I ordered 11 items online and received only four unable to contact anyone via the phone as this is constantly just hung up and when I emailed I just got a response they were opening an investigation!!... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
I am a first time customer and will definitely use Keystation again! Initial telephone advice from a very knowledgeable guy, and suggested solution to replace a broken Kia Sportage Fob Key! Amazed to... Toon meer
Easy to find what was wanted, service good with ability to have all locks matched to one set of keys, everything arrived and worked exactly as expected. Only minor downside was the price ratcheted its... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Ordered from here as one of the few companies that has proper measurements of the locks on it's site. Quick delivery and refundable as my lock wasn't in that ridiculous plastic packaging which once... Toon meer
Bedrijfsgegevens
Informatie afkomstig van verschillende externe bronnen
Lockstation is a trading name of Ezlok Limited who are manufacturers and importers of a vast range of locks & hardware products. We are a team full of locksmiths & industry-specific customer service advisers making our customers experience with us less painful and effort-free than our competitors.
Contactgegevens
Verenigd Koninkrijk
- lockstation.co.uk
4,1
Goed
535 reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Heeft 91% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 1 maand
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Ordered a window Espag locking…
Ordered a window Espag locking mechanism. It had a bit of bubble wrap round it and parcel paper on top of that and then parcel tape wrapped around the ends. It arrived bent. I have managed to straighten it as best I can and hope that it works when I fit it. I won’t be using this company again. This product should have been in a box for protection and also a fragile sticker would be a good idea as well.
24 november 2023
Antwoord van Lockstation
Dear Stephen Castle,
Thank you for taking your time to write us a review.
We are very sorry to hear this was received bent. Unfortunately I cannot see any emails have been sent to notify us or any phone calls from yourselves, if we are notified we would have been more than happy to arrange a replacement for you.
We have sent these locks in this way for over 10 years and it is extremely rare for them to be damaged in transit, however your comments have been taken on board and passed over to or warehouse manager.
Please do let us know if you have any problems when fitting.
Kind Regards
Bianca
Couldn’t get the part anywhere else
Couldn’t get the part anywhere else. Very helpful and delivery spot on!
24 november 2023
Excellent service
25 oktober 2023
Very difficult to improve on perfection
25 oktober 2023
AVOID!!!
Delivery took longer than the service that was promised, Aftersales are rude and not helpful at all!
I would advise to go elsewhere!
20 september 2023
Review zonder uitnodiging
Exactly what I needed
Exactly what I needed, swift delivery, no complaints, good quality.
25 september 2023
Overnight delivery
25 september 2023
Good communication re item not in…
Good communication re item not in stock. Clear when it was and being shipped
28 augustus 2023
Good quality. Exactly as ordered
I was really happy with the keys i ordered and i felt like the price was reasonable too.
24 augustus 2023
Prompt and efficient
28 augustus 2023
Exactly what I require!!
24 augustus 2023
Great product at a reasonable price
24 augustus 2023
Good to find a piece for repairing a…
Good to find a piece for repairing a lock that would otherwise have been thrown away. Easy to order, the piece arrived in good time and as described. Thank you.
24 augustus 2023
Very prompt service and delivery
24 juli 2023
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.