Little Soho Reviews 1.530

TrustScore 4.5 uit 5

4,5

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Reviewsamenvatting

Gemaakt met AI, op basis van recente reviews

Recensenten hadden een buitengewone ervaring met dit bedrijf. Klanten zijn zeer tevreden over de snelle levering en de zorgvuldige verpakking van de producten. Veel mensen waarderen de kwaliteit van de kleding en de mooie merken die worden aangeboden, vaak met inspirerende combinaties en duidelijke productomschrijvingen. Het bestelproces wordt als eenvoudig en efficiënt ervaren, en de service wordt over het algemeen als uitstekend beschouwd. Hoewel de meerderheid positief is, waren sommige mensen ontevreden over het retourbeleid. Specifieke klachten omvatten de kosten voor retourzendingen, de lange verwerkingstijd voor terugbetalingen of omruilingen, en onduidelijkheden in het retourproces. Enkele klanten ontvingen een verkeerd product of een artikel met een onjuiste maat, wat leidde tot frustratie.

Waar mensen het meest over praten

Delivery service

Recensenten uiten hun tevredenheid over de bezorgservice. Velen prijzen de snelle levering, waarbij... Toon meer

Product

Consumenten zijn overwegend tevreden over de producten, waarbij velen de kleding prachtig, van goede... Toon meer

Order

Mensen melden positieve ervaringen met het bestelproces. Velen prijzen de snelheid en het gemak van... Toon meer

Service

Klanten merken consistent positieve ervaringen met service op. Velen prijzen de snelle service en levering,... Toon meer

Return policy

Klanten delen dubbelzinnige meningen over het retourbeleid. Sommige consumenten vinden het retourneren... Toon meer

Reviews die deze samenvatting vormgeven

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Erg mooie kleding en t wordt goed verzorgd verstuurd. De retour procedure ben ik niet blij mee. Op 20 januari pakket retour gestuurd, op 27 januari een bericht dat t ontvangen is. Inmiddels weer 8... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Correcte levering en bij terugzending op korte termijn terugbetaling ontvangen. Wel heel erg spijtig dat de terugzending mij 18 euro heeft gekost. Resultaat: een kost zonder enige aankoop. Dit hou... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Ik bestel regelmatig bij Little Soho, ze zijn snel met het verzenden van de bestelling. Laatst had ik bijvoorbeeld per ongeluk een verkeerde maat besteld en betaald. Ik mailde de volgende ochtend om... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Fijn dat jullie kleding tonen met meerdere foto’s bij verschillende modellen. Zoals de titel ook al zegt; mooie merken! Het bestellen werkt ook super eenvoudig en jullie verzending is lekker snel.

Bedrijf heeft geantwoord


Bedrijfsgegevens

  1. Damesmodewinkel

Geschreven door het bedrijf

Little Soho (www.littlesoho.com) is een leidende Nederlandse online fashion boutique met Europese focus die zich onderscheidt met een smaakmakende mix van internationale designers, geliefde boetiekmerken en opkomende modelabels. Met merken als American Vintage, IRO, Elisabetta Franchi, Patrizia Pepe, Love Stories en Arma voorziet Little Soho haar klanten ieder seizoen weer van een unieke selectie musthaves en eyecatchers.


Contactgegevens

4,5

Uitstekend

TrustScore 4.5 uit 5

2K reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Heeft 97% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 48 uur

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Week geleden besteld

Week geleden besteld, nog steeds niks binnen!!!

14 januari 2026
Logo Little Soho

Antwoord van Little Soho

Hi Josien,

Hartelijk dank voor je feedback.
We hebben uitgebreid contact gehad met uw man over het pakket dat helaas door de vervoerder een enorme vertraging heeft opgelopen. We begrijpen heel goed dat dit teleurstellend is, zeker omdat we het gilet niet binnen de levertijd hebben kunnen leveren die wij normaal hanteren.

Uiteraard hebben wij direct actie ondernomen en contact gehad met de vervoerder.

Nogmaals onze excuses voor het ongemak. Mocht je nog vragen hebben, dan helpen we je uiteraard graag verder.

Liefs,
Nicole -Little Soho

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Mevrouw me netjes geholpen aan telefoon…

Mevrouw me netjes geholpen aan telefoon / alleen retour geld duurde wat lang maar verder ben ik tevreden

6 januari 2026
Logo Little Soho

Antwoord van Little Soho

Hi Antoinette,

Dank je wel voor je review. Fijn om te horen dat je telefonisch netjes bent geholpen. Jammer dat de terugbetaling langer heeft geduurd dan verwacht, excuses daarvoor. Goed om te lezen dat je verder tevreden bent.

Liefs,
Alana - Little Soho

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Snel en goed.

12 januari 2026
Logo Little Soho

Antwoord van Little Soho

Hi Gea,

Bedankt voor je review!
Fijn om te lezen dat je tevreden bent over de snelle levering en de goede service.
Veel plezier met het dragen van je Little Soho items!

Liefs,
Nicole - Customer Care

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Snelle levering

Snelle levering, goede service!

9 januari 2026
Logo Little Soho

Antwoord van Little Soho

Hi Marit,

Dank je wel voor je review! Fijn om te horen dat je onze snelle levering en service waardeert.

Liefs,
Alana - Little Soho

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

LEVERING IS GOED MAAR JE MOET VEEL TE…

LEVERING IS GOED MAAR JE MOET VEEL TE VEEL BETALEN VOOR RETOURNERINGEN VANUIT BELGIE

12 januari 2026
Logo Little Soho

Antwoord van Little Soho

Hi Carine,

Dank je wel voor je review. Fijn om te horen dat je tevreden bent over de levering.

Wat betreft de retourkosten vanuit België: deze zijn afhankelijk van de manier waarop het retourlabel wordt aangeschaft. Wanneer je via onze website gebruikmaakt van het retourportaal (Returnista), kun je een retourlabel kopen tegen een gereduceerd tarief. Kies je ervoor om het retour via een ander postpunt of vervoerder te regelen, dan kunnen de kosten inderdaad hoger uitvallen.

We begrijpen dat retourkosten een belangrijk punt zijn en proberen dit via ons retourportaal zo voordelig en duidelijk mogelijk te maken. Dank je wel voor het delen van je ervaring.

Liefs,
Alana - Little Soho

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Snel en netjes geleverd, retourneren en ruilen duurt lang

Goed: snelle bevestiging van de aankoop, goede communicatie over de levering. Product is zorgvuldig ingepakt en verzonden. Prettig om op deze manier te ontvangen.
Wat kan beter: ik heb het product geretourneerd (te klein) conform de instructies. Echter, na ruim een week nog geen enkel bericht of bevestiging ontvangen dat het kledingstuk is ontvangen en dat jullie aan de slag gaan met de verwerking ervan. Dat is langzaam/langzamer dan de gemiddelde webshop. Ik moet er nu achteraan bellen om na te gaan wat er gaat gebeuren. Dat is jammer, en ik weet niet of ik daarom nog eens iets via jullie bestel.

3 januari 2026
Logo Little Soho

Antwoord van Little Soho

Hi Lo,

Dank je wel voor je uitgebreide en eerlijke review. Fijn om te horen dat je onze communicatie rondom de bestelling, de levering en de verpakking als prettig hebt ervaren.

Jammer dat de afhandeling van je retour/ ruiling niet is verlopen zoals je mocht verwachten. Dat begrijpen we heel goed. We nemen deze feedback serieus en gebruiken dit om onze retourverwerking en communicatie verder te verbeteren.

Onze excuses voor het ongemak, en dank je wel dat je dit met ons deelt.

Liefs,
Alana - Little Soho

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Mooie overzichtelijke site

Mooie overzichtelijke site, kleding wordt goed getoond met perfect commentaar over de mooie stoffen en combinatie mogelijkheden. Snelle levering en bij een eventueel retour is het makkelijk en duidelijk uitgelegd. Veel keuze qua merken.

9 januari 2026
Logo Little Soho

Antwoord van Little Soho

Hi,

Dank je wel voor deze review!
Fijn om te horen dat onze website overzichtelijk is en dat je de toelichting bij de kleding waardeert.
Ook goed om te lezen dat de levering en retourprocedure als prettig worden ervaren. Hopelijk tot snel weer!

Liefs,
Alana - Little Soho

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Vlotte levering van een mooi product.

Vlotte levering van een mooi product.
Ga zeker in de toekomst nog bestellen.

1 januari 2026
Logo Little Soho

Antwoord van Little Soho

Hi Leen,

Fijn om te horen dat de levering vlot verliep en dat je tevreden bent met het product. We helpen je in de toekomst graag opnieuw!

Liefs,
Alana - Little Soho

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Positieve ervaring

Snelle levering,
Mooie kleding, correcte en duidelijke weergave op de site

7 januari 2026
Logo Little Soho

Antwoord van Little Soho

Hi Leen,

Bedankt voor je review!
Fijn om te horen dat de levering snel was en dat je tevreden bent over de kwaliteit van de kleding en de duidelijke weergave op onze website.
We hopen je snel weer te mogen verwelkomen.

Liefs,
Alana -Little Soho

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Superleuke kleding en stylingtips

Superleuke kleding en stylingtips. Netjes verpakt, helaas toch een retour (ik heb te grote voeten…) en die is ook goed verwerkt.

19 december 2025
Logo Little Soho

Antwoord van Little Soho

Hi Karin, Onwijs bedankt voor je review. Wij zijn blij om te lezen dat je tevreden met ons bent. Hopelijk is je volgende bestelling wel naar wens. Tot snel!

Liefs,
Nicole - Customer Care

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Altijd zeer tevreden over de…

Altijd zeer tevreden over de bestellingen bij little soho. Pakketten worden snel en zorgvuldig verstuurd.

3 januari 2026
Logo Little Soho

Antwoord van Little Soho

Hi Joyce,

Onwijs bedankt voor je review. Wij zijn blij om te lezen dat je zeer tevreden bent met de snelle en zorgvuldige levering.

Heel veel plezier met het dragen van je Little Soho items!

Liefs,
Nicole - Customer Care

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

De terugbetaling na het retourneren van…

De terugbetaling na het retourneren van een artikel duurt te lang. Dit is niet ok.

29 december 2025
Logo Little Soho

Antwoord van Little Soho

Hi Iris,

Wat vervelend dat je dit zo ervaart. Wij hebben je retourzending op 7 januari in goede orde ontvangen.
Zoals vermeld op onze website, hanteren wij een verwerkingstermijn van maximaal 14 dagen na ontvangst van de retour om de terugbetaling te voltooien.

We doen ons best om dit zo snel mogelijk af te handelen en danken je voor je geduld.

Liefs,
Alana - Little Soho

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Helemaal top

27 december 2025
Logo Little Soho

Antwoord van Little Soho

Hi,

Onwijs bedankt voor je top review!

Veel plezier met het dragen van je Little Soho items!

Liefs,
Nicole - Customer Care

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Mooie kwalitatief en snel geleverd

Mooie kwalitatief en snel geleverd, Top!

31 december 2025
Logo Little Soho

Antwoord van Little Soho

Hi Sylvia,

Onwijs bedankt voor je top review. Wij zijn blij om te horen dat je zo tevreden bent met ons.

Veel plezier met het dragen van je Little Soho items!

Liefs,
Nicole - Customer Care

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Vlot contact !

Vlot contact !

23 december 2025
Logo Little Soho

Antwoord van Little Soho

Hi Lies,

Dank je wel voor je review! Fijn dat het contact vlot verliep

Liefs,
Alana - Little Soho

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Top service!!

30 december 2025
Logo Little Soho

Antwoord van Little Soho

Hi,

Wat leuk om te horen, dank je wel voor je positieve feedback!

Liefs,
Alana - Little Soho

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Het pakket was wel wat laag maar ik ben tevreden over de service!

Het pakket was wel wat laag maar ik
Neem Aan dat dat door de kerst periode kwam.
Het werd keurig bezorgd bij de buren omdat wij niet optijd thuis konden zijn…
Goede service

21 december 2025
Logo Little Soho

Antwoord van Little Soho

Beste Caroline,

Bedankt voor je review!
Als ik het goed begrijp was het pakket niet meer in originele staat. In dit geval is het vermoedelijk tijdens het bezorgproces gebeurd. Bedankt voor je begrip en fijn dat je order op een goede manier is bezorgd.

Liefs,
Natascha - Customer Care

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Super snelle verzending

Super snelle verzending, netjes ingepakt en twee hele mooie blouses

26 december 2025
Logo Little Soho

Antwoord van Little Soho

Hi Judith,

Bedankt voor je review!
Veel plezier met je blouses.

Liefs,
Natascha - Customer Care

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren
Logo Little Soho

Antwoord van Little Soho

Hi Kelly,

Bedankt voor je review! Fijn om te lezen dat je tevreden bent over de snelle levering en de verpakking. Veel plezier met het dragen van je Little Soho items!

Liefs,
Nicole - Customer Care

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.

Lees meer over geverifieerde reviews.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer