Utrolig hyggelig og hjelpsom kundeservice! Har handlet her i alle år, og de svarer fort dersom man har spørsmål om bestillingen eller man trenger hjelp.
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Har handlet hos Lensit i flere år og var veldig fornøyd helt til de siste par gangene hvor har jeg gått fra å motta bestillingen innen en uke, til å vente nesten en måned på bestillingen.. De har nok... Toon meer
Elendig kundeservice! To ganger på rad har jeg måttet sende mail grunnet sen levering. Etter 14 dager kommer linsene og kun en beklagelse på mail. Reklamerer med lynrask levering (1-3 dager) og lage... Toon meer
Var ganske usikker på om Lensit er en ekte leverandør, hadde ikke handlet hos dem før. Lensene jeg vanligvis hadde kjøpt fra andre nettbutikker (Brilleland, Synsam) var på 40% salg her (Biofinity måne... Toon meer
Bedrijfsgegevens
Contactgegevens
Utrolig hyggelig og hjelpsom…
Utrolig hyggelig og hjelpsom kundeservice! Har handlet her i alle år, og de svarer fort dersom man har spørsmål om bestillingen eller man trenger hjelp.
Rask levering
Rask levering, bestilte linser og fikk de i postkassen 2 dager etterpå.
Ikke hyggelig service
Ikke hyggelig service. Det står leveringstid 5–9 virkedager og levering etter 12 virkedager. Ingen vil snakke med dem etter å ha kontaktet dem.
Lang leveringstid
Har handlet hos Lensit i flere år og var veldig fornøyd helt til de siste par gangene hvor har jeg gått fra å motta bestillingen innen en uke, til å vente nesten en måned på bestillingen.. De har nok ikke produktene på lager og bestiller fra utlandet, uten å opplyse om lengere leveringstid. De har mistet meg som kunde hvertfall..
Ekstremt dårlig på reklamasjoner,hadde…
Ekstremt dårlig på reklamasjoner,hadde fleire ødelagte linser,fekk svar at dei har 6 mnd.behandlings tid!!styr klar dette useriøse firma
Veldig fornøyd
Veldig fornøyd! Alltid topp kundeservice og rask levering. Kan ikke bli bedre – anbefales på det sterkeste!
Decline Viatrumf without valid reason
Decline Viatrumf without valid reason. They state that the order needs to have a unique order number... How on earth can I generate multiple order numbers that is the same in their system?
So beware of this.
Fri frakt og veldig rask levering
Jeg fikk linsene i løpet av tre dager. Normalt har jeg kjøpt på Specsavers, men de er dyrere, mye tregere (ofte over en uke) og skal til og med ha 49 kr i frakt. Bye, bye Specsavers, hello Lensit😁
Billig og rask
Har bestilt linser fra Lensit i flere år. En gang fikk jeg ikke linsene og kundeservice sendte nye med en gang, flott service :)
Veeeeeldig treg sending
Veeeeeldig treg sending. Dette blir siste gang det blir bestilt derfra.
Lensit sender ut tilbud på 10% rabatt
Lensit sender ut tilbud på 10% rabatt til tidligere kunder. Først setter de opp veiledende pris, trekker fra litt, ca 2,8% - dvs at produktet er da rabattert- og 10 % gjelder ikke på " rabatterte" varer.
Villedende priser i utgangspunktet. Vær obs, meld ifra.
Varene kommer stort sett alltid innen 3…
Varene kommer stort sett alltid innen 3 dager, billig og pluss for påminnelse om å kjøpe nye. Fikk feil en gang, nye kom i posten innen 2 dager.
Billig og raskt
Har handlet linser hos Lensit i 7-8 år med bestillinger hver tredje måned og har ALDRI opplevd forsinkelser eller trøbbel. Alltid levert på tid (veldig ofte før tiden de estimerer). Også klart billigst, da jeg alltid sjekker prissammenligningstjenester før jeg bestiller. Superfornøyd!
Veldig fornøyd
Rimelige priser, gratis frakt og særdeles rask levering:)
Gode priser og rask levering
Har handlet fra Lensit flere ganger. De har gode priser og rask levering
Kjempegod kundeservice!
Har ofte bestilt linser her, bra leveringstid og får alltid det jeg bestiller. Derimot denne gang ble bestillingen min borte fra min postkasse da det sto levert, men ingen pakke. Vet ikke hva som har hendt, sender Mail til kundeservice og de kontakter posten og sender også nye linser uten noe ekstra kostnader🥰 Kjapp og utrolig hyggelig og behjelpelig kundeservice!
Tyner ut mer penger av returnerende kunder
Jeg har brukt lensit i flere år, og da jeg nok en gang fikk en mail med forespørsel om å gjenta min forrige bestilling gjorde jeg det. Jeg synes prisen var høyere enn vanlig men tenkte at alt trossalt har blitt dyrere, og bestilte via lenken i nyhetsbrevet. Det var trossalt lagt inn en rabatt (tilsynelatende skulle det vise seg)
Etter bestilling googlet jeg linsen jeg bruker for å se om det finnes en billigere selger - og det gjør det. Lensit selv når man går inn fra nettleser og ikke fra nyhetsbrev.
Bestillingen min var 300 kroner dyrere som returnerende kunde enn den ville vært om jeg gikk inn som ny kunde.
Dette synes jeg er så ekstremt dårlig kundebehandling at det blir siste gang jeg bruker deres tjenester.
Leverer alltid
Har brukt lensit i flere år.
De har alltid levert linsene etter bare 2 dager, raskeste jeg har vært borti på netthandel.
Da jeg bestilte linsene til feil adresse fiksa de det på null, niks
Tove på support er 10/10
Anbefales!
De har veldig gode priser på linser + gratis frakt. Fikk levert linsene 2 dager etter bestilling. Veldig fornøyd med Lensit :)
Gjør deg selv en tjeneste
Gjør deg selv en tjeneste, styr unna!
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.








