Lilyandroo Reviews 1.201

TrustScore 4.5 uit 5

4,6

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

I had an issue with one of the small pearl stud earrings and I can’t praise Olivia enough for her fast response and solution. I have purchased quite a few items from them before and never had an issu... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Brilliant customer service. Breanna was fantastic, although my initial order was sent incorrect, I couldn’t have asked for a better resolution. She ensured the correct earrings arrived on time for my... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

I have order multiple items from Lily & Roo and love every piece! Unfortunately my necklace chain broke, but they were so helpful at getting it replaced. Nothing was a bother. I will continue to be a... Toon meer

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Absolutely love this company and their jewellery and have used many time. Great customer service and warranty HOWEVER their necklaces are too dainty and just break. I’ve had one necklace replaced twic... Toon meer

Bedrijfsgegevens

  1. Winkelen en mode

Informatie afkomstig van verschillende externe bronnen

The home of pearl wedding jewellery, stylish engraved and personalised necklaces, all available in gold, silver and rose gold. Subtle and stylish diamond earrings, bracelets, bangles and rings.


Contactgegevens

4,6

Uitstekend

TrustScore 4.5 uit 5

1K reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Geen gegevens bekend over review-uitnodigingen

Dit bedrijf heeft hun klanten niet uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief

Heeft 7% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 1 week

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

They were absolutely perfect!

I purchased the Silver Diamond Style Large Pearl Hoops and Ten Pearl Choker Gift Set for my wedding celebration and they were absolutely perfect! I wanted something timeless and elegant, and Lily & Roo truly delivers that vibe. The jewelry beautifully complemented my dress and made me feel amazing. Highly recommend!

25 februari 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Superb company

I’ve had several items from Lily & Roo now and always so happy with them. The Quality is great and their customer is exceptional 😊

25 maart 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Gorgeous gift

Purchased a ring and necklace as a gift. Received jewellery quickly and they were beautifully gift wrapped.
Gorgeous gift, thank you.

17 februari 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Amazing service

Amazing company! The necklace I was gifted was stunning. Due to wear and tear, I needed to contact Lily and Roo for advice on my necklace, they responded immediately and were so helpful. They sent me a replacement necklace after I sent mine one back. Over all amazing service I will be buying from them again!

8 maart 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Absolutely first class customer service…

Absolutely first class customer service following a recent request for a repair to an item that I broke from being heavy handed. Liv who I dealt with went above and beyond to rectify the situation.

I now have one of their beautiful necklaces again to wear and enjoy. Thank you so much Lily and Roo ❤️

25 februari 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

I recently purchased a beautiful…

I recently purchased a beautiful necklace from Lily and Roo but it broke after a couple months. While this was probably due to me not treating it correctly, the company was very happy to send me a replacement! I am so impressed with their customer service and care for individual customers.

24 februari 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Excellent service

Service very prompt, received items earlier than expected. Necklace and earrings as expected, very good quality. It was a gift, and it was greatly appreciated.

20 februari 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

What a beautiful earrings

What a beautiful earrings. And a fantastic customer service. I bought it for my wife. However she didn’t like the hook. The team exchanged the hook with a better one with in 2 days . Swift response and very good product. Highly recommend

10 februari 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Wonderful Customer Service

I have purchased several pieces from Lily and Roo, all of which I absolutely love. The quality is wonderful, and each piece is so unique and fun to style. Their customer service is beyond wonderful! I had a chain snap and ended up losing my St. Christopher's charm which was incredibly sentimental. Breanna contacted me back right away, and they fully replaced my charm and necklace. I am so beyond grateful for what she made happen, and although I already was, I am now 100% a lifetime customer!!!

19 februari 2025
Review zonder uitnodiging

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.

Lees meer over geverifieerde reviews.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer