LicentieHuis.com Reviews 

713
TrustScore 4 uit 5

3,8

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Reviewsamenvatting

Gemaakt met AI, op basis van recente reviews

Beoordelend 140 recensies, recensenten hadden een geweldig ervaring met dit bedrijf. Veel klanten prijzen de snelle en adequate service, waarbij levering en nazorg vaak als fantastisch worden omschreven. De producten functioneren over het algemeen goed en de prijzen zijn voordelig, met een vlot en probleemloos installatieproces. Echter, sommige mensen waren ontevreden over de productactivatie, omdat licenties niet werkten of na korte tijd vervielen. Ook waren er meldingen van installatieproblemen of incompatibiliteit met hun systeem. Daarnaast ervoeren enkele klanten trage of uitblijvende reacties op vragen, wat leidde tot frustratie over de klantenservice.

Waar mensen het meest over praten

Product

Klanten merken consistent dubbelzinnige ervaringen met product op, waarbij sommigen aangeven dat het product... Toon meer

Service

Gebruikers beschrijven positieve interacties met de service, waarbij velen de snelle en adequate hulp... Toon meer

User experience

Recensenten vermelden dubbelzinnige feedback over de gebruikerservaring, waarbij velen de eenvoudige en... Toon meer

Response time

Recensenten benadrukken dubbelzinnige aspecten van de reactietijd, waarbij veel klanten melden dat ze na... Toon meer

Price

Consumenten vinden de prijs positief, waarbij velen de licenties als goedkoop en werkend beschrijven, vooral... Toon meer

Reviews die deze samenvatting vormgeven

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Had in december Office 2024 Professional Plus LTSC gekocht. Installeren ging zonder problemen. Althans zo leek het. Ik gebruik mijn PC niet dagelijks, maar na ongeveer een maand stond daar opeens een... Toon meer

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

LicentieHuis verkoopt mj een licentie voor Windows 10 pro die goedkoop is en werkt. Heb 1 keer ervaren dat de licentie code niet werkte. Ná e-mail contact werd mij een nieuwe code gestuurd. Betrouwbaa... Toon meer

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Het verliep allemaal netjes. Het duurde alleen even voordat alles gedownload was.

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Erg veel problemen gehad met het aangekochte programma Microsoft office. DE reactie van klantenservice was in eerste instantie niet toereikend. Pas na het sturen van schermafbeeldingen kreg ik een an... Toon meer


Bedrijfsgegevens

  1. Softwarewinkel

Geschreven door het bedrijf

Tot 92% Korting op Windows en Office bij LicentieHuis.com


Contactgegevens

3,8

Goed

TrustScore 4 uit 5

713 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Vraagt klanten om een review

Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.

Heeft 15% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 24 uur

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

3,8

Alle reviews

(713)

139 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Erg ingewikkelde installatie

Het was erg erg ingewikkeld om het hele pakke op een splinternieuwe laptop te installeren. De instructie klopten niet en er gebeurden andere dingen dan in de handleiding stond beschreven. Voor een echte leek is het echt niet t e doen.

12 juni 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

De productkey werkte niet en toch wel ….

De productkey werd prompt via mail afgeleverd. Maar ik kon er mijn Windows 11 pro versie niet mee valideren (op de wijze die werd aanbevolen in de mail). Er werd gemeld dat deze key.al gebruikt was. Ik heb dit gemeld bij LicentieHuis, daar werd snel op gereageerd en er werd mij een nieuwe productkey geleverd.
Ondertussen had ik geprobeerd telefonisch te activeren met de eerste key. Dit lukte wél. Ik heb dus niet meer geprobeerd of de tweede key wel op de normale manier werkt. Ik zou wel graag willen weten waarom dit gebeurde. Als ik van LicentieHuis hierover uitsluitsel krijg komt er een ster bij.

15 mei 2025
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Goed geholpen met nieuwe code toen toegezonden code niet werkte.

Van de website was het duidelijk welke producten gekocht kunnen worden. Ik vond het fijn dat erbij stond dat de licenties legaal zijn.
Toen het installeren met de gezonden code niet lukte, werd ik goed geholpen met instructies en met een nieuwe code. Ik werd uitgenodigd weer contact op te nemen als er nog een probleem zou zijn.

19 mei 2025
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Slechte service

Waardeloos bedrijf. Licentie gekocht. Werkte niet. Nieuwe licentie plus info hoe te handelen, werkte ook niet. Dit heb ik keurig via de mail aangegeven, maar daarop totaal geen reactie. Ja, of ik een review wil delen. Nou bij deze

29 april 2025
Logo LicentieHuis.com

Antwoord van LicentieHuis.com

Beste Albert,

We hebben veel heen en weer gemaild. Het probleem is dat uw installatie van Windows niet hoort bij de licentie. Mogelijk gebruikt u een N versie van Windows, of is het besturingssysteem aangetast door uw leverancier of software.

De verzoeken van ons om meer informatie te verstrekken bleven onbeantwoord, daarom is onze technische ondersteuning is dit geval beperkt.

Zoals eerder gezegd, een herinstallatie van Windows zal het probleem in ieder geval verhelpen.

Met vriendelijke groet,
LicentieHuis.com

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer