Smartfooding Reviews 

1.946
•
TrustScore 4 uit 5

4,1

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

They closed the business without letting clients know. We paid a subscription and they took the money without offering the entire service. I even had money in my account with them from a product they... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Hola, buenos días Había puesto una opinión totalmente desfavorable, pues pudo ser algo precipitado por mi parte. Una vez que hablé por teléfono con una persona llamada Claudia, todo quedó totalm... Toon meer

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Bonjour, Je suis satisfaite de ma commande, les produits sont bien emballés, bien protégés comme d'habitude. Petit bémol, le miel de romarin est arrivé cristallisé, ce fut une mauvaise surprise. D... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Je suis partagée. D'un côté l'envoi était très rapide et de l'autre l'emballage de certains produits était mal fait. Un paquet de farine était posé en haut du carton sans protection ; il est donc ar... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Bedrijfsgegevens

  1. Biologische kruidenier
  2. ook in
  3. Biologische winkel
  4. Online voedselbezorgdienst

Geschreven door het bedrijf

Le site dédié à l'alimentation spécialisée à prix réduits


Contactgegevens

4,1

Goed

TrustScore 4 uit 5

2K reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews

Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

4,1

Alle reviews

(1.946)

0 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

They closed the business without…

They closed the business without letting clients know. We paid a subscription and they took the money without offering the entire service. I even had money in my account with them from a product they couldn't deliver. The shop in Barcelona is also gone, so no way to contact them.

30 december 2022
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Han desaparecido en España sin avisar…

Han desaparecido en España sin avisar nada a sus clientes. He leido que la empresa francesa ha sido absorbida por una Belga, en Francia sus clientes puedes hacer pedidos a traves la nueva marca

5 december 2022
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Desaparecidos

Desaparecidos.
Pero siguen cobrando la mensualidad a traves de la VISA. No es normal.

4 december 2022
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

TIMO

TIMO! He echo una compra en septiembre la cual nunca he recibido. Me he puesto en contacto por todos los medios con ellos y nunca he recibido respuesta. Ni mi compra ni mi dinero. Próximo paso presentaré reclamación a consumo.

10 november 2022
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Nuevamente confirmo página no funciona…

Nuevamente confirmo página no funciona no contestan teléfonos ni correos, para cancelar la suscripción lo que hice fue bloquear mi tarjeta y pedir un plástico nuevo al banco, así como es nueva numeración tarjeta la membresía smartfooding no podrá cobrarse si a alguno le sirve mi experiencia ,

1 november 2022
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Imposible contactar

No me entregaron todos los productos que compré, y recibí un reembolso mal calculado. Llevo 3 semanas intentando contactar con ellos para que me abonen la diferencia correcta, y no contestan ni por mail, ni por teléfono

30 september 2022
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Estafa

Hace ya dos meses que hice un pedido en el que no me enviaron leche lactante por valor de 32€. Nunca me devolvieron el dinero y no consigo ni acceder a la web ni la app. Creo que han desaparecido.

15 oktober 2022
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Tomadura de pelo

Tomadura de pelo. Me están sacando sin mi consentimiento la cuota de suscripción, no logro darla de baja porque no me contestan a los emails ni me cogen el teléfono; y encima, no os lo perdáis, figura que no estoy pagando ka cuota de suscripción.
Estoy desesperada.
Rosa

1 september 2022
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Promedio

Hecho las compras por 100€ y han llegado la mitad disponible. Estaba esperando por la harina y no ha llegado. Hay que avisar clientes pronto si algunas productos estan sin stock para que se pueda buscar en otra tienda.

15 september 2022
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Artículos faltantes / SIN REEMBOLSO

Desafortunadamente, tres de los cinco productos en el pedido no fueron entregados, ya que se indicó que estaban agotados. Estoy contento con los dos artículos recibidos.
Seguimiento: 31 de octubre.
Ninguno de los artículos faltantes ha sido enviado NI he recibido reembolso. Como ya han escrito otras personas, Smartfooding no responde a los correos electrónicos ni al teléfono. Ha llegado el momento de presentar una reclamación a través del proveedor de mi tarjeta de crédito.

5 september 2022
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

No le doy un cero, por que no hay aquí!

No le doy un cero, por que no hay, hice una compra hace 2 semanas y me enviaron unas galletas para mi perro, con fecha de 2021!! Menos mal que me di cuenta Hace tiempo que también me paso otro incidente, me llaman que ya me harán el abono del dinero, eso es lo de menos, lo importante es el hecho de que no miren las fechas de caducidad, de un par de días no pasa nada, pero de casi un año!! Ya es pasarse mucho, menos mal que no se lo llegué a dar.

1 september 2022
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Excelente servicio y calidad de los productos

Hago pedidos de forma frecuente en Smarfooding, desde hace más dos años, y estoy encantada con la atención y el servicio de todo el equipo. En lo que se refiere a los productos son de excelente calidad. Totalmente recomendable.

25 augustus 2022
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Mi tienda de referencia

Mi tienda de referencia, excelente variedad de productos. Soy muy amables, profesionales resolutivos. Desde que conocí la tienda, siempre les hago mis pedidos a ellos
Gracias por vuestra labor

11 augustus 2022
Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Retard en el lliurament de la comanda sempre i sempre els falta alguna cosa del que has posat a la cistella.

La rebuda de la compra per 3a vegada es retarda molts dies. És la 3a vegada que intento fer-los confiança però crec que ja serà l'última. En la web posen 48h de lliurament. Però no és cert. Per altra banda quan no els falta una cosa, els en falta una altra. Els preus són bons, però t'obliguen a pagar una quota com de soci.

8 augustus 2022

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer