They closed the business without letting clients know. We paid a subscription and they took the money without offering the entire service. I even had money in my account with them from a product they... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Hola, buenos días Había puesto una opinión totalmente desfavorable, pues pudo ser algo precipitado por mi parte. Una vez que hablé por teléfono con una persona llamada Claudia, todo quedó totalm... Toon meer
Bonjour, Je suis satisfaite de ma commande, les produits sont bien emballés, bien protégés comme d'habitude. Petit bémol, le miel de romarin est arrivé cristallisé, ce fut une mauvaise surprise. D... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Je suis partagée. D'un côté l'envoi était très rapide et de l'autre l'emballage de certains produits était mal fait. Un paquet de farine était posé en haut du carton sans protection ; il est donc ar... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Le site dédié à l'alimentation spécialisée à prix réduits
Contactgegevens
12 rue des freres Chappe, 14540, Grentheville, Frankrijk
- 02 31 52 33 47
- info@smartfooding.com
- smartfooding.com
4,1
Goed
2K reviews
Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews
Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Les produits sont de qualité et très…
Les produits sont de qualité et très bons. Ils ne sont jamais détériorés lors de l'envoi car leur emballage est conséquent.
7 april 2022
Après une première commande où la…
Après une première commande où la remise n’a pas fonctionné mais les produits sont topissime ! La seconde cde arrivée avec les bouteilles brisées ! Aussitôt signalée par mail reçue le surlendemain état impeccable 👌
Je suis assez fan avec de supers produits et des supers prix. En tous cas pour le sans gluten et sans lactose un choix incroyable ! Continuez bravo !
6 april 2022
livraison rapide
livraison rapide, produits bien emballés, jamais de casse, jamais de produits manquants
site très satisfaisant
5 april 2022
Good website and cheap prices
The website works very well, they have good prices and they are quick in sending the order.
4 april 2022
Antwoord van Smartfooding
Muchas gracias por tu comentario 😍
Muy buena atención al cliente
Muy buena atención al cliente. Personas resolutivas y eficientes.
30 maart 2022
Antwoord van Smartfooding
Muchas gracias por tu reseña🥰
Très satisfaite de vos produits..
Très satisfaite de vos produits... Un peu onéreux mais très adaptés...
28 maart 2022
Increíble.
Increíble. Me han cobrado 49 euros más de un año después de haber hecho una compra. Me meto en la web y me pone que estoy en periodo de prueba y que la cuota para ser cliente durante un año es de 49. YO NO HE COMTRATADO ESTE SERVICIO. No puedo entender este tipo de empresas, es claro que tratando así a los clientes no volveré a comprar nunca en este lugar.
27 maart 2022
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Smartfooding
Ya te hemos reembolsado los 49€, lo sentimos si no has entendido nuestra política de descuentos a través de la suscripción, está explicado en la pagina principal de nuestra tienda online. Esperamos que tengas un buen dia!!!
Tout est parfait chez Smartfooding!.
Tout est parfait chez Smartfooding!.
De l application pour téléphone jusqu'à la livraison. Deplus, les colis sont toujours très bien emballés avec soin.
Je recommande vivement!
8 maart 2022
Antwoord van Smartfooding
Bonjour
Merci beaucoup pour votre message qui fait chaud au coeur !
Nous espérons vous revoir bientôt sur Smartfooding !
Cordialement
Théo
Antwoord van Smartfooding
Bonjour
Merci beaucoup pour votre message et à bientôt sur Smartfooding !
Cordialement
Théo
Bien bon pour le moral
22 februari 2022
Antwoord van Smartfooding
Bonjour
Nous sommes ravis de vous satisfaire.
À très bientôt sur Smartfooding !
Théo
Mi peor experiencia de compra
Aconsejo pensarlo más de dos veces antes de comprar en esta tienda. Yo compro muy frecuentemente por internet y esta ha sido con diferencia MI PEOR EXPERIENCIA DE COMPRA. Hice un pedido grande de tomate en el mes de diciembre del cual no recibí ni confirmación de la realización del mismo, ni del pago, intente entrar la cuenta que cree al registrarme para ver si lo tenían registrado, tampoco fue posible, intente reestablecer la contraseña en numerosas ocasiones por si fuera ese el problema, y tampoco he recibido el email de restablecimiento, escribí al correo de info en varias ocasiones, no han dado señales, por teléfono salió un mensaje que decía que estaban confinados y no podían atender..... Estamos a 15 de febrero y aún no tengo respuesta de esta gente. Me da que pensar que es una empresa fantasma, pero lo peor de todo es que me siguen enviando emails publicitarios. Para eso sí que dan señales. Eso sí, tanto el cobro del pedido, como los 50€ de la renovación de la suscripción anual que no he podido cancelar porque ha sido imposible, bien rápido me lo han hecho
16 februari 2022
Review zonder uitnodiging
Todi correcto
Todi correcto, esta vez ha sido todo muy rápido y tenían todos los productos que había pedido.
6 februari 2022
Antwoord van Smartfooding
Muchas gracias por tu comentario🥰
Hola
Hola, la entrega estuvo bien.. pero pedí nueces en mitades , y vinieron muy partidas y algo rancias...
El resto de lo pedido muy bien...
5 februari 2022
Antwoord van Smartfooding
Bonjour
Merci pour votre message, nous sommes heureux de répondre à vos attentes.
Cordialement
Théo
M'agradaria triar l 'hora que serà l…
M'agradaria triar l 'hora que serà l 'entrega (matí O tarda), per facilitar -ho al repartidor i que no hagués de tornar a una segona entrega en cas de no ser a casa a la primera.
Gràcies
4 februari 2022
Antwoord van Smartfooding
Montse, pots posar a la etiqueta de Correos tot el que vulguis per la entrega, i surt escrit. Salutacions 😍
Antwoord van Smartfooding
Bonjour
Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre commande et espérons vous revoir bientôt sur Smartfooding !
Cordialement
Théo
Buenos productos con precios muy…
Buenos productos con precios muy competitivos y el servicio de atención es bueno.
3 februari 2022
Antwoord van Smartfooding
Muchas gracias por tu comentario ❤
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.