No notice of despatch after 4 days, no communication to give any reason, and they do not take phone calls, ignore their phone messages, and are impossible to talk to. Won't be using tham again.
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Every business claims they have the lowest prices, best service, highest quality, etc. Well, Lenssaver actually does have all of that. Every time I buy contact lenses, I compare all the sites to try... Toon meer
Really great prices/savings. Must remember not to leave order to last minute, as delivery, although not late, nothing was stated, it is a lot slower compared to other lens companies who will delivery... Toon meer
I've used a lot of contact lens suppliers over the past 20 years and LensSaver.co.uk is the best hands down. Their prices are the most competitive, delivery is always fast, and their customer service... Toon meer
Bedrijfsgegevens
Informatie afkomstig van verschillende externe bronnen
Top brand contact lenses, dispatched and delivered fast; the very same day for Central London. Free optical advice consultations with every purchase of prescription lenses. Save ££££'s on high street prices at Lenssaver,. * Same Day Dispatch With over a million prescriptions in stock, we can dispatch your order on the same day if it is placed before 5pm. Never run out of lenses when you shop with Lenssaver.co.uk.
Contactgegevens
HP5 2AU, london, Verenigd Koninkrijk
- 08081233535
- info@lenssaver.co.uk
- lenssaver.co.uk
4,1
Goed
3K reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Heeft nog niet op negatieve reviews gereageerd
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Great service
9 februari 2022
Good speedy and reliable service with…
Good speedy and reliable service with online help if needed.
8 februari 2022
Simple excellent service and a phone…
Simple excellent service and a phone call from them to confirm my correct order.
7 februari 2022
I have not received my contact lenses yet and you want to know how I feel?
I have not received my contact lenses and you already asking me for a review? This is rather unprofessional. I suggest you switch to a different courier with better options for delivery as DHL has a rather poorly made customer interface
6 februari 2022
Easy website to navigate making it a…
Easy website to navigate making it a very simple job to order contact lenses which were delivered promptly and with a useful tracking facility.
6 februari 2022
Not a great start....
I placed an order on Wednesday with Lenssaver as my usual supplier had increased their prices. The postal rate and method (Royal Mail Tracked @ £3.95) is the same for both companies and they normally arrive next day. I recieved an automated email which indicated I'd be emailed when my order had been dispatched. I still hadn't received my lenses or a dispatch email by Monday so had to call Customer Service. The person I spoke to said they'd been dispatched on Saturday but he couldn't follow up with Royal Mail until the next day. I then received a message from Royal Mail to say my lenses would be delivered on Wednesday - a week after placing my order. Apart from the inconvenience of having to chase my order, the delay in delivery meant I had to wear my monthly lenses for an extra couple of days. I will give Lenssaver a second chance but if the same thing happens again I'll be looking elsewhere.
5 februari 2022
Easy to order and quick delivery.
Easy to order and quick delivery.
Will definitely you them again.
2 februari 2022
I receive the delivery the day after…
I receive the delivery the day after the order (Sunday). Amazing!!!
1 februari 2022
Highly Recommended
Great prices, good availability, decent delivery and excellent support. Highly recommended
30 januari 2022
All went smoothly
Easy to order, correct product arrived at the predicted time in good order.
22 januari 2022
A review e mail but no lens
If the lens arrived I would be able to review.Had to leave on holiday without lens.So not impressed.It’s been 10 days since order and apart from a leave a review e mail nothing.
Go somewhere else if you want prompt service.
22 januari 2022
Simple to reorder!
Always reorder my prescription with Lenssaver. Quick to order, fast delivery service, quality Acuvue lenses, better value than local optician. Simple.
21 januari 2022
Delivery terrible Ordered On 11/1/22…
Delivery terrible Ordered On 11/1/22 and received 20/1/22 I was in a rush for them I ended up ordering more from another company which turned up next day.
I will not be using Lenssaver again
21 januari 2022
Order came quickly
Order came quickly. Lenses had expiry dates in at least 3 years time.
19 januari 2022
Convenient and Good Quality
I already have a prescription but don't wear my lenses often so this way of buying them is more convenient than the pay-monthly plan I used to be on, which gave me far more lenses than I used. Good quality, branded lenses, easy to order and with home delivery.
19 januari 2022
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.