LED-nordic.se Reviews 190

Köpte ljus med fjärrkontroll. Ljusen var delvis trasiga och fjärrkontrollen fungerade inte till ljusen. Efter jättemånga mail fram och tillbaka fick jag pengarna tillbaka för ljusen men ej för fjärrkontrollen och frakten. De följer inte lagar om ångerrätt eller reklamationsrätt och de är dessutom oerhört otrevliga i sin kundtjänst.

SCAMFÖRETAG!!! Beställ inte från dem, extremt dålig kvalité och kundservice ska vi inte ens prata om.

Jag beställde julgransljus ink fjärrkontroll och såhär har kontakten med kundtjänst sett ut:

3 december: Paketet levererades men saknade fjärrkontroll. Jag hörde då av mig och fick svaret "Den finns i lådan - vill du kontrollera det?", varpå jag svarade att den inte fanns i lådan. De svarade då att fjärrkontrollen skulle skickas omgående.

11 december: Hörde av mig igen då jag fortfarande inte fått fjärrkontrollen. Fick aldrig något svar.

17 december: Fjärrkontrollen kom fram.

18 december: Hörde av mig igen då 3 av ljusen slutat fungera på mindre än 24 timmar. Fick då svaret "De slutar inte fungera - vänligen kontrollera gärna med andra batterier". Jag skickade bilder på de 3 ljusen som slutat fungera, senare samma dag hade ytterligare 2 ljus slutat fungera. Jag ville då göra en reklamation vilket de vägrade mig.

21 december: Svar från kundtjänst "Vi ber om ursäkt för besväret och skickar en ny vara till dig. Du behöver inte returnera de felaktiga varorna istället får du gärna lämna dem på återvinningscentralen - det skulle vara till stor hjälp för oss.". Jag svarade då att jag ville göra en reklamation och fick svar den 23 december:

23 december: Jag uppfattar din inställning som väldigt negativ – vi är tyvärr slut i lager, så det enda vi kan göra är att kreditera de tre ljusen.
Det är oroligheter i världen just nu, så förhoppningsvis klarar du dig igenom detta. Att du dessutom ger oss en 1-stjärnig recension på Trustpilot upplever vi som otrevligt.

Jag svarade då: Jag vill fortfarande reklamera ljusen.
Deras svar: God jul.

lyser fantastiskt.
vi beställde massa i ett paket och två blev fel rätt ljus men inte uppladdningsbart så då meddelade jag dem och de kompenserade gott och väl samt att vi fick behålla de andra så vi är supernöjda.

Kjøpte 2 sett med juletrelys inkl fjernkontroll.
Fjernkontrollon fungerte sånn passelig. Man må trykke flere ganger for å få alle lysene til å funke (selv om lys og fjernkontroll har maks 1m avstand). Det ble litt konkurranse her hjemme for å se hvor mange lys som tente for hver trykk på fjernkontrollen (noen ganger 1 og noen ganger 7;). Men dette er ikke hovedproblemet. Det viser seg at lysene tenner seg av seg selv. Da lyser de i alt fra 5 sekunder til 5 minutter når de tennes. Noen tennes flere ganger i timen og og andre sjeldnere. Dette resulterer i at den oppgitt estimerte batteritiden på 40-60 timer IKKE er reell (antagelig pga av at lysene tenner seg i hytt-og-gevær og bruker opp batteritiden uten at jeg kan påvirke dette - alternativt må jeg ta ut batteriene hver gang den brukes, men da trenger jeg vel heller ikke fjernkontroll...). Leser at flere opplever akkurat det sammen, men dessverre leste jeg ikke dette før etter innkjøp. Vi kjøpte disse relativt dyre lysene for vi trodde på en bedre kvalitet, men jeg anbefaler at dere andre tester billigere varianter for dere får IKKE det som er utlovet. Jo, lampene er fine, men de er jo liksom finest når de lyser da :) Og ja, jeg har klaget, men med den besvarelsen som er mottatt anbefaler jeg heller at dere stanger hodet litt i veggen, for jeg sitter igjen med oppgitthet og "kongler i munnen".

