Först blev jag väldigt besviken eftersom bilen jag beställde från Lomax kom fram trasig, skadad och ofullständig. Men kundtjänsten var fantastisk och hjälpte mig snabbt och professionellt. De löste pr... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Beställde två saker en billig å en dyr. Den dyra ser jag inte röken av. Enda jag får ifrån lomax är en fråga om jag är nöjd. Uppdatering. Dåligt betyg resulterade att de skickade ut resten 13/2.... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Utmärkt kundservice! Jag strulade till en sak med en produkt jag köpte. Jag fick sedan så oerhört mycket hjälp av Lomax. Det är precis en sådan här sak man vill ha från ett företag online: om något st... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Strax före jul behövde vi två extrastolar till ett kalas! Beställde på Lomax och fick snabbt leveransen. Tyvärr var en defekt (vilket säkert inte berodde på Lomax utan på deras leverantör) och jag mai... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
- Kantoorbenodigdheden winkel
- E-commerceservice
- Hobbywinkel
- Kantoormeubilair leverancier
- Kantoormeubilair winkel
- Kantoorbenodigdheden groothandelaar
Geschreven door het bedrijf
Lomax.se erbjuder ett brett sortiment inom kontorsartiklar, elektronik, kontorsmöbler, lagerutrustning, rengöring, kök & catering. Med över 25 000 produkter så är vi din totalleverantör av allt till företag och privatpersoner.
Contactgegevens
Dragaregatan 3, 25442, Helsingborg, Zweden
- 042-400 93 00
- kundtjanst@lomax.se
- lomax.se
4,2
Goed
726 reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Väldigt enkelt o snabbt att få varorna…
Väldigt enkelt o snabbt att få varorna o vänligt o snabbt bemötande i kundtjänst. kul att handla på Lomax.
19 juni 2025
Antwoord van Lomax.se
Hej Elisabet
Tack snälla för dina 5 fina stjärnor!⭐
Vi blir så glada av att höra att du är så nöjd med oss😊Tusen tack 🙏
Varmt välkommen åter!
Mvh Jennie
Ditt Lomax.se Team
www.lomax.se
Antwoord van Lomax.se
Hej Claes
Tusen tack för ditt fina omdöme!
Vi är glada att du är nöjd med priset, kvaliteten och leveransen. Tack för din positiva återkoppling, det betyder mycket för oss.
Mvh Jennie
Ditt Lomax.se Team
www.lomax.se
Det var jättebra och allt gick väldigt…
Det var jättebra och allt gick väldigt fort. Jättenöjd med produkten
6 juni 2025
Antwoord van Lomax.se
Hej
Tack för ditt omdöme.
Vad roligt att höra att allt gick snabbt och att du är nöjd med produkten! Vi uppskattar att du tog dig tid att dela med dig av din upplevelse.
Du är varmt välkommen tillbaka!
Mvh
Aleyna
Ditt Lomax.se Team
www.lomax.se
Utmärkt kundservice!
Utmärkt kundservice! Jag strulade till en sak med en produkt jag köpte. Jag fick sedan så oerhört mycket hjälp av Lomax. Det är precis en sådan här sak man vill ha från ett företag online: om något strular sig, även om det är ens eget fel, så får man bästa support. Tack Jakob, för en väldigt bra produkt och all din hjälp!
15 juni 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Lomax.se
Hej Christian
Tusen tack för ditt fina omdöme.
Så härligt att höra att du är nöjd med vår service, det betyder mycket för oss.
Du är varmt välkommen tillbaka!
Mvh
Aleyna
Ditt Lomax.se Team
www.lomax.se
Antwoord van Lomax.se
Hej Hasan
Tack för att du tog dig tid att lämna ett omdöme. Vi är ledsna att höra att din upplevelse inte levde upp till dina förväntningar. Vi vill gärna förstå vad som gick fel och hur vi kan bli bättre.
Vänligen kontakta vår kundservice på 042 - 400 93 00 mån- fredag 08.30 - 16.00 så att vi får möjlighet att hjälpa dig på bästa sätt.
Mvh
Aleyna
Ditt Lomax.se Team
www.lomax.se
Jag blev lovad leverans den 2025-05-27
Jag blev lovad leverans den 2025-05-27, idag är det 2025-06-05 och jag har ännu inte fått min leverans!
DSV levererade godset till Luleå den 3 juni och överlämnade den till en annan transportör, som bara kör gods till Gällivare två dagar i veckan. När transporten påbörjas går transporten förbi Gällivare på väg till Kiruna, i Kiruna övenattar föraren och transporten kommer till Gällivare först dagen efter.
Det är helg på fredag, så tidigast jag kan få mitt gods är på måndag den 9 juni, 12 dagar efter lovad leverans. Om ni i fortsättningen kommer att använda er av samma transportlösning kommer jag inte att vara kund hos er.
28 mei 2025
Antwoord van Lomax.se
Hej Tommy
Tusen tack för trevligt samtal och det gläder mig att du fått dina varor idag.
Varmt välkommen åter!
Mvh Jennie
Ditt Lomax.se Team
www.lomax.se
Antwoord van Lomax.se
Hej
Tusen tack för dina 5 fina stjärnor!⭐
Kul och höra att du är så nöjd 😊
Du är varmt välkommen åter!
Mvh Aleyna
Ditt Lomax.se Team
www.lomax.se
Leveransen är under all kritik.
Leveransen är under all kritik.
Hade fått bekräftelse att det ska ske mellan kl 8 till 16.Chauffören ringer 16:20 och hade så bråttom att lämnar vara på gatan.
Så tänker man ska jag våga beställa flera varor?
2025-05-27
Idag har företaget varit i kontakt med mig och håll med mig att leveransen inte fungerat enligt avtal och bett om ursäkt för inträffade och tagit del av kritiken och ska se till att detta ska inte upprepas.
Även jag har fått kompensation vid nästa beställning.
Väldigt uppskattat och bra kundservice.
21 mei 2025
Antwoord van Lomax.se
Hej Moses
Tack för att du tog dig tid att uppdatera ditt omdöme. Vi beklagar återigen det som hände med leveransen och uppskattar verkligen din förståelse. Vi är glada att du uppskattade servicen!
Du är varmt välkommen åter.
Mvh Aleyna
Ditt Lomax.se Team
www.lomax.se
Antwoord van Lomax.se
Hej Lee
Tusen tack för dina 5 fina stjärnor!⭐
Kul och höra att leveransen gick bra 😊
Varmt välkommen åter!
Mvh Jennie
Ditt Lomax.se Team
www.lomax.se
Antwoord van Lomax.se
Hej Sattar
Tusen tack för dina 5 fina stjärnor!⭐
Kul och höra att du är så nöjd 😊
Du är varmt välkommen åter!
Mvh Aleyna
Ditt Lomax.se Team
www.lomax.se
Ingen leverans ännu
Beställde en skrivare. Positivt att de ringde och erbjöd en välkomstpresent som skickades snabbt. Negativt att skrivaren inte kommit ännu och jag inte hört något alls. Jag ringde kundtjänst och frågade. De lovade att kolla med speditören och återkomma, men har inte hört något tillbaka
30 april 2025
Antwoord van Lomax.se
Hej Per
Tack för ditt omdöme.
Beklagar att leveransen inte kom som förväntat. Ärendet är nu åtgärdat och leveransen på väg. Tack för att du uppmärksammade det!
Du är varmt välkommen åter!
Mvh Aleyna
Ditt Lomax.se Team
www.lomax.se
Lätt smidigt
30 april 2025
Antwoord van Lomax.se
Hej Thomas
Tusen tack för dina 5 fina stjärnor!⭐
Ha en fin dag och varmt välkommen åter!
Mvh Aleyna
Ditt Lomax.se Team
www.lomax.se
Bästa pris och service
23 april 2025
Antwoord van Lomax.se
Hej!
Tack så mycket för din positiva recension! Vi är glada att du är nöjd med både priset och servicen.
Varmt välkommen åter! :)
Mvh Aleyna
Ditt Lomax.se Team
www.lomax.se
Antwoord van Lomax.se
Hej Baris
Tusen tack för dina 5 fina stjärnor!⭐😊
Varmt välkommen åter!
Mvh Jennie
Ditt Lomax.se Team
www.lomax.se
Antwoord van Lomax.se
Hej Sara
Tusen tack för dina 5 fina stjärnor!⭐
Vi är glada att du upplevde en bra och snabb leverans 😊
Varmt välkommen åter!
Mvh Jennie
Ditt Lomax.se Team
www.lomax.se
Bra och snabb service
2 april 2025
Antwoord van Lomax.se
Hej :)
Tack för din positiva recension! Vi är glada att du upplevde en bra och snabb service.
Varmt välkommen åter!
Mvh Jennie
Ditt Lomax.se Team
www.lomax.se
Leveransen delades till 3st för att en…
Leveransen delades till 3st för att en av de levereras var utanför vår arbetstid. Nu måste vi köra 10 km för att hämta den. Postnord borde läsa anvisningar och försöka leverera om det igen, istället.
31 maart 2025
Antwoord van Lomax.se
Hej Sefik
Vi beklagar verkligen att din leverans delades upp och att du behövde köra en extra sträcka för att hämta en del av den. Vi förstår att det är frustrerande när leveranser inte går som planerat. Vi strävar alltid efter att ge våra kunder den bästa möjliga upplevelsen och vi tar dina synpunkter på allvar.
Mvh Jennie
Ditt Lomax.se Team
www.lomax.se
Antwoord van Lomax.se
Hej Jacob
Vi beklagar att du upplevde dålig kommunikation och lång leveranstid. Vi tar din feedback på allvar och strävar efter att förbättra våra tjänster.
Du får gärna kontakta oss på 042- 400 93 00 eller kundtjanst@lomax.se mån- fredag 08.30 - 16.00 om det är något mer vi kan hjälpa till med.
Mvh Jennie
Ditt Lomax.se Team
www.lomax.se
Antwoord van Lomax.se
Hej Klas
Tusen tack för dina 5 fina stjärnor!⭐
Kul och höra att du är så nöjd 😊
Varmt välkommen åter!
Mvh Jennie
Ditt Lomax.se Team
www.lomax.se
Bra pris och snabb leverans
24 maart 2025
Antwoord van Lomax.se
Hej Ulf
Tack för din positiva recension! Vi är glada att du var nöjd med priset och leveranshastigheten.
Mvh Jennie
Ditt Lomax.se Team
www.lomax.se
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.