Little Soho Reviews 1.530

TrustScore 4.5 uit 5

4,5

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Reviewsamenvatting

Gemaakt met AI, op basis van recente reviews

Recensenten hadden een buitengewone ervaring met dit bedrijf. Klanten zijn zeer tevreden over de snelle levering en de zorgvuldige verpakking van de producten. Veel mensen waarderen de kwaliteit van de kleding en de mooie merken die worden aangeboden, vaak met inspirerende combinaties en duidelijke productomschrijvingen. Het bestelproces wordt als eenvoudig en efficiënt ervaren, en de service wordt over het algemeen als uitstekend beschouwd. Hoewel de meerderheid positief is, waren sommige mensen ontevreden over het retourbeleid. Specifieke klachten omvatten de kosten voor retourzendingen, de lange verwerkingstijd voor terugbetalingen of omruilingen, en onduidelijkheden in het retourproces. Enkele klanten ontvingen een verkeerd product of een artikel met een onjuiste maat, wat leidde tot frustratie.

Waar mensen het meest over praten

Delivery service

Recensenten uiten hun tevredenheid over de bezorgservice. Velen prijzen de snelle levering, waarbij... Toon meer

Product

Consumenten zijn overwegend tevreden over de producten, waarbij velen de kleding prachtig, van goede... Toon meer

Order

Mensen melden positieve ervaringen met het bestelproces. Velen prijzen de snelheid en het gemak van... Toon meer

Service

Klanten merken consistent positieve ervaringen met service op. Velen prijzen de snelle service en levering,... Toon meer

Return policy

Klanten delen dubbelzinnige meningen over het retourbeleid. Sommige consumenten vinden het retourneren... Toon meer

Reviews die deze samenvatting vormgeven

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Erg mooie kleding en t wordt goed verzorgd verstuurd. De retour procedure ben ik niet blij mee. Op 20 januari pakket retour gestuurd, op 27 januari een bericht dat t ontvangen is. Inmiddels weer 8... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Correcte levering en bij terugzending op korte termijn terugbetaling ontvangen. Wel heel erg spijtig dat de terugzending mij 18 euro heeft gekost. Resultaat: een kost zonder enige aankoop. Dit hou... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Ik bestel regelmatig bij Little Soho, ze zijn snel met het verzenden van de bestelling. Laatst had ik bijvoorbeeld per ongeluk een verkeerde maat besteld en betaald. Ik mailde de volgende ochtend om... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Fijn dat jullie kleding tonen met meerdere foto’s bij verschillende modellen. Zoals de titel ook al zegt; mooie merken! Het bestellen werkt ook super eenvoudig en jullie verzending is lekker snel.

Bedrijf heeft geantwoord


Bedrijfsgegevens

  1. Damesmodewinkel

Geschreven door het bedrijf

Little Soho (www.littlesoho.com) is een leidende Nederlandse online fashion boutique met Europese focus die zich onderscheidt met een smaakmakende mix van internationale designers, geliefde boetiekmerken en opkomende modelabels. Met merken als American Vintage, IRO, Elisabetta Franchi, Patrizia Pepe, Love Stories en Arma voorziet Little Soho haar klanten ieder seizoen weer van een unieke selectie musthaves en eyecatchers.


Contactgegevens

4,5

Uitstekend

TrustScore 4.5 uit 5

2K reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Heeft 97% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 48 uur

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Vlotte levering.

1 februari 2026
Logo Little Soho

Antwoord van Little Soho

Hi,

Fijn om te horen dat de levering naar wens was!

Liefs,
Alana - Little Soho

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Prettige koopervaring

Duidelijke omschrijving en foto's, zeer goed verpakt en snelle verzending

30 januari 2026
Logo Little Soho

Antwoord van Little Soho

Hi Gerty,

Dank je wel voor je review!
Wat leuk om te horen dat alles duidelijk was en dat de verpakking en verzending bevielen.

Liefs,
Alana - Little Soho

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Hele fijne website en bizar snelle…

Hele fijne website en bizar snelle bezorging!! Echt een aanrader. Het was ook heel mooi ingepakt. Dikke 10

30 januari 2026
Logo Little Soho

Antwoord van Little Soho

Hi Annebel,

Wat fijn om te lezen, dank je wel!
Super dat alles naar wens was en dat je onze snelle bezorging en verpakking zo waardeert.
Heel veel plezier met je bestelling en hopelijk zien we je snel weer terug!

Liefs,
Alana - Little Soho

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Keurige verpakking

Keurige verpakking, product is perfect! Heel blij mee.

Minpunt: de bezorging. Het pakketje was in een rest klikko bak gelegd. Die was weliswaar net geleegd. Het ruikt alleen niet fris als het pakketje daar de hele dag ligt....

26 januari 2026
Logo Little Soho

Antwoord van Little Soho

Hi Ingrid,

Hartelijk dank voor je review.

Het plaatsen van een pakket in een klikko is inderdaad niet fris en absoluut niet de bedoeling, zeker niet voor een bezorging van een aangetekend pakket.

Wij zullen deze klacht neerleggen bij de desbetreffende vervoerder om herhaling in de toekomst te voorkomen.

Liefs,
Nicole - Customer Care

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Snel in huis

Snel in huis
Mooi verpakt

20 januari 2026
Logo Little Soho

Antwoord van Little Soho

Hi Marlou,

Hartelijk dank voor je feedback!

Goed om te lezen dat je tevreden bent over de snelle verzending en met zorg ingepakte Little Soho items.


Liefs,
Nicole - Customer Care

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Traag retourproces

Erg mooie kleding en t wordt goed verzorgd verstuurd.
De retour procedure ben ik niet blij mee. Op 20 januari pakket retour gestuurd, op 27 januari een bericht dat t ontvangen is. Inmiddels weer 8 dagen verder en nog steeds geen retour betaling binnen. Inmiddels ruim 14 dagen verder en nog niets ontvangen.

10 januari 2026
Logo Little Soho

Antwoord van Little Soho

Hi Monique,

Dank je wel voor je uitgebreide en eerlijke review. Fijn om te lezen dat je tevreden bent over de collectie en de verzending.

Wat jammer om te lezen dat de afhandeling van je retour of ruiling niet is verlopen zoals je had verwacht. Dat begrijpen we heel goed. Helaas hebben pakketdiensten momenteel te maken met vertragingen als gevolg van de winterse weersomstandigheden. Hierdoor kan het langer dan gebruikelijk duren voordat retourzendingen bij ons binnenkomen en door ons verwerkt kunnen worden.

Onze excuses voor het ongemak en dank je wel dat je dit met ons deelt.

Liefs,
Nicole - Customer Care

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Snelle levering

Snelle levering; goede aanbiedingen; leuke outlet kleding tegen super prijsjes!

25 januari 2026
Logo Little Soho

Antwoord van Little Soho

Hi Marly,

Hartelijk bedankt voor je review.
Wij zijn blij om te lezen dat je tevreden bent met de snelle levering, goede aanbiedingen in onze leuke outlet!

We wensen je heel veel draagplezier van je Little Soho items!

Liefs,
Nicole - Customer Care

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Blazer besteld

Blazer besteld , zorgvuldig verpakt , snelle levering , top kwaliteit

24 januari 2026
Logo Little Soho

Antwoord van Little Soho

Hi Francis,

Hartelijk bedankt voor je review.
Wij zijn blij om te lezen dat je tevreden bent met de snelle levering, zorgvuldige verpakking en de top kwaliteit.

We wensen je heel veel draagplezier van je nieuwe blazer!

Liefs,
Nicole - Customer Care

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Perfect

Zeer snel ! En accuraat ingepakt!
Mooie kaart erbij!

22 januari 2026
Logo Little Soho

Antwoord van Little Soho

Hi Joanna,

Onwijs bedankt voor je review.
Wij zijn blij om te lezen dat je tevreden bent met de snelle levering en de met veel zorg ingepakte bestelling.

Liefs,
Nicole - Customer Care

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

2 artikelen besteld beide niet op…

2 artikelen besteld beide niet op voorraad terwijl deze wel in de shop aanwezig waren

22 januari 2026
Logo Little Soho

Antwoord van Little Soho

Hi Miriam,

Hartelijk dank voor je review.

We begrijpen heel goed dat het erg vervelend is dat de bestelde items niet leverbaar waren. Door een technische storing in de voorraad hebben we korte tijd problemen ondervonden. We hebben maatregelen genomen om herhaling in de toekomst te voorkomen.

Onze excuses voor het ongemak.

Liefs,
Nicole - Little Soho

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Snelle levering

Snelle levering, verzorgd ingepakt.
Jullie hebben steeds heel mooie collecties

22 januari 2026
Logo Little Soho

Antwoord van Little Soho

Hi Linda,

Hartelijk dank voor je feedback!
Goed om te lezen dat je tevreden bent over de snelle verzending en met zorg ingepakte Little Soho items.


Liefs,
Nicole - Customer Care

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Helaas blijkbaar product niet op voorraad

Helaas product gekocht, betaald, en vervolgens was het toch niet op voorraad. Jammer voor eerste keer daar bestellen. Uiteraard bedrag retour gekregen maar zal niet zo snel meer bestellen.

21 januari 2026
Logo Little Soho

Antwoord van Little Soho

Hi Ellen,

Hartelijk dank voor je review.

We begrijpen heel goed dat het erg vervelend is dat het item dat je besteld had door een technische fout niet leverbaar was.

Onze excuses voor het ongemak.

Liefs,
Nicole - Little Soho

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Snelle service

Snelle service

14 januari 2026
Logo Little Soho

Antwoord van Little Soho

Hi Anja,

Bedankt voor je feedback! Fijn om te lezen dat je tevreden bent over de snelle verzending.

Hopelijk tot snel!

Liefs,
Nicole - Customer Care

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

TOP service

TOP service

21 januari 2026
Logo Little Soho

Antwoord van Little Soho

Hi Sharon,

Hartelijk bedankt voor je review!
Wat fijn om te lezen dat je tevreden bent met onze top service. Daar zetten we ons elke dag graag voor in.

Tot snel!

Liefs,
Nicole - Customer Care

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Snelle levering

20 januari 2026
Logo Little Soho

Antwoord van Little Soho

Hi Mariette,

Onwijs bedankt voor je review.
Wij zijn blij om te lezen dat je tevreden bent met de snelle levering!

Liefs,
Nicole - Customer Care

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Pakketje was ivm weersomstandigheden…

Pakketje was ivm weersomstandigheden wat langer onderweg, uiteindelijk goed gekomen. Meteen antwoord op mijn vraag en ongerustheid!

10 januari 2026
Logo Little Soho

Antwoord van Little Soho

Hi,

Bedankt voor je review!
Vervelend dat het pakketje door de weersomstandigheden wat langer onderweg was, maar fijn om te horen dat alles uiteindelijk goed is gekomen.
Goed dat we je snel gerust konden stellen, we helpen je graag!

Liefs,
Alana - Little Soho

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Veel te langzame levering

Veel te langzame levering

17 januari 2026
Logo Little Soho

Antwoord van Little Soho

Hi Masha,

Hartelijk dank voor je review.

Vervelend om te lezen dat je niet tevreden bent over de levertijd. Ik heb dit voor je nagekeken: de bestelling is geplaatst op zaterdag 17 januari helaas is ons magazijn in het weekend gesloten, wij hebben je bestelling op maandag 19 januari direct verzonden.
Ik zie dat het pakket op 24 januari door DPD is bezorgd. Helaas heeft DPD in deze periode te maken gehad met vertragingen door de feestdagen en de winterse weersomstandigheden, waardoor de bezorging iets langer heeft kunnen duren dan gebruikelijk.

Het spijt ons dat we in dit geval niet aan je verwachtingen hebben voldaan. Onze excuses voor het ongemak.

Liefs,
Nicole - Little Soho

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Snelle verzending

Snelle verzending
Netjes verpakt
Retour nog niet mee te maken gehad

16 januari 2026
Logo Little Soho

Antwoord van Little Soho

Hi,

Bedankt voor je feedback! Goed om te horen dat je tevreden bent over de snelle verzending en de verpakking.

Liefs,
Alana - Little Soho

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.

Lees meer over geverifieerde reviews.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer