Chaussures de très mauvaise qualité : paire de sandales commandée en juillet, moins de 2 mois plus tard, une boucle est déjà cassée. La qualité du SAV est aussi mauvaise : réclamation par mail effect... Toon meer
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Commande facile. Livraison rapide. Article parfaitement conforme à sa description. Belle qualité. Je suis très contente.
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Je suis vraiment trés satisfaite des vêtements. J'achète depuis quelques années maintenant, des vêtements de qualité à un prix satisfaisant. Mention spéciale au magasin les petites bombes de Sète, un... Toon meer
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Cela fait plusieurs années que je suis cliente régulièrement des LPB et je n'ai jamais été déçue. J'adore leur style coloré mais sans en faire trop. Et surtout le qualité des vêtements ! Certains que... Toon meer
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Bienvenue chez Les Petites Bombes. Née à Marseille en 1999, LPB célèbre depuis plus de 25 ans une mode féminine, moderne et accessible. Inspirée par l'énergie du Sud, la marque imagine des collections qui accompagnent les femmes au quotidien, avec style, confiance et liberté. Chaque pièce est pensée pour allier tendance, confort et qualité : des vêtements, chaussures et accessoires conçus pour révéler toutes les facettes de votre personnalité. Une histoire qui continue de s'écrire 1999 : naissance de LPB à Marseille. 2010 : développement du réseau de boutiques partout en France. 2014 : installation du siège et de la plateforme logistique à La Ciotat. 2015 : lancement de notre e-shop. 2019 : internalisation de la ligne chaussures pour un univers mode 100 % LPB. 2020 : Karine Ferri devient l'égérie de la marque. 2023 : Anaïs Grangerac rejoint l'aventure LPB. 2024 : LPB célèbre ses 25 ans. 2025 : lancement de LPB89, arrivée sur TikTok et Amazon, et poursuite du développement de notre réseau. Aujourd'hui, LPB continue d'évoluer avec la même ambition : proposer une mode inspirante, féminine et accessible, pensée pour toutes les femmes. La suite de notre histoire s'écrit désormais avec vous. LPB, plus qu'une marque : un état d'esprit. Vous êtes une BOMBE.
Bien plus qu'une marque, une relation de confiance.
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- Chez LPB, chaque cliente compte.
- Depuis plus de 25 ans, Les Petites Bombes accompagnent les femmes avec des collections alliant féminité, tendance et accessibilité. Parce que votre expérience est aussi importante que votre style, notre équipe est à votre écoute pour vous conseiller, répondre à vos questions et vous accompagner à chaque étape de votre parcours. Vos retours sont essentiels : ils nous permettent d'évoluer chaque jour et de continuer à vous proposer le meilleur de l'univers LPB.
Une livraison rapide, en toute transparence.
Vos commandes sont généralement expédiées sous 2 jours ouvrés.
Chez LPB, nous préparons chaque commande avec le plus grand soin afin de l'expédier dans les meilleurs délais. Les délais de livraison peuvent varier selon le transporteur sélectionné et sa zone de desserte. En période de forte activité (soldes, opérations commerciales, fêtes de fin d'année…), un délai supplémentaire peut exceptionnellement être nécessaire en raison du volume de commandes à traiter. Nous mettons tout en œuvre pour que votre commande vous parvienne dans les meilleures conditions et vous remercions de votre confiance.
Contactgegevens
13600, LA CIOTAT, Frankrijk
- contact@lespetitesbombes.com
- lespetitesbombes.com
3,7
Gemiddeld
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Avis
Pour l'achat en ligne aucun problème, idem pour la livraison.
Par contre pour ce qui est des deux paires de chaussures : l'une détient (les parties métalliques et les bandes en "cuir" sur le dessus du pied) fortement et l'autre a les lanières qui ne tiennent absolument pas..
Assez déçue du rapport qualité/prix
28 mei 2026
Antwoord van Les Petites Bombes
Bonjour,
Merci pour votre retour.
Nous sommes ravis que votre expérience sur le site et la livraison se soient bien déroulées, mais nous sommes désolés pour les soucis rencontrés avec vos chaussures.
