lebensmittel-versand Reviews 118

Das bestellte Produkt war falsch ausgeschrieben (veraltetes Produktbild, ein ganz anderes wurde geschickt) - sollte also zurückgehen. Habe mehrfach über die mittlerweile nur noch schriftlichen Kanäle versucht, eine Rücksendung zu beantragen, hat ewig gedauert - letztlich endlich ein Rücksendeetikett bekommen, und nun warte ich seit 4 Wochen - bisher vergeblich - auf die Rückerstattung. Besser woanders bestellen!

Nicht empfehlenswert.
Beim Lebensmittel-Versand hatte ich Likör bestellt. Da es beim Transport zum Glasbruch kam wurde mir der Rest meiner Ware neu verpackt zugestellt. Ein Protokoll der Kurierfirma nebst Bildern bekam ic, in dem auf die ungenügende Verpackung hingewiesen wurde. Auf meine Schadenmeldung bei Delivano GmbH bekam ich nur eine automatische Eingangsbestätigung, auf meine Mails und telefonische Anfragen wurde nicht geantwortet bzw. das Telefon ist dauer- besetzt. Der Händler stellt sich tot. Vielen Dank auch!

Bestellt. 10 Tage nach Bestellung immer noch keine Info!
So kann man kein Geschäft machen !
Note 6-.

Keine Ware. Keine Mitteilung. Gar nichts.
Betrug liegt nahe.
Finger weg von diesem drecksladen. !!!!!

Eindeutig vorsätzlicher Betrug am Kunden und einem Fakeshop ähnlich. Ware bestellt, per Paypal bezahlt, nie erhalten. Auf Kontaktaufnahme per Paypal keine Antwort, auf Kontaktaufnahme per Mail automatische Standardantwort mit Ticket, woraufhin aber nie wieder etwas passiert.

Lieferung unvollständig, habe 10 Packunger bestellt, nur 8 erhalten, Ware war angetaut (Tiefkühlware) das kann passieren, jedoch wird auf meine Anrufe, nur mit KI die nix versteht ein Hinweis gegeben, dass sich darum gekümmert wird-keine Möglichkeit einen Menschen ans Telefon zu bekommen. Auf emails wird mit Standartemails geantwortet, dass sich gekümmert wird innerhalb 3-5 Tage, dies habe ich mehrfach probiert und gewartet- nichts ! das ganze ist jetzt fast einen Monat her, man könnte sich wenigstens melden un d die Sache aufklären, Ware nachsenden etc.Kundenservice megaschlecht

Kundenservice via Chat nur mit einem Chatbot, es ist nicht möglich mit einem Menschen zu chatten, aus diesem Grund gibt es auch nur Standartantworten .. Immer wieder sollte mein Anliegen weiter geleitet werden, aber nichts passierte .. Die Stornierung der Bestellung wurde dann seitens lebensmittel-versand.eu vollständig ignoriert und 3 Tage später, einfach die Ware los geschickt .. Hier werde ich definitiv nicht noch einmal bestellen. In der heutigen Zeit geht so ein Kundenservice gar nicht.

Defekte Ware, antwortet einfach nicht.
Vorsicht!!!!!

Ich habe leider die extrem schlechten Bewertungen hier zu spät gesehen, sonst hätte ich nie dort bestellt. Die Ware wurde nicht geliefert, obwohl mit PayPal vorab bezahlt. Telefonisch nicht erreichbar, das Gespräch mit dem Chat-Bot mühsam. Danach erfolgte eine Mail mit einem Ticket zur Bearbeitung. Man teilte mir Ende Januar (!) mit, dass es wegen des "Weihnachtsgeschäfts" ein paar Tage dauern könne. Ich habe den Vorgang gemeldet und Rückerstattung bei PayPal gefordert. Dies wurde umgehend erledigt. Meine Vermutung: Es ist den Meisten wegen des oft geringen Warenwerts zu aufwändig, sich zu wehren. Und der Verkäufer freut sich. Finger weg!

