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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Je n'y croyais pas... commande d'un GPU plutôt difficile à trouver par les temps qui courent... un jour férié (14/05)... expédition annoncée sur la fiche produit à 5 jours ouvrés, et pourtant ! Produi... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Après plusieurs mois de recours aux services de Leasi, je suis totalement satisfait des produits fournis. D'abord sceptique, j'ai rapidement pris conscience du gain de temps et d'argent ($$$)... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

J’ai passée une commandé récemment chez Leasi. Malheureusement le produit est arrivé avec un défaut, j’ai contacte le SAV qui a su prendre en compte ma demande. Et j’ai obtenu satisfaction. Malgré... Toon meer

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Arnaque Envoi un téléphone A16 au lieu d un A54. Mais au prix d un A54. Aucun remboursement du pris de la différence. Mensonge sur la commande qui ne reprend aucune référence et me met sur le bon... Toon meer

Bedrijfsgegevens

  1. E-commerceservice
  2. Elektronica verhuurbedrijf

Geschreven door het bedrijf

Leasi propose une solution innovante pour accéder aux produits technologiques de manière flexible et économique. Grâce à notre "Pricing à la Carte", choisissez la manière et le moment de payer pour vos appareils, avec des mensualités personnalisées et la possibilité de réduire vos coûts en envoyant vos anciens appareils. Avec notre offre premium Leasi+, bénéficiez d'une protection complète pour vos produits et maximisez leur valeur de reprise. Leasi, c’est l’accès facile à la technologie, une approche responsable et une tranquillité d’esprit assurée.


Contactgegevens

4,2

Goed

TrustScore 4 uit 5

119 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Heeft 69% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 1 week

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Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

J’ai commander un iPhone 16 Pro Max le…

J’ai commander un iPhone 16 Pro Max le dossier a était valider par codifis en 24 fois et sur le site leasi sa met en cours de traitement et je voudrai savoir ou en et ma commande et je ne trouve pas de numéro de téléphone

13 november 2025
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Antwoord van Leasi

Bonjour Valentin,

Merci pour votre message, je comprends tout à fait votre besoin de savoir où en est votre commande — surtout après la validation de votre dossier en 24 fois.

Quand votre commande apparaît « en cours de traitement » sur le site, cela signifie simplement que notre équipe est en train de finaliser la préparation avant expédition. Pour avoir une réponse précise et vérifier l’avancement exact, le mieux est de contacter notre SAV avec votre numéro de commande : ils pourront vous donner l’info en direct et vous rassurer.

N’hésitez vraiment pas, ils sont là pour vous accompagner 😊

Guillaume du service client Leasi

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Je ne suis pas convaincu.

Je ne suis pas convaincu.. un iPhone 16 Pro Max as était commandé et toujours en vérification après 4jours.
Numéro du service client non attribué et le mail est un mail qui n’existe pas, ( via ChatGPT j’ai eu un autre numéro qui lui est bien attribué mais qui réponds toujours « Nos conseillers sont tous occupés veuillez laisser un message et vos coordonnés, ce que j’ai fais mais aucune réponse )j’écris au support via Whatsapp, leur site pour contacter un conseiller via formulaire aucune réponse..
Toujours en attente, je leur ai écris de partout et aucune réponse j’ai bien peur de m’être fait eu..

24 mei 2025
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Antwoord van Leasi

Bonjour Mehmet,

Merci pour votre message. On comprend qu’attendre une commande puisse être stressant — surtout quand on attend un bel iPhone 16 Pro Max 📦

Dans votre cas, le léger délai au moment de la validation s’explique simplement par quelques pièces manquantes dans votre dossier. C’est rare, mais ça arrive, et dans ce cas-là, on prend le temps de vérifier que tout est bien conforme avant d’expédier. Une fois les documents reçus, votre commande a été validée.

