bedre om leveringstider fremover.
Vi ser frem til at hjælpe dig igen en anden gang.
De bedste hilsner
Peter / Lavprisbrænde.dk
Træpillerne er af en kvalitet
Træpillerne er af en kvalitet, hvor pilleovnen har nemt ved at brænde produktet , så pillerne bliver udnyttet optimalt. Det virker som om, der ikke er så meget limstof i disse piller, som i flere andre produkter af samme type, jeg har benyttet
23 december 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Lavprisbraende
Hej Margrethe,
Tusind tak for din flotte anmeldelse! Det glæder os at høre, at træpillerne fungerer godt i din pilleovn, og at du oplever optimal udnyttelse uden unødigt limstof. Vi sætter stor pris på din feedback og ser frem til at hjælpe dig igen en anden gang.
De bedste hilsner
Peter / Lavprisbrænde.dk
“Avnbøg”?
Vi fik levet et brændetårn på fin vis og havde bestilt avnbøg. Vi har før fået den træsort fra et andet firma og ved hvordan det føles og ikke mindst, hvor lang tid det brænder. Det træ vi fik fra Lavprisbraende var rødligt og meget lettere end det avnbøg vi havde liggende i forvejen. Og det brænder også meget hurtigere og giver derfor ikke ligeså god varme. Enten er vi blevet snydt eller også er kvaliteten af den leverede “avnbøg” så ringe, at det ikke er værd at genbestille. Vi er i hvertfald ikke tilfredse.
18 november 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Lavprisbraende
Hej Nicolas,
Tak for din feedback. Vi er kede af at høre, at den leverede træsort ikke levede op til dine forventninger, og at oplevelsen med “avnbøg” har været skuffende. Det er bestemt ikke den standard, vi ønsker at levere.
Vi tager din kommentar alvorligt og vil undersøge kvaliteten nærmere, så vi kan sikre, at fremtidige leverancer lever op til forventningerne. Vi vil også gerne opfordre dig til at kontakte os direkte, så vi kan finde en løsning på situationen.
De bedste hilsner
Anja / Lavprisbrænde.dk
Usædvanlig hurtig levering og et solidt…
Usædvanlig hurtig levering og et solidt produkt.
25 november 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Lavprisbraende
Hej Pernille,
Tusind tak for din anmeldelse! Det glæder os, at du er tilfreds med både leveringen og produktet. Vi ser frem til at hjælpe dig igen en anden gang.
De bedste hilsner
Anja / Lavprisbrænde.dk
Top kvalitet for pengene
Brændetårn med ovntørret birkebrænde - godt pakket, fin kvalitet, hurtig og venlig levering. Jeg er en glad kunde ☺️👍🏼
7 november 2024
Review zonder uitnodiging
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.