7 tage nach der bestellung keine rückmeldung ob verschickt, oder sonstwas. auf e-mail anfragen nur dummen kommentar, das sie mein geld erhalten haben. die bestellung habe ich nun storniert und bin gespannt, was jetzt passiert. fortsetzung folgt. hätte ich mich nur vorerst mit trustpilot über diesen laden informiert, dann hätte ich da nie was bestellt.

Eigentlich ist 1 Stern schon zu viel ! Ware bestellt und bezahlt und nie eingetroffen . Auf Mails wird nicht geantwortet !

I've placed the order and made the payment. I was impossibile to contact them for infos about the delivery untill I made a claim through paypal.
After that I've received tha package but half of the good where not included.
Again, only after claiming through paypal I get an answer that it was a partial shipment. Now I'm waiting to get my money back.
I placed orders before and the problem was always the same, this one was my last try and I regret it.

Nicht zu empfehlen, Bestellung wurde ohne Angabe von Gründen storniert.

Leider habe ich erst jetzt die Bewertungen auf Trustpilot gelesen. Von Käufen bei diesem Händler ist absolut abzuraten! Ich habe für über €200 Lebensmittel eingekauft. Das Geld wurde mit Debitkarte bezahlt und meinem Konto belastet. Eine Lieferung ist bis heute nicht erfolgt. Auf Nachfragen reagiert der Lebensmittel Versand EU nicht. Für mich ist das Betrug. Finger weg!!!

Ich habe eine komplette Lieferung bestellt (mehrere Tiefkühlprodukte), die nicht geliefert wurde. Der Verkäufer reagiert nicht auf meine Kontaktaufnahme. Ich hatte über Paypal bezahlt und konnte im nachhinein feststellen, dass die Angaben im Impressum (Ust-IDNr fehlte) nicht mit den Angaben bei Paypal übereinstimmten. Ich habe mein Problem bei Paypal gemeldet und sofort nach abschicken des Formulars die Bestätigung für eine Rückzahlung erhalten. Ein weiteres Indiz, dass Paypal das nicht zum ersten mal erhalten hat.

Nach dem ich die Bewertungen gelesen hatte hatte ich Sorgen um meine Bestellung. Ich wartete brav und es wurde mir genau das geliefert was ich bestellt hatte. Ich bin glücklich und zufrieden. Verpackung fast schon übertrieben gut. 1 Stern Abzug wegen der langen Wartezeit aber ansonsten top zufrieden. Bestelle gerne noch mal.

Die Ware kam und es wurde auch das kaputte Glas erstattet.
Allerdings wurde die Rechnung mit einer doppelten MwSt ausgestellt und berechnet! Der Bruttopreis laut Auszeichnung der Webseite, wurde also noch einmal mit 7% besteuert!
Auch nach mehrmaliger Kontaktaufnahme per Mail (Telefonisch ist keiner erreichbar), konnte oder wollte man mir hier nicht helfen. Hätte ich die falsch ausgestellte Rechnung nicht bezahlt, wäre das noch teurer für mich geworden - der Rechnungseintreiber droht mit sehr hohen Mahnkosten ...

Meine klare Kaufempfehlung:
FINGER WEG!!!!!

Habe Fuchs Gewürze bestellt und ein wildes Sammelsurium von Gewürzen verschiedener Hersteller erhalten.
Nicht zu empfehlen.

Wollte 6 Flaschen Sekt bestellen. Bei Bezahlung mit Amazon pay oder paypal kommt man in eine Endlosschleife. Keine Bedtellung möglich

Bestellung LV 103069

Ich habe meine erste Bestellung (viele Konserven) beim Lebensmittel-Versand getätigt, wurde laufend über die einzelnen Schritte in ausgesprochen freundlicher und höflicher Art und Weise informiert und habe die Ware bereits nach 2 Tagen komplett und optimal verpackt erhalten. Keine einzige Dose hatte eine Beule. Die gesamte Art der Verpackung war bestens durchdacht. Auch die Bezahlung über amazon pay klappte unbürokratisch und reibungslos. Hier gebe ich eine klare Empfehlung ab.