J'ai commandé 2 double interrupteur tactile à impulsion ou bouton poussoir 2 fils blanc ref: VL-FC2B-2G-WP. J'ai reçu 2 ref: VL-FC2B-2GSVM. Qui pour moi ne correspondent pas à ma commande. A... Toon meer
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Matériel de qualité. Mais indications d’installation trop succinctes et souvent peu explicites. Les borniers des appareils sont d’une utilisation parfois difficile pour fixer les fils. Mise à jou... Toon meer
Du beau et bon matériel facile à choisir dans le site internet. Petit bémol quand à la livraison chronopost toujours aussi compliqué à récupérer. La Poste en France est un établissement tout sauf a... Toon meer
Bonjour, Mon impression générale est excellente. Très jolie finition, plaque de montage acier, donc robuste. J'ai rencontré une difficulté bien irritante avec les bornes de raccordement ; très souv... Toon meer
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Livolo-france.com est un site de vente en ligne spécialisé dans les interrupteurs et les prises électriques intelligents. Leurs produits modernes et esthétiques offrent des fonctionnalités avancées pour rendre votre système électrique plus pratique et connecté. Avec une large gamme d'interrupteurs tactiles, de prises murales et de panneaux de commande, Livolo propose des solutions de haute qualité, faciles à installer et à utiliser. Leurs produits sont également conformes aux normes de sécurité électrique. Le service client réactif et les descriptions détaillées disponibles sur leur site garantissent une expérience d'achat satisfaisante. Recommandé pour ceux qui recherchent des solutions électriques innovantes et fiables.
Contactgegevens
66 avenue des champs élysées, 75008, PARIS CEDEX01, Frankrijk
- +33 9 52 83 93 90
- contact@livolo-france.com
- livolo-france.com
3,6
Gemiddeld
141 reviews
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Conseil par téléphone exelent.
1 april 2025
Que penser d’une société qui affiche…
Que penser d’une société qui affiche avoir du matériel en stock sur son teaser et qui en réalité ne l’a pas? Met fin unilatéralement à votre commande au prétexte d’avoir été insultés. Mais m’a remboursé immédiatement
19 maart 2025
Antwoord van Livolo France
Bonjour,
Merci pour votre retour.
Nous comprenons votre déception concernant l’annulation de votre commande. Il arrive malheureusement que certaines références soient en rupture exceptionnelle malgré l'affichage en ligne, notamment lorsque les stocks évoluent très rapidement.
Concernant l'annulation, nous confirmons qu’elle a été effectuée suite à des propos jugés inacceptables à l’égard de notre équipe. Nous avons néanmoins procédé au remboursement immédiat, comme vous l’indiquez, conformément à notre politique de respect mutuel.
Nous restons à votre disposition si vous souhaitez réévaluer votre expérience à l’avenir, dans un cadre courtois et constructif.
Cordialement,
L’équipe Livolo France
📞 09.52.83.93.90
🌐 www.livolo-france.com
J'ai été très déçu que malgré avoir…
J'ai été très déçu que malgré avoir pris contact avec le support, ce n'est qu'une fois passé ma commande qu'il a été annoncé une rupture de stock.
Ajouté à cela des frais de port important.
Sinon le matériel et la livraison se sont bien passés.
10 maart 2025
Antwoord van Livolo France
Bonjour,
Merci pour votre message et pour avoir souligné la qualité du matériel ainsi que la bonne réception de votre commande.
Nous regrettons sincèrement que l’information sur la rupture de stock ne vous ait pas été indiquée plus tôt. Il arrive parfois que certaines références soient victimes de leur succès et que le stock soit mis à jour avec un léger décalage, malgré nos efforts.
Concernant les frais de port, ils incluent une expédition suivie, sécurisée et rapide via La Poste (Colissimo), un transporteur français fiable avec distribution partout en France et en Europe.
Nous vous remercions pour votre confiance et restons à votre écoute pour toute future commande.
Cordialement,
L’équipe Livolo France
📞 09.52.83.93.90
🌐 www.livolo-france.com
Livraison rapide
Livraison rapide
Qualité des produits et savoir-faire
Prix des Livraison trop élevés pour moi
1 maart 2025
Perfetto top
5 maart 2025
Attention Livollo.com pour accéder à la bonne société
Très bonne entreprise et très bon produit
25 februari 2025
Bonne expérience
Matériel conforme à la commande mise en place de tout le. Matériel pas de problème
27 februari 2025
Interrupteur verre noir
Satisfaite de mon achat car les interrupteurs sont très beaux.
Le seul bémol est la livraison qui serait plus pratique en point relais
18 januari 2025
Seit über 14 Tagen immer noch keine…
Seit über 14 Tagen immer noch keine Lieferung. Einfach nicht zu empfehlen
31 december 2024
Antwoord van Livolo France
Guten Tag,
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung.
Wir entschuldigen uns aufrichtig für die längere Lieferzeit. Ihre Bestellung fiel genau in unsere jährliche Inventurphase, was zu einer vorübergehenden Verzögerung im Versand geführt hat. Diese Situation war leider nicht vermeidbar, aber absolut außergewöhnlich.
Unsere Lieferungen erfolgen normalerweise innerhalb von 48–72 Stunden mit Sendungsverfolgung. Wir tun alles dafür, dass solche Verzögerungen nicht mehr vorkommen.
Vielen Dank für Ihr Verständnis und Ihre Geduld.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Livolo France Team
📞 +33 9 52 83 93 90
🌐 www.livolo-france.com
Avec ses produits design
Avec ses produits design, livolo est à la pointe de la technologie. Le seul bémol, l’expédition des produits malgré le paiement d’une livraison à 10 euros qui est sensée être rapide.
18 december 2024
Superbe matériel recommandé sur surface plate
Superbe matériel recommandé sur surface plate design extraordinaire montage simple ainsi que le câblage la cerise sur le gâteau le tactile extra et la variation de couleur bleu au repos et rouge en fonctionnement.
24 december 2024
Notice en Anglais
Bonjour, les produits sont de bonne qualité. Seul bémol, la notice?!? Je ne suis pas anglophone. Impossible de comprendre et réaliser la synchronisation correctement. Cordialement.
6 december 2024
Commande livrable sur le web mais non…
Commande livrable sur le web mais non livree car non livrable.
Deuxieme fois deja...
1 december 2024
APPAREILLAGE SOLIDE FACILE A UTILISER…
APPAREILLAGE SOLIDE FACILE A UTILISER ET EN PLUS C EST LA CLASSE AU NIVEAU DISING DE PLUS LES CONTACTS ELECTRIQUE SONT EFFICASSE
21 november 2024
Il y a plus de 3 semaines d'attente…
Il y a plus de 3 semaines d'attente pour recevoir le produit.
8 november 2024
Matériel de qualité.
Matériel de qualité.
Mais indications d’installation trop succinctes et souvent peu explicites.
Les borniers des appareils sont d’une utilisation parfois difficile pour fixer les fils.
Mise à jour du compte client trop longue et souvent pas actualisée au niveau de l’état des commandes.
Délais de livraison beaucoup trop longs…
15 november 2024
professionnalisme
27 oktober 2024
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