Sehr gute freundliche Beratung. Schnelle Lieferung. Einfache Handhabung des Gerätes. Zuverlässige Mitarbeiter. Nach drei Wochen der "Zusammenarbeit" bin ich mehr als zufrieden. Für meine Mutte... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Wir sind neu bei diesem Unternehmen. Bisher können wir nur Positives berichten. Sehr kompetentes und freundliches Personal. Es ist sehr schön zu wissen, dass man in schwierigen gesundheitlichen... Toon meer
Ich selbst habe ihr System genutzt als Pflegende Angehörige meines im April 2025 Verstorbenen Mannes. Es war für mich vor allen Anbietern das Beste.
Sehr guter Service mit freundlichen Mitarbeiter*innen! Leider mussten wir uns für einen anderen Anbieter entscheiden, weil wir keine Schlüssel hinterlegen konnten und einen Schlüsseltresor durften... Toon meer
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Hausnotrufsysteme von libify bringen mehr Sicherheit ins Leben. Im Notfall ist Hilfe nur einen Knopfdruck entfernt und rund um die Uhr erreichbar. Je nach Gerät kann der Notruf zuhause als auch unterwegs abgesetzt werden, fortgeschrittenere Hausnotrufgeräte sind außerdem mit einem Sturzsensor ausgestattet, der eigenständig einen Notruf auslöst, wenn die betroffene Person stürzt und reglos verharrt. Mit einem Hausnotruf wird so mehr Selbständigkeit gewonnen und das Leben in den eigenen vier Wänden ermöglicht. Angehörige können sich verlassen, dass im Notfall immer jemand erreichbar ist, auch wenn man selbst einmal verhindert ist. Egal, ob klassisch für zuhause oder mobil für unterwegs, mit Sturzsensor oder Videotelefonie – mit libify finden Sie den passenden Hausnotruf für Ihre Bedürfnisse. Aus diesen Geräten können Sie wählen: libifyBasic: Das libifyBasic-Gerät ist ein bewährtes Notrufsystem, mit dem Sie Sicherheit in den eignen vier Wänden erhalten. Mit nur einem Knopfdruck können Sie im Notfall mit der Notrufzentrale in Kontakt treten und Hilfe erhalten libifyHome: Das fortgeschrittene Hausnotrufgerät für zuhause ist mit einem Sturzsensor ausgestattet. Sollten Sie nach einem Sturz einmal nicht mehr in der Lage sein, einen Notruf auszulösen, löst das System automatisch einen Notruf aus. Über den Bildschirm des Geräts können Sie außerdem Bilder und Videoanrufe Ihrer Liebsten empfangen. libifyMobil: Sie sind aktiv und noch viel unterwegs? Mit dem libifyMobil Gerät können Sie in ganz Deutschland einen Notruf auslösen und mittels GPS-Ortung gefunden werden. Egal ob zuhause, beim Spazieren oder auf Ausflügen – mit dem mobilen Hausnotrufgerät sind Sie überall in Deutschland abgesichert. libifyDoro: Das libifyDoro ist ebenfalls ein mobiles Notrufgerät, das zusätzlich mit einem Sturzsensor ausgestattet ist und eignet sich besonders für aktive Senioren. Über die GPS-Ortung können Sie im Falle eines Sturzes auch dann gefunden werden, wenn Sie selbst nicht mehr in der Lage sind, einen Notruf abzusetzen.
Contactgegevens
Elsenheimerstraße 7, 80687, München, Duitsland
- +498921768509
- info@libify.com
- libify.com
4,7
Uitstekend
7K reviews
Heeft 100% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 1 week
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Sorgenlos
Sehr gute freundliche Beratung.
Schnelle Lieferung.
Einfache Handhabung des Gerätes.
Zuverlässige Mitarbeiter.
Nach drei Wochen der "Zusammenarbeit" bin ich mehr als zufrieden.
Für meine Mutter (und für mich) bedeutet das:
"Mir wird im Notfall schnell geholfen,"
Erleichterung, daß sie ihre Sorge los ist.
Herzlichen Dank für euer Sein.
19 april 2026
Kompetentes und freundliches Personal
Kompetentes und freundliches Personal, bei Problemen sehr hilfsbereit. Libify basic für meinen Vater war sehr einfach in Betrieb zu nehmen.
17 april 2026
Die Kundendienstmitarbeiter sind sehr professionell
14 april 2026
Empfehlenswertes Sicherheitszubehör
Empfehlenswertes Sicherheitszubehör
Die Lieferung des Notrufsystems war schnell, Handbuch und Handhabung übersichtlich und einfach.
Die laufenden Kosten sind moderat und funktionieren tut das Gerät sofort.
Anschaffung für Alleinlebende sehr empfehlenswert.
16 april 2026
Ich selbst habe ihr System genutzt als…
Ich selbst habe ihr System genutzt als Pflegende Angehörige meines im April 2025 Verstorbenen Mannes.
Es war für mich vor allen Anbietern das Beste.
17 april 2026
Kompetenz und Höflichkeit
Immer sehr schnell zu erreichen. Kompetente Hilfe und Unterstützung. Höflichkeit!
8 april 2026
Alles bestens geht nicht besser Danke
9 april 2026
Schnell und unbürokratisch
alles wurde von Libify schnell und mit einem Minimum an Bürokratie erledigt, nach drei Tagen war das Gerät schon bei mir.
9 april 2026
Sehr schnelle Rückmeldung,sehr netter…
Sehr schnelle Rückmeldung,sehr netter Kundendienst,leichtes Armband und kleines Gerät. Sehr einfach in der Bedienung.Jederzeit wieder.
9 april 2026
Bin sehr zufrieden
Bin sehr zufrieden, habe schon den Notarzt rufen müssen und sie waren schnell da.
7 april 2026
Das Produkt ok, der Rest ist verbesserungsfähig
Das Produkt und die Reaktionszeiten sind gut.
Leider sind einige Daten nicht richtig aufgenommen worden und müssen korrigiert werden. Dazu sind versprochene Korrekturen (andere IBAN) nicht ersichtlich möglich. Ohne Einzugsermächtigung war kein Versand möglich, und das ohne den Vertrag zu kennen. Ich empfinde das als schwierig - ich muss meine Daten geben, ohne dass ich wirklich weiss worauf ich mich einlasse. Ich hätte kein Problem gehabt, den Notruf erst zu bekommen, nachdem ich die Unterlagen hatte, aber das war nicht möglich.
Die Beschreibung der Inbetriebnahme ist sehr dürftig und für ältere Menschen meiner Erfahrung nach ungeeignet. Die telefonische Begleitung war dann ok. aber es wäre besser, es wäre gar nicht notwendig.
15 april 2026
Antwoord van libify
Guten Tag,
vielen Dank für Ihr Feedback.
Wir nehmen Ihre Hinweise sehr ernst und arbeiten kontinuierlich daran, unsere Prozesse sowie die Verständlichkeit unserer Unterlagen zu verbessern.
Sollten noch Fragen oder Unklarheiten bestehen, zögern Sie bitte nicht, unser Service-Team unter 089 – 416 147 980 zu kontaktieren. Wir helfen Ihnen gerne weiter.
Beste Grüße
Ihr libify-Team
Habe das Gerät( mobil) bekommen
Habe das Gerät( mobil) bekommen, habe dies voll geladen und nach 6 Stunden zeigt das Display Akkustand nur noch halb voll!!!! Laut Techniker der sich angeblich aufgeschaltet hat wäre der Akku bei 88 Prozent
Nur zum Verständnis: man hat mir ein gebrauchtes Gerät geschickt!!! Wenn ich etwas bestelle erwarte ich ein Neugerät und nicht gebraucht, außer es ist deutlich so beschrieben
Ebenso die dreiste Lüge man hätte das Gespräch beendet, was eine Lüge ist!!!!!!!!
Also ich weiß nicht wo man all die angeblichen positiven Bewertungen hernimmt, ich habe es ganz anders erlebt und zeigt nicht von wirklicher Servicequalität
Fazit: lieber einen anderen Anbieter suchen
Zu der Antwort die heute kam von denen, nicht sie haben wiederholt angerufen sondern ich, also schön bei der Wahrheit bleiben!!!!!!!!
Habe das Gerät mit Zubehör heute zurückgeschickt
14 april 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van libify
Guten Tag!
Unsere Geräte werden im Rahmen eines Mietmodells zur Verfügung gestellt. Wir entschuldigen uns, wenn hier ein falscher Eindruck entstanden ist. Für Dienstleistungen dieser Art gelten klare Vorgaben, die wir selbstverständlich einhalten.
Wir haben versucht Sie telefonisch zu erreichen, jedoch leider ohne Erfolg.
Gerne würden wir Ihr Anliegen noch einmal gemeinsam mit Ihnen durchgehen und eine zufriedenstellende Lösung finden.
Melden Sie sich dazu gerne bei unserem Service-Team.
Beste Grüße
Ihr libify-Team
Bei uns hat das System völlig versagt
Bei uns hat das System völlig versagt. Als der 92 jährige Kunde tatsächlich Hilfe benötigte, wurde ihm diese versprochen , aber niemand erschien. Auch nicht nach wiederholter Kontaktaufnahme. Bis heute wurde nicht erklärt wo der Fehler lag. Wir haben gekündigt und auch das hat gedauert. Der Schlüssel wurde nur auf Nachfrage wieder zugestellt. Niemals wieder!
24 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.