Lepong.dk Reviews 65

Vores lampe havde fået en bule under fragten trods ellers solid emballage. Ejeren Allan svarede hurtigt, undskyldte og sendte med det samme en ny. Særdeles god service, så kæmpe roser herfra.

Super god service - Også i forbindelse med en mindre reklamation. Kan varmt anbefale at handle her.

Vi købte en lænestol, som desværre blev forsinket hos leverandøren. Men Allan var simpelthen så flink og hjælpsom hele vejen igennem, vi fik jævnlige mails når der var opdateringer på leveringstiden, vi fik et afslag i prisen på stolen, og da der var problemer med leveringen kom han endda selv og leverede stolen. Fantastisk servicemindet og alle tiders behandling - og som bonus er lænestolen helt fantastisk lækker.

Super fin service

Vi har købt et underskab med vask hos Lepong, hvor det endte med at der var en mangel på varen. Allan var god til at afhjælpe og give os fair dispentation, så vi kunne få et nyt skab med vask der fungerer som den skal. Super god service, og især fordi der er personlig korrespondance med Allan ved hvert køb, så man kan tydeligt mærke, at han tager sig tid til sine kunder! Masser af ros herfra.

Lampen blev leveret hurtigt. Alt vel og deres betaling faldt sent, først 4 dage efter levering.

Flot møbel til pengene. God kommunikation under hele forløbet. De kom med pakken på et tidspunkt, hvor jeg ikke var hjemme og blev vejledt af kundeservice til at finde pakken.

Super - Hurtig afsendelse og rigtig god og hjælpsom kundeservice. Vil helt sikkert bruge dem igen :o)

Jeg skulle have en nyt computerbord og skulle bruge nogle specifikke mål på bordet. Disse mål skaffede Lepong hurtigt fra deres leverandør. Jeg synes at jeg har modtaget en usædvanlig effektiv og høflig service fra Lepong. Varen ankom hurtigt uden problemer. Jeg vil anbefale Lepong til enhver og planlægger selv at købe mere fra virksomheden fremadrettet.

Jeg kan kun give mine bedste anbefalinger til Allan fra Lepong, der håndterede min ordre af en kommode med venlighed, ydmyghed og en fantastisk service!
Vi bestilte kommoden via hjemmesiden men da den ankom var den desværre beskadiget under fragten på hele 3 dele. Jeg kontaktede Lepong og fik samme dag instruktioner ift. at modtage nye dele. Desværre opstod der efterfølgende udfordringer ift. de manglende reservedele men gennem hele forløbet har vi oplevet en ualmindelig venlig, forstående og imødekommende service fra Allan, der alle gange svarede os pr mail inden for få timer samt sørgede for, at råde bod på fejlene.
Formentlig den bedste service jeg nogensinde har oplevet! TAK det er bestemt ikke sidste gang vi bestiller hos jer.

De bedste hilsner
Camilla, Skive

Vi blev for nyligt bekendt med lepong.dk og vi er kun blevet positivt overrasket.
Vi har fået varer til meget gode priser og i forbindelse med køb af vaske og badeværelsesskab har vi fået kompetent vejledning og ekstra service, som hvis ikke på højde med, så bedre end i en fysisk butik.
Jeg blev kort efter min første bestilling kontaktet af Allan, fordi han havde opdaget, at jeg havde bestilt varer som størrelsesmæssigt ikke passede sammen. Det var dejligt, at det blev opdaget, ellers havde vi skulle sende varer retur.
Vi har været overrasket over, at vi har modtaget så meget information og vejledning, da det er en netbutik og vores erfaring er, at der sjældent er så meget service at forvente.
Allan har virkelig gjort et godt stykke arbejde og vi har fået en masse lækre ting til få penge. Priserne er meget kundevenlige :)
Vi kommer helt sikkert til at handle vores fremtidige boliginteriør hos Lepong.dk

Mit produkt var desværre noget længe undervejs, men de informerede mig pr mail og beklagede, så det var fint nok :)

Jeg var overordentligt tilfreds med både varen jeg købte hos lepong, og den kundeservice de leverede, da jeg kontaktede dem med spørgsmål omkring ordren. Anbefaling herfra :)

Tip-top service
Tip-top varer

Fik varen til tiden. Havde et par spørgsmål, hvortil der straks kom svar. God oplevelse.

Helt igennem en god oplevelse. Jeg havde et par spørgsmål til et produkt omkring farver - og fik en meget grundig forklaring inkl. ekstra billeder. SÅDAN!!!
mvh Helle Hoffmann

I forbindelse med en ordreannullering reagerede Lepon hurtigt og meget imødekommende. Selv "besværlige" kunder får en udpræget god service fra firmaet. Tusind tak for det!

Mine bedste anbefalinger til Lepong; der handler jeg gerne igen.

Vi fik leveret et skrivebord direkte fra en af Lepong's leverandører i Tyskland. Bordet var beskadiget ved modtagelsen, da det ikke havde været pakket ekstra godt ind, som Lepong ellers har en aftale med leverandøren om og betaler dem ekstra for. Der var fuld forståelse og hurtig behandling af sagen fra Lepong's side og vi endte med at få bordet uden beregning.

Vil gerne give Lepong.dk den bedste anbefaling og imformere om at man er i trygge hænger hos dem, da de er en seriøs forhandler som virkelig går op i god kundeservice.

Jeg havde forgæves søgt hos flere forhandler efter et glas til mit badeværelse lampe, fandt den her ved firmaet som ved en fejltagelse kom til at sende den forkerte lampe, men inden jeg opdagede det fik jeg en venlig mail omkring dette og den rigtige lampe var der næste dag, den forkerte fremsendte fik jeg oven i handlen pga fejlen, service ud over alle grænser og venlighed helt igennem.

Hej jeg vil meget gerne rose lepong for en god behandling og service
Mvh.John