Un défaut peut malheureusement arriver, et nous vous invitons à suivre la procédure « PROCEDURE DES RETOURS » indiquée sur notre site afin que notre équipe puisse prendre en charge votre demande.
Nous espérons pouvoir vous apporter rapidement une solution. 💙
L’équipe Les Petites Bombes
Très déçue de la qualité et du service…
Très déçue de la qualité et du service client
J’ai acheté ces sandales avec confiance, mais j’ai constaté un défaut de matière sur l’une d’elles.
Pour une paire quasiment neuve, je trouve cela vraiment décevant, surtout pour une marque comme LPB.
J’ai pris le temps de contacter le service client afin de leur signaler le problème et de trouver une solution, mais je n’ai reçu aucune réponse à ce jour.
Un défaut peut malheureusement arriver, mais ce qui est surtout décevant, c’est l’absence de réponse lorsqu’un client prend la peine de signaler le problème.
J’attendais davantage de qualité et surtout de considération de la part de la marque.
J’espère malgré tout qu’une solution pourra être proposée.
19 augustus 2026
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Antwoord van Les Petites Bombes
Bonjour,
Nous sommes désolés pour ce désagrément et comprenons votre déception. Un défaut peut malheureusement arriver, même si cela reste exceptionnel.
En cette période, les délais de traitement de notre service client peuvent être plus longs que d’habitude.
Inutile de faire un email, un portail est dédié à cet effet sur le site : nous vous invitons à suivre la procédure indiquée sur notre site, dans la rubrique « procedure des retours », afin que votre demande puisse être prise en charge.
Nous vous présentons toutes nos excuses pour cette attente et ferons le nécessaire pour vous apporter une solution. 💙
L’équipe Les Petites Bombes
Livraison et article au top…
Super livraison rapide prix très correcte et surtout solidité et originalité chaussures hyper confortables.
En magasin personnel accueillant a l'écoute
Ravie de mes achats sur le site et en magasin.
Merci
20 augustus 2026
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Antwoord van Les Petites Bombes
Merci beaucoup pour ce superbe retour ! 🥰 Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de vos achats, aussi bien sur le site qu’en magasin. Votre satisfaction sur le confort, la qualité et l’originalité de nos chaussures nous fait particulièrement plaisir ! 💙
À très bientôt chez Les Petites Bombes ! ✨
Commande n° CLPB203861 toujours en…
Commande n° CLPB203861 toujours en attente de mon remboursement pour colis retourné suite à des chaussures défectueuses, sachant que le colis a été réceptionné le 3 août 2026 dans vos locaux.
Merci d’effectuer le remboursement dans les plus brefs délais.
3 augustus 2026
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Antwoord van Les Petites Bombes
Nous sommes désolés pour ce délai et comprenons votre impatience. En cette période estivale, les délais de traitement des retours peuvent effectivement être un peu plus longs.
Soyez rassurée, votre remboursement sera bien effectué dès que votre retour aura été traité par notre équipe. Merci pour votre patience et votre compréhension. 💙
L’équipe Les Petites Bombes
Avant j'adorais cette marque
Avant j'adorais cette marque, dernièrement deux achats, deux paires de chaussures défectueuses.
Plusieurs mails envoyés toujours sans réponse.
Je ne commanderai plus !!!
24 augustus 2026
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Antwoord van Les Petites Bombes
onjour,
Nous sommes désolés pour ces désagréments et comprenons votre déception. Il peut malheureusement arriver, de façon exceptionnelle, qu’un produit présente un défaut.
En période estivale, les délais de traitement de notre SAV peuvent être un peu plus longs. Pour une prise en charge rapide, il suffit de suivre la procédure indiquée sur notre site, dans la rubrique « PROCEDURE DES RETOURS » et indiqué qu'il s'agit d'un défaut.
Notre équipe pourra ainsi traiter votre demande dans les meilleurs délais. 💙
L’équipe Les Petites Bombes
J'adore cette marque
J'adore cette marque, il y a régulièrement des pièces originales, mon dernier achat est un costume kimono à rayures très tendance. J'aime beaucoup aussi les chaussures d'été très confortables et à petits prix pendant les soldes.
