Niet-actief Reviews 36

Waardeloze service, je wordt aan het lijntje gehouden en moet steeds 3 a 4 dagen wachten op afhandeling. Eerst een video sturen dan een foto, nooit meer.

Op 31 december een kookplaatje via ledclear besteld , bij het allereerste gebruik stonk het plaatje vreselijk ( kan natuurlijk ivm eerste gebruik inbranden . Maar nog geen 2 seconden het plaatje aan te hebben sloegen de stoppen door . Contact gezocht in het nieuwe jaar om retour te sturen , kreeg van hun de vraag foto’s te sturen . Dit gedaan , daarna duurde het erg lang voordat er antwoord kwam op mijn mail , het antwoord luide dat ik wellicht te veel stroom had gebruik tijden het gebruik van het plaatje , echter was dit niet het geval dit bij hun aangegeven en een retour aangevraagd . Kreeg hier geen bericht meer op , zelf kon ik zien dat het pakket retour was afgegeven , daar kreeg ik geen melding van , vervolgens nog maar eens een mail gestuurd, hierop kreeg ik een geïrriteerd antwoord op dat ik geen mails meer hoefden te sturen ze hadden het plaatje naar de leverancier gestuurd , het geld zou binnen de wettelijke 14 dgn terug gestort worden echter zijn we nu 3 weken verder en heb . Ik nog steeds mijn geld niet retour ontvangen.

Ik hoop nog steeds op het terug storten van mijn geld

Als ik 10 sterren kon geven, zou ik dat zonder twijfel doen!" 🌟

Ik ben werkelijk meer dan tevreden over mijn ervaring met Ledclear.nl. Van begin tot eind was alles perfect geregeld! De website is overzichtelijk en gebruiksvriendelijk, waardoor ik snel vond wat ik zocht. De productinformatie was helder en volledig, en de prijzen zijn zeer scherp.

Wat me echt positief verraste, was de supersnelle levering. Mijn bestelling werd razendsnel en keurig verpakt geleverd, en de kwaliteit van de LED-producten is boven verwachting. Ze werken perfect, zien er stijlvol uit, en zijn bovendien energiezuinig – precies wat ik nodig had.

Daarnaast verdient de klantenservice een pluim van formaat. Ik had een paar vragen over welke producten het beste bij mijn situatie pasten, en ze reageerden snel, vriendelijk en uiterst professioneel. Het voelt alsof er echt geluisterd wordt en dat ze er alles aan doen om je te helpen.

Ledclear.nl is wat mij betreft een bedrijf dat je zelden tegenkomt: betrouwbaar, kwalitatief, klantgericht en betaalbaar.

Nogmaals, als ik 10 sterren kon geven, zou ik dat absoluut doen! Dank je wel, Ledclear.nl, voor deze geweldige ervaring. 🌟

Nooit meer.
Ik had een kookplaatje gekocht van deze winkel. Helaas werkt hij niet naar behoren. Ik ben nu al weken aan het mailen en bellen maar tot nu toe is contact krijgen onmogelijk, en komt er maar geen oplossing.
Ik raad dit bedrijf sterk af.

Scam! Koop nieks!

Wat een slecht bedrijf. Ik heb iets via Bol bij hun besteld. Het product werkte niet goed en ik heb het teruggestuurd.
Daarna hoor je niets meer. Heb inmiddels 3 maal met Bol contact gehad, maar ze reageren nergens op.
Ze sturen alleen maar mails dat je retour binnen 1 tot 3 werkdagen in behandeling wordt genomen en daarna gebeurt er niets.
Waardeloos bedrijf, bestel er niets!!

je bent een waardeloos bedrijf, liegt tegen mensen, neemt het geld aan en verstuurt de producten niet, je beantwoordt de e-mail en telefoon niet. Ik heb op internet gezocht, je hebt tegen honderden mensen gelogen, hoe doe je nog zaken? KVK en belasting en de politie waar keken ze? Waarom wordt de activiteit niet gecontroleerd?

Ervaring met Ledclear was slecht. Wijzigde ik mijn review niet dan sturen ze de bestelling niet op. Wil ik de bestelling annuleren moest ik mijn review wijzigen. Waarom zou ik liegen? Bestellen bij Ledclear nooit meer!

Waardeloze communicatie, ze houden je aan t lijntje. Mijn klacht half jaar geleden al gemeld, okt 23, in dec 23 bericht. Door ziekte en opname even niet kunnen reageren. Doordat t al zo lang duurt een nieuwe gevraagd, nee moet opgestuurd, u heeft nu nog 7 dagen garantie!!!! Geen retourticket niks gekregen, op eigen kosten retourzenden, terwijl dit bedrijf zelf in gebreken is gebleven. Mensen koop niet bij LEDclear.

Ze hebben mijn retour vanuit bol geanuleerd met een reden dat ik het artikel wil houden- dat klopt niet, ik heb ze nooit gesproken, ze hebben dat verzonnen en mij opgelicht omdat ik het nu niet meer terug kan sturen.

Super snel mijn bestelling in huis en zelfs een extraatje bij gekregen! goed vooraf geïnformeerd over mijn producten. Klantvriendelijkheid op hoog niveau chapeau

Zeer snelle reactie, perfect geholpen, en ze hebben alles uit de kast gehaald om zo snel mogelijk de spullen te leven.
Steeds duidelijke communicatie en erg vriendelijk.
Beter kan niet.

Pas op!!

Hoop narigheid met deze verkoper, komt zijn belofte niet na en is onbetrouwbaar.

Bij deze organisatie een Aflamo Sfeerhaard gekocht. Voor aanschaf gebeld en te horen gekregen dat bij defect het apparaat thuis gerepareerd zou worden.
Bij een daadwerkelijk defect werd deze belofte in twijfel getrokken en kon het apparaat tegen een hoge vergoeding opgehaald worden.
Omdat de verkoper stug bleef volhouden heb ik uiteindelijk de zaak uit handen gegeven aan een advocaat die mij heeft bijgestaan.
Deze heeft de verkoper ertoe bewogen het apparaat op te halen en te repareren.

Daarnaast heeft de verkoper nog geprobeerd de schuld af te schuiven om mijn aannemer vanwege, in zijn ogen, een verkeerde Cine Wall en dat de sfeerhaard niet waterpas zou hangen. Erg onsportief en klant onvriendelijk.

Uiteindelijk heeft mijn advocaat de verkoper ertoe weten te bewegen alle transport en reparatie kosten, inclusief (deels) de gevolgschade, aan mij te vergoeden.
Later bleek ook dat deze verkoper GEEN officieel verkoop punt is van Aflamo, waardoor de importeur ook niets kon betekenen.

Ik zal deze webshop, verrassend genoeg, dan ook zeker mijden!

Ga om LEDCLEAR Bestelling gedaan die was beschadigd en heb de bel en gong retour gestuurd mijn dochter had maar 1 gong terug gestuurd nu zeg ze moet 2 gong betalen om dat die niet in de doos had moet retourzending gr j balendonck

Schandalig bedrijf.
Me zoontje koopt van zijn centjes een bestuurbare auto en na 5 min doet ie het niet meer.
We hebben hem gelijk terug gestuurd en de retour kosten zelf betaald.
Wat krijgen we voor antwoord de baterijen waren op we hebben er nieuwe duracell baterijen in gedaan.
Na vele mails en maanden later,
Gingen de auto naar de fabrikant sturen om een rapport aan te maken en dat koste ook 20 euro weer een maand later weer na vele mails kreeg ik antwoord dat ze er niks aan doen maar ze hebben nog steeds geen rapport laten zien ik raad aan om niks daar te kopen contact is slecht en de service slecht ik heb nog nooit zo bedrijf mee gemaakt

NIKS HIER KOPEN ECHT NIET. Ik wacht al 4 maanden op een retour van elektrische step. KOOP HIER ECHT NIKS GELOOF Me. Onvriendelijk personeel en stelletjes onprofessionele mensen.

Bij dit bedrijf passen 0 sterren. Schandalige, vooringenomen 'service'. Ik heb hier, z'n drie maanden geleden, twee elektronische steps besteld. Met de steps wordt zeer zorgvuldig omgegaan. Van de ene step gaat de accu kapot. Kan gebeuren. Valt ruim in de garantie.
Ik heb foto's aangeleverd van de step, zodat uit kan worden gesloten dat het om 'misbruik' van de step gaat.
LEDclear.nl heeft de foto's niet eens bekeken. Legde de schuld van meet af aan bij ons. Wel wilden ze 'uit coulance' de step repareren voor 75 euro. Smerige ratten...

Hele slechte service!!
Zoon kocht een e- step ,3 keer op gestept en kapot.(iets gebroken in t stuur)Gewoon brol wat ze verkopen.
Ik mail voor garantie of onderdelen te bestellen,maar er zit geen garantie op onderdelen kunnen ze blijkbaar ook niet bestellen.

Niet bestellen, je krijgt je geld nie terug!
Onbeschoft gedoe..

De levering van de RC auto was snel. Helaas bleek deze uit de doos al een defect te vertonen! Een grote teleurstelling voor onze zoon tijdens kerst. Wij hebben het bedrijf LedClear hier een email over gestuurd.