Waardeloze service, je wordt aan het lijntje gehouden en moet steeds 3 a 4 dagen wachten op afhandeling. Eerst een video sturen dan een foto, nooit meer.
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Waardeloze communicatie, ze houden je aan t lijntje. Mijn klacht half jaar geleden al gemeld, okt 23, in dec 23 bericht. Door ziekte en opname even niet kunnen reageren. Doordat t al zo lang duurt een... Toon meer
In maart heeft mijn zoon van zijn gespaarde centen 2 bestuurbare auto’s besteld die beide al na 1 ritje stuk waren of niet aan de omschrijving voldeden. Slecht contact te krijgen met de medewerkers en... Toon meer
je bent een waardeloos bedrijf, liegt tegen mensen, neemt het geld aan en verstuurt de producten niet, je beantwoordt de e-mail en telefoon niet. Ik heb op internet gezocht, je hebt tegen honderden me... Toon meer
Onklantvriendelijke dozenschuivers
RC auto drift Furious 8 aangeschaft. Helaas brak er een onderdeel af toen ik tegen de stoeprand reed. Geïnformeerd bij Ledclear of er losse onderdelen te krijgen waren. Dat is niet het geval.
Gevraagd of ze misschien een defecte auto hadden die ik over kon nemen. Dat bleek het geval te zijn. Ze zouden foto's maken van de schade, zodat ik kon beoordelen of de onderdelen die ik nodig had nog intact waren. Na herhaaldelijk vragen heb ik de foto's nooit gekregen.
Toen maar gevraagd of ze de auto zonder foto's op wilden sturen. Vroegen ze meer dan de helft van de nieuwprijs excl verzendkosten. Over de prijs was niet te onderhandelen.
Conclusie: slechte service
18 september 2020
Review zonder uitnodiging
Product niet geleverd.
Mijn bestelling wordt niet binnen de beloofde levertijd geleverd, Telefonisch navraag doen lukt niet want telefoon wordt al dagen niet opgenomen en mail wordt niet beantwoord. Dit is kennelijk wat LEDClear bedoeld met de klant serieus nemen!
3 augustus 2020
Review zonder uitnodiging
Zoon kan fluiten naar zuurverdiende centen na aankoop die niet voldoet aan omschrijving
In maart heeft mijn zoon van zijn gespaarde centen 2 bestuurbare auto’s besteld die beide al na 1 ritje stuk waren of niet aan de omschrijving voldeden. Slecht contact te krijgen met de medewerkers en slecht geholpen uiteindelijk. Nu nog eind juni bezig om een oplossing te zoeken voor 1 van de auto’s die niet volgens de omschrijving werkt. Echt te schandalig voor woorden. Niks bestellen want ze weigeren gewoon geld terug te geven.
22 juni 2020
Review zonder uitnodiging
Zeer slecht
Zeer slechte service. Je kan fluiten naar je geld als hier besteld!!
25 april 2020
Review zonder uitnodiging
Ik beveel dit bedrijf niet aan!
Service! Nou dat kennen ze niet, ik beveel ze niet aan. Zeg je wat er mis mee is krijg je uit het niets een grote mond! Schandalig bedrijf.
16 april 2020
Top kwaliteit en klantvriendelijkheid
We hebben de deur en brandbeveiliging aangeschaft bij ledclear. We zijn zeer tevreden over de kwaliteit, snelle service en de persoons gerichte aanpak wanneer je een vraag hebt en belt! Ga zo door!!
11 oktober 2019
Review zonder uitnodiging
Supertevreden!
Ben echt supertevreden over dit bedrijf! Als je een vraag hebt of geen keuze kan maken omdat het assortiment aan producten heel ruim is, word je enorm goed geholpen. Ze nemen echt de tijd voor je en raffelen je vragen absoluut niet af.
Pluspunt is dat het assortiment heel snel word aangevuld en er alleen maar meer nieuws bij komt.
Voor mij alleen maar meer reden om zeker weer terug te komen bij dit bedrijf.
16 februari 2018
Review zonder uitnodiging
Zeer slechte service
Heel onpersoonlijke en niet klantvriendelijk! Ze komen op mij over dat ze alleen uit zijn op je geld. Niet goed geld terug kennen ze niet en je hebt maar 14 dagen bedenk tijd! Na die 14 dagen en je product houd er mee op kun je niet bij ze terecht en helpen ze je ook niet meer zeer onvriendelijk. Al was het een tegoedbon of iets dergelijk. Ik ga nooit meer iets bij hun bestellen.
16 februari 2018
Zeer slechte service
Zeer slechte service! Klantonvriendelijk en helemaal niet behulpzaam!
Ik beveel dit bedrijf niet aan vanwege hun onbetrouwbaarheid!
5 januari 2018
Review zonder uitnodiging
uitstekend service
Ik heb een buitengewoon goede ervaring gehad met de klantenservice. Ze hebben begrip getoond voor mijn situatie en ik ben helemaal tevreden met de aardigheid en beleefdheid van de medewerkers! Een aanrader!
2 augustus 2016
Review zonder uitnodiging
Netjes ingepakt en vlot ontvangen. Een aanrader.
Ik ben zeer tevreden over dit bedrijf.
21 januari 2014
Review zonder uitnodiging
Vertrouwd, gemakkelijk en lekker snel winkelen!
Ik heb mijn bestelling binnen 24h gekregen! Wat jullie vooral aantrekkelijk maakt is de scherpe prijs en snelle levering. Fantastische en overzichtelijke webwinkel.
Betrouwbaar en klantvriendelijk!
3 augustus 2013
Review zonder uitnodiging
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.