Le Comptoir Reviews 

Livraisons top livreur super sympa

3 commande passer les 3 sont arrivée avec 30 voir 40 minutes de retard pourtant elle sont récupérer 10 minutes en avance je suis à 3minute de la pizzeria je trouve ça inadmissible de payer un service aussi médiocre niveau ponctualité le repas arrive froid.
Malheureusement je ne recommande pas.
Très déçus

Commande sur l'application

Couvre feu et resto fermés oblige...

Super appli très utiles dans cette période et pour aider nos restaurants et commerces livraison et qualité top

Rapide et efficace! Merci d'avoir mis ce système en place, nous en avions bien besoin de ce genre de service dans la région.

Efficace ! Bon repas de Bois Joli. Arrive a l'heure et toujours chaud. L'app nous tiens au courant de proces. Genial !

Excellent service client, efficace et rapide.

3 commandes passees: une est arrivee avec un plat different de ce commande, une etait annullee mais communique que avec un message sur le site (commande passe a 17h, on s'est apercu de l'annullation a 20h15: envoier un SMS peut etre mieux!!), derniere commande arrivee sans un burger sur 3 commandes (chapeau au retourant qui a resulu le probleme en 20 minuts! bravo)

Super appli.
Suivi en temps réel du statut de notre commande (reçu au restaurant, récupération par le livreur, suivi de la voiture du livreur...)
Les frais de livraisons sont corrects.

Bonjour,
J’ai été malheureusement très déçue de la dernière livraison, le livreur n’a pas voulu monter les deux étages de mon immeuble.
Absolument honteux de la part d’un livreur.
Je ne pense pas que je recommanderais via le comptoir car je ne souhaite pas retomber sur ce livreur.
Cordialement

Bonjour, malheureusement sur 3 pizzas je n'ai eut que 2 pizzas juste la 3 ème n'était pas celle que j'avais commandé. Et pas de sauce piquante non plus. Bien que els livreurs soit toujours super sympa. La pizza 3 viandes pas terrible et la pizza tunisienne que je n'ai pas commandé aussi, le goût ne m'a pas plut non plus. Voilà pkoi je n'ai mis que 3 étoiles.

Très bien. L'application est vraiment complète et performante.

Les 2 dernières commandes de dîner sont arrivées entre 45 min et 1 heure de retard. Par chance, la 2 eme commande était chaude, alors que celle d’avant, elle était froide.
Le livreur est sympa, mais il serait bon d’être avertie des retards, c’est moi qui ait contacté le service pour avoir des informations.
Il serait bon , peut être, que lorsque certains créneaux de livraison sont pleins, ne pas permettre aux utilisateurs suivants de les réserver et leur en proposer d’autres.
Je comprends qu’avec le couvre feu il y ait plus de demandes, il serait bon de revoir l’organisation des livraisons. Les 5 premières commandes ont été au top niveau timing.

Super service, très bon repas, merci !

Very useful tool. Works extremely well. (I've used it 3 times now.)

Malheureusement les dernières trois livraisons avaient plus de 30 minutes de retard. Bien que les livreurs aient toujours été très agréables et souriants, le repas est arrivé froid et peu mangeable. C’est dommage car nos premières deux expériences étaient chouette - a l’heure et repas chaud! Je me suis rendue compte que sinon réservé un créneau de livraison avant 19h c’est ok. Après c’est la cata! Je veux 100% que votre service continue et je le soutiens à 100%. C’est extra pendant la pandémique mais plus de livreurs svp. Merci et j’espère vous avoir aidé.

Easy to use, menus clear and legible, payment process quick and efficient.

Excellent service, la nourriture était très bonne et est arrivée chaude. Nous sommes très satisfaits

Excellent, très pratique.
Merci d’avoir créé ça dans le pays de gex.