Tok litt tid da de manglet ladeplater, men leveransen kom etterhvert. Det viste seg at ladekabelen var skadet, men de sendte ny uten spørsmål. Lysene r veldig bra. Kort ladetid og lyser utrolig lenge. Bra kjøp.

Så nöjd. Passade perfekt.

Så jättefina ljus verkligen naturtrogen ljuslåga, funkar bra med fjärrkontrollen och många val. Kommer definitivt att köpa fler ljus från lednordic.
Väl emballage också. Helnöjd!

Bli bättre på att tala om och informera vilken fjärrkontroll man ska köpa till ljusen. Fick fel information och köpte en kontroll som inte går att använda. Ta ansvar och skicka rätt kontroll om det blir fel. Dåligt bemötande i kundtjänsten! Synd!

Supernöjd med ljusen och dom är så vackra. Det enda jag saknade var en timer på självaste ljuset, så jag måste köpa en fjärrkontroll :)

Jag är nöjd med kvaliteten på ljusen och de ser alldeles äkta ut när de "brinner". Riktigt snygga!
Jag är nljd

Köpte 8 st Kronljus.
De var fina och hade ett verklighetstroget ljus sken.
Men...Slukar Batterier.
Hade dom tända 6 timmar i 4 dagar.
Sen var batterierna slut.
16 st Batterier, kostnaden blir dyr.
Så Jädrans dåligt.
Då kan man lika gärna använda ,vanliga kronljus istället.

Köpte en fjärrkontroll till led ljus. Står att den passar till de flesta ljus men det stämmer inte. Har provat den på flera olika fabrikat. Vore renhårigare att skriva till vilka den passar!

Bara bra...snabbt svar, snabb leverans, köpte 3 blockljus, ett va sönder men det fixades snabbt och utan problem...bara bra att säga!!!

Julgransljusen fungerar mycket dåligt. Köpte 3x8 ljus inkl remote. Fungerade perfekt i två dagar efter det tänds och släcks ljusen av sig själva och efterhand har alla slocknat.Batterierna tar slut väldigt snabbt. Så tråkigt att inte ha haft en lysande gran under julen. De andra ljusen Luca och värmeljusen fungerar perfekt.

Ljusen tänds av sig själva när de ska vara släckta. Ljusen är fina med fint fladdrande sken men fungerar tyvärr dåligt. När ljusen ska vara släckta tänds något ljus här och där, då och då. Det gör att batterierna tar slut alldeles för snabbt.

Jättefint ljus på lamporna. Passar bra i Rörstrands adventsbarn och smidigt med fjärrkontroll när de väl sitter på plats. Verklighetstrogna när ljuset kan skimra. Mycket nöjd

Väldigt snabb leverans. Det var svårt att hitta rätt storlek på ljusen jag behövde men hittade dem hos LED nordic. Tack för det. De lyser så fint i toarpskronan. Leverans tog 3 dagar. Beställde dag 1 och var framme hos mig dag 3.

Dålig kvalitet!!!! Fungerar inte som det ska. Lyser dåligt. Köp inte julgransljusen!!!!

Fantastiskt fina ljus, så verklighetstrogna. Har dem i flera färger och har nu köpt för utomhusbruk också. Och det bästa är att dom är säkra om man skulle glömma dem, och för husdjuren som ofta är nyfikna

Fin hemsida och lätt att beställa. Verkar vara bra grejer och julgransljusen jag beställde är jättefina faktiskt! Det stod att nån kunde vara trasig men alla fungerar! Återstår att se hur mycket batteri de drar.
När man väl beställt kom det hela tiden uppdaterad meddelanden så man visste vad som händer och var försändelsen är hela tiden. Jag är helt nöjd om inte något oförutsett händer. Hela leveransen tog ca 10 dagar.