Entre-temps, un second facteur a légèrement retardé l’expédition : la couleur initialement choisie n’était plus en stock, justement en raison du temps écoulé pendant la vérification. Pour éviter un délai supplémentaire, nous vous avons immédiatement proposé une alternative équivalente, que vous avez acceptée. L’envoi a donc pu être effectué sans attendre davantage.

Nos équipes vous ont bien répondu (par mail et WhatsApp), même si on sait que parfois, entre les spams et les notifications qui se perdent, nos messages peuvent se faire discrets au mauvais moment. On travaille justement sur ce point pour s'améliorer !

Enfin, et sauf erreur de notre part, tout s’est déroulé correctement : dossier traité une fois complété, situation suivie personnellement par Antoine au SAV chez nous, et produit livré dans les temps annoncés.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Site bien fait

Site bien fait, j’ai eu un peu de mal à finaliser ma commande mais le support m’a bien aidé.

8 april 2025
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Bonjour Enzo,

Merci pour votre retour ! On est ravis que vous ayez trouvé le site bien fait — même si on vous concède que finaliser une commande, parfois, c’est un peu comme résoudre une énigme sans les indices 🧩

Heureusement, notre support était là pour vous filer un coup de main (promis, ils n’utilisent pas de cape mais presque 🦸).

Merci encore pour votre confiance et à très bientôt sur Leasi !

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Je recommande à fond

Je recommande à fond, surtout pour ceux qui hésitent avant d’acheter. Expérience parfaite.

1 april 2025
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Bonjour Sofiane,

Merci beaucoup pour votre recommandation et ce super retour ! On est ravi que votre expérience ait été parfaite. C’est exactement ce que l’on souhaite offrir à nos clients, et on est heureux que cela ait répondu à vos attentes. À bientôt !

L'équipe Leasi

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Livraison rapide

Livraison rapide, produit conforme, aucun problème. Je garde Leasi en tête pour mes prochains besoins !

14 april 2025
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Bonjour Myriam,

Merci beaucoup pour votre retour ! 😊 On est ravi que la livraison et le produit aient été à la hauteur de vos attentes. N’hésitez pas à revenir vers nous pour vos prochains besoins, on sera là pour vous ! À très bientôt !

L'équipe Leasi

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Trop bien

Trop bien, j’ai pu tester une tablette sans me ruiner. Je vais sûrement en acheter une plus tard.

31 maart 2025
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Bonjour Sylvie,

Merci beaucoup pour votre retour ! On est ravi que la possibilité de tester la tablette ait répondu à vos attentes sans trop impacter votre budget. À bientôt !

L'équipe Leasi

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Super site

Super site, bien pensé, facile d’utilisation. J’ai reçu mon produit hyper vite.

11 april 2025
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Bonjour Terry,

Merci pour votre super retour ! On est ravis que le site vous ait plu et que tout se soit déroulé facilement pour vous. La rapidité de livraison, c’est aussi notre priorité ! À très bientôt 😊

L'équipe Leasi

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Premier essai chez Leasi et sûrement…

Premier essai chez Leasi et sûrement pas le dernier. Bravo pour l'idée et le sérieux !

28 maart 2025
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Bonjour Yassmine,

Merci beaucoup pour ce retour positif !
On est ravi que votre première expérience ait été à la hauteur de vos attentes. À très bientôt pour de nouvelles découvertes chez Leasi !

L'équipe Leasi

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Le service client est ultra dispo

Le service client est ultra dispo, ça change des autres sites. Je me suis senti accompagné.

20 maart 2025
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Bonjour Théo,

Merci beaucoup pour ce retour ! 😊
On est ravi que notre service client ait pu vous accompagner efficacement. C’est vraiment important pour nous d’être là pour vous ! À très bientôt chez Leasi !

L'équipe Leasi

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Concept génial

Concept génial, surtout pour ceux qui veulent tester un produit avant d'acheter. Je valide à 100% !

