Lillozparfumes Reviews 

126
•
TrustScore 3 uit 5

2,9

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Een hele slechte bedrijf. Ik heb parfums besteld en heb ze nooit ontvangen. Ik heb meerdere malen gemaild maar tevergeefs, helemaal geen antwoord teruggekregen.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Gisteren een Valentijnpakket XL besteld en nog een cherry en aisha. Pakket kwam optijd aan zoals vermeld op de website. De jongens namen contact met me op toen een van de luchtjes niet op voorraad war... Toon meer

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Waar blijft mijn bestelling 😡 10 januari besteld nog steeds niks ontvangen #7027 kan emails blijven sturen daar reageren niet op UPDATE 22 februari heb via tiktok bericht stuurt ik kreeg antwoord... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ik heb vorig week 3 verschillende parfumes besteld, ze zijn allemaal heerlijk en gaan best lang mee. Netjes verzonden ook zonder deuk of krasjes. Bedankt!


Contactgegevens

2,9

Gemiddeld

TrustScore 3 uit 5

126 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Vraagt klanten om een review

Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.

Heeft nog niet op negatieve reviews gereageerd

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

2,9

Alle reviews

(126)

16 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Perfect

Snap de reviews voor geen meter. Heb geen enkele problemen gehad en stond dat de geurtjes 8 januari (2025) VERZONDEN zouden worden en heb ze uiteindelijk 7 januari al binnengekregen. Dus hebben snelle verzending. Verder geen problemen gehad met betaalmethodes en de webshop.

7 januari 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Ik ben diep teleur gesteld in de…

Ik ben diep teleur gesteld in de service van dit bedrijf ten eerste heb ik niet de juiste bestelling binnen gekregen, ik kocht 4 artikelen en heb 2 hele andere artikelen binnen gekregen. Ook probeer ik jullie overal te bereiken maar krijg ik geen antwoord. En ik kreeg ook geen bevestigingmail toen ik had besteld

1 januari 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Had eerst keer besteld

Had eerst keer besteld, maar me huisnummer was blijkbaar verkeerd moest 29 maar stond 28. Had hun daar over geappt maar kreeg als antwoord ( je moet cc met Dhl opnemen) dat gedaan kreef ik te horen dat de afzender alleen hij het kan veranderen. maar had nog keer geappt naar jullie werd ik geskipt of kreeg geen antwoord. vond heel jammer dat het zo moet lopen en zeker geen gaat . zeg alleen me ervaring!!!

27 december 2024
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

te triest voor woorden

Heb 1.5 week geleden besteld en was gister aangekomen dus reken maar uit hoelang dat duurde. daarnaast heb ik een verkeerd product ontvangen waarvoor ik niet eens betaald heb en het goede product nooit heb gekregen. ik probeerde hierbij contact op te nemen maar dat lukt ook niet. ik raad aan om hier niets te bestellen.

15 december 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Heb op 10 december 5 flesjes dames…

Heb op 10 december 5 flesjes dames parfum besteld en uiteraard betaald .tot op heden niks binnen ,geen reacties op m’n mail ,of chat ….bij bellen direct voicemail .ik heb geen TikTok snap of Instagram….maar moet ook niet nodig zijn .#4606 is mijn order nummer .cotact gelegd met koeriers dienst mijn pakketje is nog niet eens door dit bedrijf aangemeld .ik heb zeer weinig tot niks te besteden en dit moest het kerstcadeautje zijn voor mijn meiden met een paar kleine aanvullingen erbij .ik ben boos maar eigenlijk heel verdrietig …

27 december 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Ik heb vaker proberen te communiceren maar krijg niks te horen

Ik heb vaker proberen te communiceren heb meerdere keren e-mails gestuurd en zelfs contact opgenomen via social media maar ze negeren me gewoon. Ik ben nog steeds aan het wachten ze zeggen dat ze alles op voorraad maar dat blijkt niet zo ze hebben me pakketje aan de kant gezet omdat iets niet op vooraad was daarna beweerde ze dat ze hem hebben opgestuurd en me track and trace moest checken maar heb nog steeds niks gekregen 30 november besteld en nog niks binnen.

30 november 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Bestelling Geleverd na 4 maanden

Op 23-11-24 besteld tot op heden geen bestelling geleverd gekregen! Diverse malen contact proberen te zoeken (whatsapp)/(Tiktok) maar krijg geen reactie terug of ze lezen de berichten en geven geen antwoord terug!

Het is nu 24December en tot op heden nog
geen bestelling gekregen!

6januari nog steeds niks geleverd!

