Lichtunie Reviews 

523
TrustScore 4.5 uit 5

4,7

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Reviewsamenvatting

Gemaakt met AI, op basis van recente reviews

Beoordelend 70 recensies, recensenten hadden een buitengewone ervaring met dit bedrijf. Klanten zijn zeer tevreden over de beschikbaarheid van producten die elders moeilijk te vinden zijn, zoals specifieke TL-buizen en lampen. De snelle levering en uitstekende verpakking worden vaak geprezen, waardoor bestellingen snel en in perfecte staat aankomen. Consumenten waarderen de gebruiksvriendelijke website, het eenvoudige bestelproces, scherpe prijzen en de behulpzame klantenservice met snelle reacties en deskundig advies. Echter, sommige klanten merkten op dat ze aanvankelijk een verkeerd product of een beschadigd artikel ontvingen. Deze problemen, zoals een verkeerd model of transportschade, werden snel en zonder gedoe opgelost door het bedrijf.

Waar mensen het meest over praten

Delivery service

Klanten merken consistent positieve ervaringen met de bezorgservice op, waarbij velen de snelle en correcte... Toon meer

Product

Recensenten benadrukken positieve aspecten van het product, waarbij velen de snelle levering en de goede... Toon meer

Order

Mensen melden positieve ervaringen met order, waarbij de belofte om binnen enkele dagen te leveren vaak wordt... Toon meer

Website

Klanten hadden positieve ervaringen met de website, die als overzichtelijk, duidelijk en makkelijk in gebruik... Toon meer

Price

Recensenten vermelden positieve feedback over prijzen, waarbij velen de aantrekkelijke, scherpe en goede... Toon meer

Reviews die deze samenvatting vormgeven

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Bij Lichtunie items kunnen kopen die nergens meer te krijgen zijn. Zeer correcte update van alles, snelle verzending en bijzonder goed verpakt. Wat mij betreft blijf ik on vervolg hier alles kopen. Co... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Lichtunie op de web gevonden, was op zoek naar TL buizen die blijkbaar niet meer verkrijgbaar zijn in de winkels. Na telefonische info over het juiste product, besteld en kreeg het 2 dagen later goed... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Philips buitenlamp besteld, werd op tijd geleverd. Hij bleek een maatje te groot (mijn fout) dus teruggestuurd. Geld werd prompt weer teruggestort. Daarna juiste maat besteld, ook deze werd vlot en c... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Mijn bestelling van 5 Philips Master LEDtube via de website van Lichtunie was eenvoudig te plaatsen. Via mail werd je direct op de hoogte gehouden van je bestelling. Alleen was de levering door het ve... Toon meer


Bedrijfsgegevens

  1. Lampenwinkel

Geschreven door het bedrijf

Heeft je bedrijf nieuwe, duurzame verlichting nodig, bijvoorbeeld bij een renovatie? Of je nu een kleine winkel of meerdere grote kantoorpanden hebt: bij Lichtunie adviseren we je graag over de juiste ledverlichting en armaturen in jouw situatie. Vervolgens schaf je alles makkelijk aan in onze overzichtelijke webshop, waar meer dan 40 merken te vinden zijn. In ons grote assortiment is altijd een passende oplossing voor jouw bedrijf te vinden, ook als je maatwerk nodig hebt. En dankzij onze ruim 40 jaar ervaring ben je zeker van deskundig advies voor jouw ledverlichting en armaturen. Wil je meer weten of lichtadvies? Neem contact op, we helpen je graag verder.


Contactgegevens

4,7

Uitstekend

TrustScore 4.5 uit 5

523 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Vraagt klanten om een review

Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.

Heeft 100% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 24 uur

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

4,7

Alle reviews

(523)

70 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Prima leverancier

Prima leverancier. Was 1 artikel vergeten en heb gevraagd of dit alsnog in dezelfde bestelling geleverd kon worden. Hebben intern het proces stop gezet en mij alsnog de gelegenheid gegeven extra te bestellen! En zelfs ook nog de volgende dag alles geleverd krijgen. Snel en correct. TOP bedrijf!

15 februari 2021
Review zonder uitnodiging
Logo Lichtunie

Antwoord van Lichtunie

Beste Gerrit,

Bedankt voor het delen van uw ervaring, hier worden wij blij van!

Team Lichtunie.nl

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Plezierig en professioneel geholpen

Plezierig en professioneel geholpen. Hebben ook advies gegeven over dimmer die flikkerde en hoe het koude led licht om gewisseld kan worden voor warmer.
Top service. Een absolute aanrader !

5 februari 2021
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Super snelle levering

Super snelle levering. Even kort contact gehad of de Philips PLC 1 op 1 verwisselbaar is met de osram variant. Kreeg netjes een link van een adviespagina toegestuurd, waarop alles duidelijk stond vermeld. Top bedrijf, jullie zien mij snel terug!

22 januari 2021
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Waardeloos retourbeleid

Nergens wordt duidelijk bij het kopen van lampen dat dit om een "speciale" bestelling gaat die nooit retour gestuurd mag worden. Wellicht eens tijd nemen om dit bij jullie assortiment te vermelden in plaats van alleen een vaag zinnetje dat "speciale bestellingen" niet retour mogen. Want, wanneer is iets speciaal voor een groothandel en wanneer is iets gewoon. Als dat wilt zeggen dat alles wat niet op voorraad is, niet retour mag omdat jullie deze moeten inkopen en geen risico willen hebben, dan mag dat ook vermeld worden. Wel zo transparant naar de klant.

20 januari 2021
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

sorry 7 dagen geleden besteld maar nog…

sorry 7 dagen geleden besteld maar nog niks gehad,nu zat wel het weekend ertussen maar toch..??!

20 januari 2021
Review zonder uitnodiging
Logo Lichtunie

Antwoord van Lichtunie

Beste Corina,

De door u bestelde Osram lampen hebben een levertijd van 4-6 werkdagen. Producten zijn door ons besteld bij de leverancier en worden eind van de week bij ons binnen verwacht.

Tijdens het bestellen is dit ook duidelijk aangeven in het afrekenscherm.

Hopende u hiermee voldoende geïnformeerd te hebben.

Patrick van Lichtunie.nl

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Perfecte service

Lampen besteld en geleverd via internet. Bij ontvangst bleken er van de 20 6 kapot te zijn. Gemaild en gelijk antwoord terug gekregen met de mededeling dat er nieuwe verstuurd zouden worden. Twee dagen later 8 nieuwe lampen ontvangen! Hele goede service!

14 januari 2021
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Lamp bestellen bij Lichtunie

Opzoek naar nieuwe Philips Master PL-S lamp , al snel bij de site van Lichtunie gekomen. Makkelijk zoeken en selecteren en voor een aantrekkelijke prijs.
Bericht van bestelling en levering en verzending ontvangen.
Alles prima verzorgd.

13 januari 2021
Review zonder uitnodiging

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer