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La llegada del pedido fue super rapida. El articulo impecable,me gusta que sea de latex natural y las fundas de algodon,pero los primeras noches de uso nos dimos cuenta que son demasiado duras, al po... Toon meer
No suelo escribir reseñas, pero este colchón se la merece. Hacía mucho tiempo que no descansaba tan bien. Desde que llegó, mis noches han cambiado por completo: duermo profundamente, me levanto con... Toon meer
En nuestro caso hemos adquirido un colchón de látex 100%. La entrega se realizó dentro del plazo. Llevamos 6 noches y estamos muy contentos. Lo hemos colocado directamente para usar la cara más firme... Toon meer
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
En Liroon somos una tienda online especializada en colchones y productos de descanso. Nuestro objetivo es sencillo: ofrecer colchones de alta calidad a precios justos, con una experiencia de compra clara, cómoda y sin complicaciones. Sabemos que elegir colchón es una decisión importante, por eso apostamos por la transparencia y la tranquilidad del cliente. Todos nuestros colchones incluyen 100 noches de prueba, para que puedas comprobar en casa si realmente es el descanso que estabas buscando. Trabajamos para ofrecer productos cómodos, duraderos y adaptados a distintas necesidades, siempre con atención cercana y compromiso con la satisfacción de nuestros clientes. En Liroon creemos que un buen descanso marca la diferencia en tu día a día. Y queremos ayudarte a conseguirlo con total confianza.
100 Noches de prueba
Tu descanso es nuestra prioridad.
En Liroon queremos que descanses con total tranquilidad. Por eso, todos nuestros colchones incluyen 100 noches de prueba gratuita.
Sabemos que elegir el colchón perfecto es una decisión importante, y creemos que solo podrás estar completamente seguro durmiendo en él. Durante 100 noches podrás probar tu colchón en casa, sin prisas y sin presiones. Si no se adapta a ti, nos encargamos de la recogida y te devolvemos tu dinero.
Contactgegevens
Pol Ind. La Polvorista, C/ Caravaca de la Cruz, Nave D5, 30500, Murcia, Spanje
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4,5
Uitstekend
589 reviews
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Empresa seria
No puedo darle las 5 estrellas porque el colchón no se ajustó a mis necesidades y ha sido una lástima porque el producto se corresponde con la descripción y llegó en buen estado. Aparte, decir que la empresa es seria, ofreciendo buena atención y servicio. Tramitaron la devolución sin problema alguno y como digo con una atención profesional.
5 mei 2026
No tiene la altura de 7 cns y la cara…
No tiene la altura de 7 cns y la cara antideslizante se desliza con gran facilidad.
23 juni 2026
No admiten devoluciones
Escribo este comentario por ayudar a los demás. Clarificar que,
- El producto es de calidad.
- Se retrasaron en la entrega. Se solicitó el día 4 de junio; contestan que tienen "rotura de stock" y que van a producir la lámina (entiendo que al ser medida de 180cm y no tendrán tantas tienen "rotura"); el día 12 de junio vuelvo a preguntar y me indican que saldrá en 3 días. El día 15 confirman que envían el topper; el cual lo recibo a los 2 días.
Lo fundamental he querido devolverlo tras usarlo con funda protectora integral e indican que no se puede. Que los colchones si, pero el topper no por motivos higiene. No me parece lógico, ni correcto. Es falta de voluntad y de claridad.
Pueden actuar como consideren pero que quede claro que los Topper no se pueden devolver incluso protegidos en todo momento.
Son 350 euros que tendré que asumir de pérdida puesto que me duele la espalda al usarlo.
Si puedo ayudar a clarificar con mi comentario perfecto.
10 juni 2026
Antwoord van Liroon
Hola Juan,
Gracias por compartir su experiencia. Sentimos que el topper no se haya adaptado a sus necesidades y que la información sobre la devolución no le haya resultado suficientemente clara.
Queremos aclarar dos puntos importantes para otros clientes que puedan leer su comentario:
El pedido fue realizado el 30/06/2026 por la noche y entregado el 07/07/2026, dentro del plazo indicado en la ficha del producto, que era de 2 a 5 días laborables.
Respecto a la devolución, los toppers no disponen del periodo de prueba de 100 noches, que sí aplicamos a nuestros colchones. Al tratarse de un producto de descanso e higiene, una vez abierto y usado no podemos tramitar su devolución por motivos de higiene y salud, aunque se haya utilizado con funda protectora.
Sentimos sinceramente que el producto no le haya dado el resultado esperado. Tomamos nota de su comentario para reforzar todavía más la información sobre devoluciones en la ficha de producto y evitar cualquier posible confusión en futuras compras.
Un saludo,
El equipo de Liroon
Todo correcto
Todo correcto, desde la compra y el plazo de envió. El colchón cumpliendo las expectativas. Muy satisfecho.
15 juni 2026
NO ACEPTAN DEVOLUCIONES
Compré un Topper Látex - 105x190 de 244 Euros. El topper NO cumple con lo ofrecido, lo compré porque tengo una protesis de cadera y gran dificultad para dormir, NO ES LATEX y me produce mas dolores. TRATE de devolverlo de acuerdo a la politica de devolucion de 30 dias que aparece en su pagina web PERO ME HAN DICHO QUE NO ACEPTAN DEVOLUCIONES. Me he sentido engañada y he perdido mucho dinero.
6 juni 2026
Review zonder uitnodiging
La llegada del pedido fue super rapida
La llegada del pedido fue super rapida. El articulo impecable,me gusta que sea de latex natural y las fundas de algodon,pero los primeras noches de uso nos dimos cuenta que son demasiado duras, al poner la cabeza te quedas demasiado alto. Incluso me despertaba un poco mareada y con dolor de cabeza. Mi marido aun no la quere hacer servir, yo veo que me estoy acostumbrando poco a poco y mi hijo dice que a el le va bien.
Estas almojadas tendrian que ser un poco mas blandas para ser perfectas.
17 juni 2026
Todo perfecto
Todo perfecto, tanto el colchón como la entrega y la petición de documentación
11 juni 2026
Es una estafa
Es una estafa, me vendieron carisimo 220 EUROS un topper 100% latex y no es de este material, quise devolverlo 8 dias despues y me dijeron que NO ACEPTAN DEVOLUCIONES. DENUNCIABLE!
9 juni 2026
Antwoord van Liroon
Hola,
Lamentamos que esta haya sido tu percepción, pero creemos importante aclarar algunos aspectos para que el resto de usuarios disponga de toda la información.
El topper que adquiriste está fabricado con látex 100% natural, tal y como se indica en la ficha del producto. Tras recibir tu reclamación, te remitimos toda la documentación acreditativa, incluidos los certificados que avalan la composición del material. Además, dichos certificados están disponibles públicamente en nuestra página web para que cualquier cliente pueda consultarlos antes y después de realizar su compra.
Respecto a la devolución, nuestras Condiciones Generales de Venta establecen que los topper no disponen de periodo de prueba ni admiten devolución una vez han sido abiertos, por tratarse de un producto de uso personal cuya reutilización está limitada por motivos de higiene y salud. Esta política se informa antes de finalizar la compra.
Lamentamos que nuestra política no se ajustara a tus expectativas, pero en este caso hemos actuado conforme a las condiciones de compra aceptadas y a la normativa aplicable para este tipo de productos.
Quedamos a tu disposición para cualquier aclaración adicional.
Un cordial saludo,
JlIRON
los entrenadores de 10.
te motivan
te hacen tu rutina
trabajamos todo el cuerpo
trabajas en grupos
7 juni 2026
Review zonder uitnodiging
La atención para la devolución del…
La atención para la devolución del colchón fue excelente. Un trato muy cuidadoso y adecuado en todo momento.
2 juni 2026
Atención al cliente de 10
10 juni 2026
Producto de calidad
9 juni 2026
Antwoord van Liroon
Hola Marta,
Lamentamos que la almohada postural no haya cumplido tus expectativas.
La comodidad es un aspecto muy personal y depende de factores como la postura al dormir, la complexión física o el tiempo de adaptación al nuevo soporte. Entendemos que un producto que resulta muy cómodo para unas personas puede no serlo para otras.
Respecto a la sensación de calor, tomamos nota de tu comentario, ya que este tipo de opiniones nos ayudan a seguir mejorando nuestros productos.
Nos habría gustado tener la oportunidad de conocer más detalles de tu experiencia para poder asesorarte o valorar una posible solución. Si lo deseas, puedes ponerte en contacto con nuestro equipo de atención al cliente y estaremos encantados de ayudarte.
Gracias por compartir tu opinión.
Un cordial saludo,
Equipo Liroon
Necesito un colchón más firme, con este me levanto con dolor de espalda. Quiero devolverlo
El colchón es acogedor pero muy blando para mi, me levanto con dolor de espalda.
El servicio de entrega perfecto.
Para devolverlo que debo hacer??
Gracias
5 juni 2026
Antwoord van Liroon
Hola Salvador
Lamentamos que el colchón no se haya adaptado a sus necesidades. Cada persona percibe la firmeza de forma diferente y, en ocasiones, un modelo que resulta cómodo para unos usuarios puede no ser la mejor opción para otros.
Tal y como le hemos indicado por correo electrónico, ya estamos gestionando su solicitud y le hemos facilitado las instrucciones para tramitar la devolución.
Muchas gracias por su comentario y por destacar el servicio de entrega.
Un cordial saludo,
Equipo de Atención al Cliente Liroon
Colchón de dureza 8 sobre 10
Teniendo un colchón de dureza 8 sobre 10, la plancha de latex de 5cm no es suficiente. Debería tener 7cm para ésta dureza. La calidad del latex es bastante buena y la funda también. Si hubiese tenido el latex 7/8 cm hubiese sido estupendo.
5 juni 2026
Un colchón muy cómodo
Un colchón muy cómodo, suave pero firme y la primera almohada que me sienta bien a la primera. Calidad excelente! Muy contenta con la compra y muy buena relación calidad -precio.
27 mei 2026
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