Woensdag 12 Februari Pakket aangekomen en ontvangen

Beoordeling;
ik ben tevreden met de kwaliteit ik zou graag meer willen halen bij Liloz alleen de levertijd heeft mij onwijs beschadigd dus zal ik hier bestellen ik hoop dat ik als ik bestel in de toekomst dat mijnpakket wel sneller aankomt nogmaals bedankt voor mijn pakket

23 november 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Bespaar je geld & moeite

Op 12 december stuurde ik mn eerste bericht. "Hi, op 5/12 heb ik een aankoop gedaan op jullie site. topkwaliteit! vandaag (12/12) is m'n pakketje aangekomen in België. Ordernummer #(..). Ik had echter graag 1 van de 2 parfums teruggestuurd & het label hiervoor willen ontvangen. Het is de bourgeoise is het geurtje dat ik graag had willen terugsturen (9,99€). Hoe ik de foto stuur is exact hoe ik jullie product heb ontvangen, volledig ongebruikt. Enkel bij ontvangst zag ik dat het plastic door iemand (jullie of de post) al is geopend.Verder is hij nogsteeds in dezelfde staat als dat jullie hem hebben opgestuurd. graag had ik hiervoor een label ontvangen, zodat ik de retourzending kan doen. met vriendelijke groet" Ik heb exact dit bericht ook naar hun mailadres gestuurd op 12/12/2024. Om 19u15, nadat de klantenservice gesloten is antwoorden ze. "Heeft u ondertussen al een track en trace ontvangen of u bestelling ontvangen? dan horen we dat graag van u !" wat raar is, omdat ik duidelijk een foto had gestuurd van mijn fysieke bestelling. zowel op whatsapp als in mijn mail. Ze vertellen me dat in kan gaan retourneren in Almere. Ik ben van België, en om een verzendlabel te krijgen moest je hen contacteren. Dat heb ik gedaan. En sindsdien zijn ze er nooit meer opgekomen. De 14dagen bedenkingstijd zijn bijna afgelopen, en ik had de eerste dag al besloten dat ik een artiekel wil retourneren. helaas hebben ze me hier niet verder bij geholpen. Ook op mijn telefoongesprekken en e-mails. geen antwoord. Jammer dit

19 december 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

21 november besteld en de 28e kreeg ik…

21 november besteld en de 28e kreeg ik een track en trace dacht dat het wel binnen zou komen 21 december nog steeds niks binnen heb ze gebeld geappt via whatsapp en TikTok en gemaild alleen maar geen/nutteloze reacties. Laatste keer dat ik hier bestel

21 november 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Oplichter

Drie maanden geleden heb ik een parfum besteld, maar nooit ontvangen.
Meerdere keer e-mails gestuurd maar geen antwoord
Dit is oplichter, niks kopen alsjeblieft

16 december 2024
Review zonder uitnodiging
Logo Lillozparfumes

Antwoord van Lillozparfumes

beste hadi, u heeft in het begin niet uw correcte huis nummer doorgegeven. waardoor uw pakket niet verzonden kon worden! en u had op 24 november besteld en niet 3 maanden geleden. liegen houden wij niet van. op 9 december heeft u ons gemaild en zijn wij u direct te hulp geschoten!

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Slechte service en slechtere parfum dan voorheen

Ik ben vormalig klant van lilloz parfumes, vroeger hadde ze betere en duurdere parfums, nu heb ik 7 goedkope parfums besteld met de blackfriday actie. Na 3 welen wachten heb ik 3verkeerde parfums gekregen (allemaal dames luchtjes) hierover contact gehad met lillos op snapchat die mij door verwees naar de service op whatsapp. Hier geven ze aan dat ik hiervoor akkoord heb gegeven (wat niet zo is) . Luchtjes ruiken allemaal erg goedkoop(voor het kopen gevraagd wat het verschil was tussen collection privee en collection intense er is geen verschil allemaal lekkere parfum was het antwoord.

Ik koop hier nooit weer wat.

7 december 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Om 23:45 werd er opeens aangebeld

Om 23:45 werd er opeens aangebeld. Iedereen schrok in huis. Parfums werden geleverd. Blijkt dat ik van de 5 maar 3 parfums heb gekregen die ik daadwerkelijk besteld heb. En de andere 2 heb ik andere gekregen die ik niet besteld heb. Contact opgezocht nu na 2 weken nog steeds geen oplossing of reactie.

26 november 2024
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Niet hier bestellen je ontvangt niets…

Niet hier bestellen je ontvangt niets en je bent je geld kwijt!
Berichten gestuurd en geen reactie ontvangen!!!!

3 december 2024
Review zonder uitnodiging
Logo Lillozparfumes

Antwoord van Lillozparfumes

zeer spijtig dat u er zo over denkt! wij delen al onze voortgang op social media! u kunt zien dat wij alle orders verwerken :) misschien ook een tip om daar eerst te kijken voor dat u conclusies trekt wij willen niet dat klanten verward raken.

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer