Goede nette service en de SIM kaart was…
Goede nette service en de SIM kaart was snel binnen
11 april 2023
Antwoord van LeFrenchMobile
Hi, thank you for your feedback! We are glad to hear that you received your SIM card quickly.
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Bedrijfsgegevens
Informatie afkomstig van verschillende externe bronnen
We provide a mobile phone service dedicated to foreigners traveling to France and in the European Union. We send your SIM card, mobile phone or mobile wifi hotspot right to your home, anywhere on the Globe.
Contactgegevens
49-51 Quai de Dion Bouton, CS 50034 92806, Puteaux CEDEX, Frankrijk
- +33174959500
- customerservice@lefrenchmobile.com
- lefrenchmobile.com
3,9
Goed
1K reviews
Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews
Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Antwoord van LeFrenchMobile
Dear customer,
Thank you so much for your feedback. Your satisfaction is our priority and that is why we always try to find the best solution for you in any situation.
Kind regards,
LeFrenchMobile
Het verminderen van het saldo dat…
Het verminderen van het saldo dat automatisch gaat vind ik niet oké
13 december 2019
Review zonder uitnodiging
Niet tevreden van de technical support…
Niet tevreden van de technical support via chat
Bundel kopen met belkrediet niet mogelijk.
Via my self-care wordt het venster lichtgrijs en blokkeert
11 juni 2019
Review zonder uitnodiging
Antwoord van LeFrenchMobile
Geachte klant,
Onze technische team is bereikbaar bij telefoon om effectieve support te kunnen geven (de communicatie wordt dan makkelijker). Accepteer alstublieft onze excuses als de persoon met wie u sprak door de live chat deze alternatief niet heeft aangeboden.
Als u hulp nodig heeft bij het gebruik van uw simkaart, aarzel niet om onze technische team per telefoon te bereiken:
Tel.: +33174959500
Maandag tot Vrijdag : 9:00-17:00
Zaterdag: 11:00-15:00
Met vriendelijke groet,
LeFrenchMobile
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.