A Minha Casa Digital Reviews 

Boa tarde, ainda estou a espera dos manuais em português cujo os quais pedi por telefone e não consigo emparelhar os smart switch com o meu iPhone na app Tuya ou Smart Life

O apoio que dão ao cliente é excepcional.
Parabéns 💪👏

Material veio como combinado e funciona normalmente

A Minha Casa Digital Contém produtos desejável, com qualidade e têm um bom atendimento ao Clientes.

Já comprei por várias vezes e nunca tive problemas.
Desta vez veio interruptores virtuais sem pilhas (onde na descrição da compra diz que está incluído) e um dos espelhos veio com manchas.
Não devolvi porque tinha mais espelhos de outras compras anteriores e as pilhas até são baratas!
A resposta às minhas questões não foi a mais rápida mas responderam!
De qualquer forma aconselho as compras nesta loja. Não correr bem uma vez não significa que corra sempre mal! Já fiz varias compras e correu sempre bem!

A minha experiência foi óptima desde início. Fiz várias questões de automação de casas que me foram explicadas e aconselharam os melhores produtos para as minhas necessidades.
Vou certamente continuar a comprar e a pedir conselhos, pois ainda agora a automação vai no início.
Para uma resposta mais rápida, deve ser usado o apoio whatsap. Através de email não é muito rápido nem fácil obter resposta.

Bom atendimento e rapidez no envio das encomendas

Rapidez na entrega. Produtos correspondem ao descrito em site.

bom serviço, em tudo!

Excelente
Rápidos e disponiveis!

Bons produtos e atendimento ao cliente. Entrega no dia seguinte

Os artigos são ótimos e são super rápidos na entrega

Envio muito rápido. Tudo como descrito nos vídeos e imagens. Funciona perfeitamente. Excelente serviço.

Produto conforme descrição, adequadamente embalado.
Para a 5ª estrela só faltou uma entrega mais bem acompanhada por parte da Nacex

Loja online muito intuitiva, com preços competitivos. Coloquei uma dúvida sobre um produto e a resposta foi imediata e muito profissional.

Materiais bons, entrega rápida e acima de tudo excelência em assistência. Respondem sempre para tirar dúvidas.

Até ao presente dia. Todas as compras tem saído com qualidade. A expedição das mercadorias também é bastante rápido. Estou para já muito satisfeito

Adquiri, durante o ano passado (2023), mais de dois mil euros em equipamento, na loja da minha casa digital. Aconteceram alguns erros da minha parte, na contagem das quantidades de material a adquirir, mas a loja prontificou-se sempre a fazer as respetivas trocas. Em setembro, após concluir as obras, devolvi meia dúzia de peças que sobraram e solicitei que fossem trocadas por tomadas para instalar numa outra casa. A 18 de outubro enviei a lista do restante material de que necessitava, mas depois de umas dezenas de telefonemas, foi-me dito quase tudo, como desculpa para o material não ser entregue: está esgotado, mas já fizemos a encomenda; a encomenda já vem a caminho; os chineses estão a comemorar o ano novo; a encomenda já vem a caminho, deve chegar dentro de poucos dias; o material já chegou, estamos só há espera que seja feita a nota de crédito; …; …;
Já passaram mais de sete meses!!!!!!!!
É assim que a minha casa digital responde!? Eu estou a fazer uma instalação para um cliente e ele tem que ficar à espera mais de sete meses para ter a casa concluída, apenas por falta de umas tomadas?