31 maart 2025
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Bonjour Maureen,

Merci pour votre super retour ! 🙌

On est ravis que le concept vous plaise ! À très bientôt chez Leasi, et merci pour votre confiance !

L'équipe Leasi

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Super site

Super site, j'espère qu'ils ajouteront encore plus de choix ! Mon iPad tourne nickel.

31 maart 2025
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Bonjour Etienne,

Merci beaucoup pour votre retour ! 😊

On est ravi que votre iPad fonctionne parfaitement. On travaille justement à ajouter encore plus de choix pour vous satisfaire. À très bientôt chez Leasi !

L'équipe Leasi

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

La meilleure solution pour ne pas se…

La meilleure solution pour ne pas se ruiner en achetant ! J’ai un PC haut de gamme pour 3 fois rien.

6 april 2025
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Bonjour Mayssane,

Merci pour ce super retour !
On est heureux que vous ayez trouvé la bonne affaire ! Profitez bien de votre PC haut de gamme, sans vous ruiner 😉 À très vite chez Leasi !

L'équipe Leasi

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Au top

Au top, rien à redire. Rapide, efficace, pratique. J’adore l'idée de la location.

2 april 2025
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Bonjour Cassandra,

Merci beaucoup pour votre avis ! Nous sommes ravis que notre service vous ait satisfait.

À très bientôt !

L'équipe Leasi

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Un service client de qualité

Nous avons eu un très très beau rapport service client. Le téléphone de ma fille était en premièrement défectueux, nous avons sollicité le service et le retour du d’un nouveau. Téléphone a été plus que rapide. Nous sommes ravis.

27 maart 2025
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Bonjour,

Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que notre service client ait pu vous aider rapidement et résoudre le problème avec le téléphone de votre fille. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes heureux que tout se soit bien passé.

À bientôt !

L'équipe Leasi

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Super site

Super site, bien pensé, facile d’utilisation. J’ai reçu mon produit hyper vite.

26 maart 2025
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Antwoord van Leasi

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous ayez trouvé notre site facile d'utilisation et que la livraison ait été rapide.

À bientôt !

L'équipe Leasi

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Livraison rapide

Livraison rapide, produit conforme, aucun problème. Je garde Leasi en tête pour mes prochains besoins !

18 maart 2025
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Bonjour Kilian,

Merci beaucoup pour ce super retour ! 😊 Nous sommes ravis que tout se soit bien passé et que le produit corresponde à vos attentes. Nous serons heureux de vous accompagner à nouveau pour vos prochains besoins.

À très bientôt sur Leasi !

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

La location

La location, c’est l’avenir ! Plus besoin d’acheter pour utiliser quelques mois. Merci Leasi !

11 maart 2025
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Bonjour Yanis,

Merci beaucoup pour votre retour ! 😊 Nous sommes ravis que notre solution réponde à vos attentes. À très bientôt pour de nouvelles expériences !

L'équipe Leasi

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Site fiable et sérieux

Site fiable et sérieux. J’ai pris un PC gaming et il fonctionne à merveille !

15 maart 2025
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Bonjour Cassandra,

Merci beaucoup pour votre retour ! 😊 Nous sommes ravis que votre PC gaming fonctionne parfaitement et que vous soyez satisfait de votre achat. À très bientôt pour de nouvelles découvertes tech !

L'équipe Leasi

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Premier achat ici et vraiment pas déçue…

Premier achat ici et vraiment pas déçue ! Produit bien emballé et reçu super vite. J’adore, merci Leasi !

12 maart 2025
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Bonjour Kyllian,

Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que votre première expérience avec Leasi ait été aussi positive. Nous mettons un point d'honneur à bien emballer nos produits et à garantir une livraison rapide. À très bientôt pour de futurs achats !

L'équipe Leasi

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Je suis très satisfaite

Je suis très satisfaite

11 maart 2025
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Bonjour Stéphanie,

Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfaite de votre expérience. À très bientôt !

L'équipe Leasi

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