10 augustus 2026
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Antwoord van Les Petites Bombes
Merci beaucoup pour ce joli retour ! 🥰 Nous sommes ravis que vous aimiez nos collections et que vous ayez craqué pour notre costume kimono à rayures ! ✨ Et quel plaisir de savoir que vous appréciez également le confort de nos chaussures d’été et nos prix pendant les soldes. 💙
À très vite chez LPB !
Parfait 👍🏻 belles chaussures mais…
Parfait 👍🏻 belles chaussures mais prendre une pointure au dessus de sa taille habituelle.
23 augustus 2026
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Antwoord van Les Petites Bombes
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour ! 😊 Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de vos chaussures. Pour la pointure, merci également pour votre conseil : selon les modèles, le chaussant peut effectivement varier, le guide des tailles est sans cesse actualisé.
À bientôt chez Les Petites Bombes ! 💙
Antwoord van Les Petites Bombes
Merci beaucoup pour votre retour ! 😊 Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la rapidité de l’envoi et l’élégance de vos nus-pieds. 💙
À bientôt chez Les Petites Bombes !
Choix moderne de qualité
J’ai trouvé facilement ce que je voulais sur le site des Petites Bombes. Les articles étaient bien emballés, les matières semblent qualitatives.
3 augustus 2026
Antwoord van Les Petites Bombes
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour ! 😊 Nous sommes ravis que vous ayez trouvé facilement votre bonheur sur notre site et que vous soyez satisfaite de la qualité des matières ainsi que du soin apporté à l’emballage de votre commande.
Nous espérons que vos articles vous donneront entière satisfaction et que vous aurez plaisir à les porter ! 💙
À bientôt chez Les Petites Bombes ✨
Deja j’aime bien cette marque ensuite…
Deja j’aime bien cette marque ensuite je me sens très bien dans les chaussures. Alors que je suis quelqu’un de très difficile quand je dois choisir une paire mais là c’était sans hésiter. Mais j’ai comme même une question je n’arrive plus à retrouver des sandales compensées que j’avais acheté il y avait en noir et brun est-ce que vous pouvez m’aider ? Merci
22 augustus 2026
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Antwoord van Les Petites Bombes
Bonjour,
Merci beaucoup pour ce très joli retour ! 🥰 Nous sommes ravis de savoir que vous vous sentez si bien dans nos chaussures, surtout lorsque l’on sait à quel point il peut être difficile de trouver LA paire parfaite ! 👟💙
Pour les sandales compensées que vous recherchez, s’il s’agit d’un modèle d’une ancienne collection, nous vous conseillons de contacter directement une de nos boutiques ou de jeter un œil du côté de nos outlets : il est possible que certains anciens modèles y soient encore disponibles.
En revanche, tous les modèles de nos collections actuelles sont bien présentés sur notre site, notamment dans la rubrique chaussures. 😊
Nous espérons que vous retrouverez votre paire coup de cœur ! ✨
Produit très décevant
Produit très décevant. Je les ai mises 4 fois et les semelles sont toutes aplaties et se décollent.
16 april 2026
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Antwoord van Les Petites Bombes
Bonjour,
Nous sommes sincèrement désolés pour ce désagrément. Même si cela reste exceptionnel, il peut malheureusement arriver qu’un produit présente un défaut.
Ne vous inquiétez pas, tout est mis en œuvre pour que votre situation soit prise en charge et que vous puissiez bénéficier du dédommagement approprié.
Nous vous présentons toutes nos excuses pour cette mauvaise expérience et vous remercions pour votre compréhension.
L’équipe Les Petites Bombes 💙
Commentaire déplacé pour une vente…
Commentaire déplacé pour une vente forcée que je n ai pas effectuée
Ceci de la part de la personne grande mince
19 augustus 2026
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Antwoord van Les Petites Bombes
Bonjour,
Nous sommes désolés de lire votre retour et regrettons que votre expérience n’ait pas été à la hauteur de vos attentes.
Nous prenons bien entendu votre remarque au sérieux et allons la faire remonter en interne afin que la situation puisse être prise en compte avec l’équipe concernée.
Merci d’avoir pris le temps de nous partager votre ressenti.
L’équipe Les Petites Bombes 💙
Envoi très soigné
Envoi très soigné, très rapide
Informations claires et contact chaleureux
J’adore cette marque
Très beaux produits, de très bonne qualité
17 augustus 2026
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Antwoord van Les Petites Bombes
Merci beaucoup pour ce superbe avis ! 💙 Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la rapidité et le soin apporté à votre envoi, ainsi que la clarté de nos informations et le contact avec notre équipe.
Et quel plaisir de savoir que vous adorez notre marque et que la qualité de nos produits vous donne entière satisfaction ! 🥰
Merci pour votre confiance et votre fidélité. Au plaisir de vous retrouver très bientôt chez Les Petites Bombes ! ✨
Bonne expérience sur le site..commande rapide et ravie d avoir reçue ces belles chaussures tendances.
Bonjour,
J ai commandé des chaussures bleues magnifiques !
Super contente de ma commande reçue rapidement !
Je n hesiterai pas à commander d autres articles..site bien sécurisé et sérieux !
25 juli 2026
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Antwoord van Les Petites Bombes
Bonjour,
Merci beaucoup pour ce joli retour ! Nous sommes ravis que votre commande vous ait donné entière satisfaction et que vous ayez trouvé une paire de chaussures qui vous plaise autant.
Au plaisir de vous retrouver prochainement sur notre site pour de nouvelles découvertes !
Belle journée,
Le service client Les Petites Bombes
Je suis vraiment trés satisfaite des…
Je suis vraiment trés satisfaite des vêtements. J'achète depuis quelques années maintenant, des vêtements de qualité à un prix satisfaisant. Mention spéciale au magasin les petites bombes de Sète, une équipe géniale, toujours de bons conseils. J'y vais avec plaisir à chaque fois. Merci 🙏
Laurence
4 juli 2026
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Antwoord van Les Petites Bombes
Bonjour Laurence,
Merci beaucoup pour ce très joli retour et pour votre fidélité au fil des années !
Nous sommes ravis que vous appréciez la qualité et le rapport qualité-prix de nos vêtements.
Un grand merci également pour votre petit mot à l’équipe de notre boutique de Sète, nous ne manquerons pas de leur transmettre. Votre confiance nous fait très plaisir !
À bientôt,
Belle journée,
Le service client Les Petites Bombes
Antwoord van Les Petites Bombes
Bonjour,
Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que votre expérience avec Les Petites Bombes ait été à la hauteur de vos attentes.
À bientôt,
Belle journée,
Le service client Les Petites Bombes
⭐️ Une cliente qui attend surtout des…
⭐️ Une cliente qui attend surtout des réponses
⭐️ 1 étoile, et encore…
J’ai passé 3 commandes chez Les Petites Bombes en moins d’un mois, pour un total de 383,25 €. Je précise que j’aime leurs collections et que j’ai encore plusieurs articles en vue sur le site. Mais à ce jour, je suis franchement hésitante à repasser commande, car dès qu’il y a un problème, il n’y a plus personne.
J’ai envoyé plusieurs mails au SAV et je n’ai obtenu aucune réponse. Pas même un retour pour me dire que ma demande était prise en compte.
Concernant ma 2e commande, j’ai retourné la robe Nastasia Terracotta avec des articles de ma 3e commande afin justement d’éviter de multiplier les retours et les frais. Résultat : la robe n’a toujours pas été remboursée et je n’ai aucune nouvelle. Cela fait maintenant plusieurs semaines.
Et aujourd’hui, je découvre une nouvelle mauvaise surprise avec une paire de chaussures de ma première commande : la semelle est complètement fendue sur toute sa largeur. Je joins les photos, car malheureusement ce n’est pas une petite trace d’usure mais bien une vraie dégradation de la chaussure.
Je demande donc simplement à Les Petites Bombes de faire le nécessaire :
➡️ rembourser la robe Nastasia Terracotta qui a été retournée ;
➡️ prendre les chaussures en charge au titre du SAV et me permettre de les retourner sans frais, compte tenu du défaut constaté ;
➡️ et surtout répondre enfin à mes demandes.
Parce que payer les livraisons, payer les retours et ensuite devoir courir après son remboursement ou son SAV, ce n’est vraiment pas une expérience client acceptable.
Le plus dommage, c’est que j’aime réellement plusieurs articles de la marque et j’aurais volontiers continué à commander. Mais comment avoir envie de repasser commande quand on n’obtient aucune réponse dès qu’un problème survient ?
J’espère sincèrement que cet avis permettra enfin de faire bouger les choses et qu’une personne du SAV prendra contact avec moi pour régler ces deux dossiers.
Les produits peuvent être très sympas, mais un service client qui ne répond pas finit malheureusement par faire perdre confiance.
J’attends donc toujours mon remboursement de la robe Nastasia Terracotta et la prise en charge de ma paire de chaussures défectueuse.
19 augustus 2026
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Antwoord van Les Petites Bombes
Bonjour,
Nous sommes désolés de lire votre déception et comprenons tout à fait que l’attente puisse être frustrante, notamment lorsqu’il s’agit d’un remboursement ou d’un article présentant un défaut.
Nous souhaitons toutefois préciser que votre demande est intervenue en pleine période de soldes, une période durant laquelle le volume de commandes, de retours et de demandes adressées à notre SAV est particulièrement important. Notre chargée de SAV traitent bien chaque demande, mais cela peut malheureusement entraîner des délais de réponse et de traitement plus longs qu’en période habituelle.
Concernant la paire de chaussures, nous avons bien pris en compte le défaut signalé et votre dossier sera traité dans le cadre de notre SAV, conformément à nos procédures et aux délais annoncés.
Nous comprenons que vous attendiez une réponse plus rapide et vous remercions malgré tout pour votre patience. Nous sommes également ravis de savoir que vous appréciez nos collections et espérons pouvoir continuer à vous satisfaire lors de vos prochaines commandes !!
Vos Petites Bombes 💙
Vous voulez donc vraiment un avis
Vous voulez donc vraiment un avis.
Vous harcelez les gens pour un avis.
Whatsapp mail tous les jours.
Le voilà mon avis . Si on ne prend pas le temps de le faire c est qu on en a pas envie.
Rien que pour ca ca sera mon seul achat chez vous
4 augustus 2026
Antwoord van Les Petites Bombes
Bonjour,
Merci d’avoir pris le temps de nous faire part de votre ressenti. Nous sommes désolés si nos sollicitations concernant votre avis ont pu vous sembler trop nombreuses. Votre remarque est bien prise en compte et nous veillerons à ce que nos communications restent les plus agréables possible.
Nous vous remercions malgré tout d’avoir partagé votre expérience.
Belle journée,
Le service client Les Petites Bombes
Nu pieds defectueux
Bonjour à peine une semaine avec mes nu pieds qu'ils se decolent déjà la bride n'a pas tenue.
31 juli 2026
Antwoord van Les Petites Bombes
Bonjour Virginie,
Nous sommes désolés pour ce désagrément. Si votre paire présente un défaut, vous pouvez effectuer un retour à défaut directement via notre formulaire de retour en ligne, en précisant qu’il s’agit d’un défaut.
Vous pourrez également joindre les photos nécessaires afin de nous permettre de prendre connaissance de la situation.
Belle journée,
Le service client Les Petites Bombes
Je suis déçue par la qualité
Je suis un peu déçue par le sac que je viens d’acheter !! La fermeture éclair accroche pas mal j’ai beaucoup de doute sur la durée !! La deuxième bride les anneaux ne s’ouvrent pas !! Ça va que je veux pas l’utiliser mais bon …..
4 augustus 2026
Antwoord van Les Petites Bombes
Bonjour,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour. Nous sommes désolés que votre sac ne vous apporte pas entière satisfaction.
Si vous constatez un défaut, vous pouvez effectuer un retour à défaut directement via notre formulaire de retour en ligne, en précisant la situation et en ajoutant les photos nécessaires.
Belle journée,
Le service client Les Petites Bombes
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