Olen ollut asiakas jo vuodesta 2022 ilman ongelmia. Toimitus on ollut nopea ja prosessi selkeä. Yhden kerran on ollut epäselvyys, ja sekin hoidettiin asiakaspalvelun kautta niin nopeasti ja selkeästi,... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Olen tilannut täältä piilolinssini jo vuosikausia. Tilaaminen on tehty helpoksi, kun voi tilata jo aiemmin tilaamansa tuotteet uudelleen. Linssit ovat laadukkaita ja edullisia. Toimituskin oli nopea.... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Tuotteet ovat hyviä, mutta tapanne mainostaa alennusta on vähän hämäävä. Tilauksen loppusuoralla huomaakin, että alennuksen saa vain ostaessa tietyllä ylittävällä summalla, Reilusti toivoisin heti etu... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Saapi saman tuotteen aina tilattua muista viime tilaukseni kautta, mikä on tosi iso plussa, eikä aina tarvitse aloittaa alusta. Pienen pieni miinus siitä että meidän perälle ei toimitus tule koskaan s... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Lenson.com perustettiin 2004 ja pääkonttori sijaitsee Tukholmassa. Suomalainen henkilökunta työskentelee pääkonttoristamme. Liikeideamme on tarjota markkinan asiakasystävällisin valikoima optiikka- ja näönhoitotuotteita sekä palveluita.
Geschreven door het bedrijf
- Optiikan asiantuntijoita
- Silmien terveys ja näkö ovat tärkeitä meille, joten haluamme auttaa sinua pitämään parhaiten huolta silmistäsi! Ota mielellään optiikan asiantuntijoihimme yhteyttä jos tarvitset neuvoja tai apua, soittamalla numeroon 00800-455 455 00 tai lähettämällä sähköpostia osoitteeseen support-fi@lenson.com.
- Toimitukset ja palautukset
- Toimitamme varastotuotteemme uskomattoman nopeasti - asiakkaamme vastaanottavat piilolinssinsä postilaatikkoonsa usein jo kaksi arkipäivää tilauksen jälkeen! Tarjoamme 90 päivän avoimen kaupan kun ostat piilolinssejä, tarvikkeita tai aurinkolaseja sekä 365 päivän avoimen kaupan kun ostat silmälaseja. Palautus on ilmainen!
- Clickand Reload™
- Fiksu toimintomme Clickand Reload mahdollistaa edellisen tilauksen toistamisen nopeasti ja vaivattomasti. Me laskemme, milloin piilolinssisi loppuvat, jos käytät niitä säännöllisesti. Lähetämme sinulle sähköpostitse muistutusviestin, jonka kautta pääset helposti toistamaan edellisen tilauksesi.
Hintatakuu
On tärkeää että tunnet olosi turvalliseksi kun asioit meillä.
Jos sattuisit löytämään identtisen tuotteen alhaisempaan hintaan toiselta suomalaiselta verkossa toimivalta jälleenmyyjältä, 14 päivän sisällä ostopäivästä, suoritamme sinulle takaisinmaksun tuotteen hintaerosta.
Contactgegevens
4,6
Uitstekend
7K reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
toimitus postilaatikkoon olisi kiva
4/5 tähteä koska ensimmäinen tilaus tuli postilaatikkoon, mutta 2. tilaus piti jostain syystä hakea noutopisteestä.
26 september 2026
Antwoord van Lenson
Kiitos palautteestasi ja tervetuloa uudelleen!
Antwoord van Lenson
Kiitos palautteestasi ja tervetuloa uudelleen!
Helppoa ja nopeaa asiointia
Haluttu tuote löytyi helposti, tilaus oli helppo tehdä ja toimitus oli nopea. Myös uudelleentilaus on tehty näppäräksi piilolasilaatikossa olevan koodin avulla.
24 september 2026
Antwoord van Lenson
Kiitos palautteestasi! Hienoa kuulla, että olet palveluumme tyytyväinen.
