Un service de qualité et flexible quant aux rythme des livraisons. Il arrive que des fruits arrivent abîmés mais chaque fois que j’en ai fais la remarque le livreur m’en a rapporté de nouveaux. J’ap... Toon meer
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Bonjour, Navrée du délai de réponse. Nous sommes ravis des services de Plaisirs Fruités qui permet aux collaborateurs d'avoir des fruits frais et de saison chaque semaine. Les équipes sont di... Toon meer
Très bon produits. Relation client très bonne malgré quelques incompréhensions, parfois. Livraison correct mais on reçoit le message du livreur au moment où il livre donc il est difficile de le ren... Toon meer
La qualité est globalement satisfaisante. Cependant, il y a déjà eu certaines semaines avec des fruits partiellement abimés (soit écrasés, soit trop murs et donc qui ont pourri dès le premier jour). L... Toon meer
Bedrijfsgegevens
- Rederij
- ook in
- Business to Business-service
- Fruit groothandelaar
- Fruit- en groente groothandelaar
- Gedroogd fruit winkel
- Notenwinkel
Geschreven door het bedrijf
Livraison de paniers de fruits en entreprise. Améliorez le bien vivre de vos collaborateurs en entreprise avec la livraison de paniers de fruits au bureau. Choisissez parmi des fruits de saison issus de l'agriculture Raisonnée ou des fruits bio au bureau.
Contactgegevens
49 rue de Ponthieu, 75008, Paris, Frankrijk
- 01 87 16 47 50
- contact@lesplaisirsfruites.com
- lesplaisirsfruites.com
4,4
Uitstekend
222 reviews
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Tout est parfait
Tout est parfait! Les fruits sont très bons, la livraison à l'heure faite avec le sourire. Nous sommes parfaitement satisfaits!
1 februari 2022
Antwoord van PLAISIRS FRUITÉS
Bonjour Isabelle, Merci de votre commentaire et de votre confiance. N’hésitez pas à recommander notre service dans votre entourage professionnel.
Antwoord van PLAISIRS FRUITÉS
Bonjour Luna, Merci de votre commentaire et de votre confiance. N’hésitez pas à recommander notre service dans votre entourage professionnel.
Antwoord van PLAISIRS FRUITÉS
Bonjour Dorothée, Merci de votre commentaire et de votre confiance. N’hésitez pas à recommander notre service dans votre entourage professionnel.
Je vous confirme la qualité et le prix…
Je vous confirme la qualité et le prix excellent. Il faut continuer !!
Bonne année à l'équipe !
Bien cordialement,
Isabelle Bernier
1 februari 2022
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Bonjour Isabelle, Merci de votre commentaire et de votre confiance. N’hésitez pas à recommander notre service dans votre entourage professionnel.
fruits pas mur comme les bananes
fruits pas mur comme les bananes , souvent fruits pourri et les livraisons ne se font pas aux horaires convenue .
1 februari 2022
Antwoord van PLAISIRS FRUITÉS
Bonjour Boubacar, merci pour votre commentaire. Nous ne nous engageons pas sur des horaires fixes de livraisons, cependant vous recevez un mail d'annonce lorsque le livreurs se présente chez vous et vous permets de vous préparer à son arrivée. Concernant la qualité ds fruits, n’hésitez pas à remonter à astreinte@lesplaisirsfruites.com pour que nous puissions résoudre les éventuels problèmes de fruits que vous rencontrez, nous sommes très réactifs et souvent disposés à vous re-livrer si nécessaire.
Résiliation non-prise en compte de multiples fois
J'en suis à la 4e demande de résiliation, et vous continuez de mettre mon abonnement en pause, le faisant reprendre à des dates inattendues, en étant averti le matin-même de la livraison.
La dernière livraison non-attendue n'a pas eu lieu et j'ai été facturé, et personne n'est joignable pour corriger l'erreur.
31 januari 2022
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Bonjour, je vous confirme que le nécessaire a été fait. Aucune facture ne sera comptabilitée, Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour ce souci informatique.
Commandes pour un bureau d’une…
Commandes pour un bureau d’une vingtaine de personnes. Qualité des fruits très inégale, parfois même les fruits partent à la poubelle rapidement car ils ne trouvent pas preneur et pourrissent rapidement.
Il y a des saisons où ça se passe mieux mais l’hiver laisse sérieusement à désirer.
Malgré tout la société est bien positionnée en termes de tarif.
31 januari 2022
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Bonjour Laurent, merci de votre retour notamment sur la qualité des fruits qui est notre préoccupation première. Pensez à nous remonter toute anomalie que vous constatez dans vos bureaux pour que nous agissions et fassions des gestes commerciaux. Il arrive parfois que certains arrivages soient plus fragiles que d'autres dans ce cas n’hésitez pas à remonter l'information à notre service d'astreinte. Placez les fruits dans un endroit sec et à l’abri de la chaleur ( éviter l'exposition directe au soleil ou radiateur)
Bonne prestation
Bonne prestation - des petits retards excusés suite souci pour se garer dans le quartier.
de temps en temps, quelques fruits abimés dès le lendemain (bananes surtout)
personnel aimable, service impeccable, relation téléphonique ou par mail impeccable
31 januari 2022
Antwoord van PLAISIRS FRUITÉS
Bonjour, merci de votre confiance. Ravis que notre service vous plaise. En cas de soucis n’hésitez pas à contacter notre service d'astreinte pour que nous réagissions au plus vite.
J'ai renvoyé une commande car je…
J'ai renvoyé une commande car je n'avais rien commandé (il y a deux semaines), ce matin c'était un lien pour la facture du mois... Bref, je ne suis plus client et ce depuis des mois.
31 januari 2022
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Bonjour Stéfane, nous avons effectivement rencontré un soucis informatique qui a réactivé votre abonnement. Je vous confirme que le nécessaire à été fait concernant cette facture
Essayer de respecter le jour de…
Essayer de respecter le jour de livraison. Parce qu'aujourd'hui, par exemple, il n'y a pas eu de livraison alors que c'était prévu.
31 januari 2022
Antwoord van PLAISIRS FRUITÉS
Bonjour Jean-Philippe, Sauf erreur de ma part votre livraison a bien eu lieue
non satisfaction
contractuellement, les livraisons doivent intervenir tous les lundis matin.
cela fait plus d'un mois que celles-ci interviennent tardivement dans l'après-midi
31 januari 2022
Antwoord van PLAISIRS FRUITÉS
Bonjour Murielle, merci de votre commentaires, nous sommes navrés que vous ne rencontriez pas meilleure une satisfaction avec notre service cependant il est nullement indiqué dans notre contrat que nous devons vous livrer les lundis matin. Nos contraintes font que c'est tout simplement impossible de vous garantir ce point. De plus vous indiquez avoir été livré tardivement dans l'après midi, après vérification vous avez été livré à 12h55 ce jour et à 12h20 la semaine dernière. Nous prendrons contact prochainement avec vous pour faire le point sur vos attentes car rien n'a été remonté de notre coté
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