Tervetuloa uudelleen!
Selkeää
Selkeää, nopeaa ja luotettavaa. En ole kokenut, että tilaisin linssejä muualta.
22 september 2026
Antwoord van Lenson
Kiitos palautteestasi! Hienoa kuulla, että olet palveluumme tyytyväinen.
Tervetuloa uudelleen!
Tuotteet ovat hyviä
Tuotteet ovat hyviä, mutta tapanne mainostaa alennusta on vähän hämäävä. Tilauksen loppusuoralla huomaakin, että alennuksen saa vain ostaessa tietyllä ylittävällä summalla, Reilusti toivoisin heti etusivulle mainos, eikä vasta osto mietinnän jälkeen, ettei alennusta tulekaan. Tietysti Lensonin kohdalla voi alun alkaenkin ajatella, ettei tämä hyvä tarjous ole tottakaan, joten ei mene edes katsomaan sivujanne. Niin tai näin:):(
21 september 2026
Antwoord van Lenson
Kiitos palauttestasi, se auttaa meitä kehittämään palveluamme. Viemme palautteesi eteenpäin sivustomme kehittäjälle, jotta asiointi olisi jatkossa selkeämpää.
Tervetuloa uudelleen!
Edullinen hinta ja nopea toimitus.
20 september 2026
Antwoord van Lenson
Kiitos palautteestasi! Hienoa kuulla, että olet palveluumme tyytyväinen.
Tervetuloa uudelleen!
Erinomainen palvelu ystävällistä
Erinomainen palvelu ystävällistä, nopeaa ja asiantuntevaa .Kiitoksia
11 september 2026
Antwoord van Lenson
Kiitos palautteestasi! Lämmittää kovasti meitä!
Lämpimästi tervetuloa uudellen!
Antwoord van Lenson
Kiitos palautteestasi! Hienoa kuulla, että olet palveluumme tyytyväinen.
Tervetuloa uudelleen!
Hyvä hinta ja nopea toimitus
17 september 2026
Antwoord van Lenson
Kiitos palautteestasi! Hienoa kuulla, että olet palveluumme tyytyväinen.
Tervetuloa uudelleen!
Paljousalennus ilmaisena postimaksuna
Paljousalennus ilmaisena postimaksuna, nopea toimitus.
10 september 2026
Antwoord van Lenson
Kiitos palautteestasi ja tervetuloa uudelleen!
Быстро и дешево
10 september 2026
Antwoord van Lenson
Спасибо за ваш отзыв! Рады слышать, что вы довольны нашим сервисом.
Будем рады видеть вас снова!
Kaikki sujui hyvin
Kaikki sujui hyvin, tuotteet oikeat,
helppo sujuva tilaus, edullinen
hinta
ja nopea toimitus.
Kiitos
14 september 2026
Antwoord van Lenson
Kiitos palautteestasi! Hienoa kuulla, että olet palveluumme tyytyväinen.
Tervetuloa uudelleen!
Antwoord van Lenson
Kiitos palautteestasi! Hienoa kuulla, että kaikki muuten ok.
Toimitukset eivät aina osu nappiin, mutta yrittävät toimittaa toivotulla tavalla.
Tervetuloa uudelleen!
Hyvä nettikauppa ja halvat hinnat
12 september 2026
Antwoord van Lenson
Kiitos palautteestasi ja tervetuloa uudelleen!
sujuvuus ja nopeus,luotettavuus.
11 september 2026
Antwoord van Lenson
Kiitos palautteestasi ja tervetuloa uudelleen!
Tällä kertaa tilaaminen toimi hyvin
9 september 2026
Antwoord van Lenson
Kiitos palautteestai! Kiva kuulla että kaikki toimi hyvin tällä kertaa.
Tervetuloa uudelleen!
Tuotteet on helppo tilata.
10 september 2026
Antwoord van Lenson
Kiitos palautteestasi ja tervetuloa uudelleen!
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.