We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Vi har haft lidt udfordringer med at aconto opkrævninger bliver sat op uden varsel, så der skal skrives en del mails for at komme tilbage på sporet med kreditnotaer. Men pludselig ringede Rasmus fra... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Indtil videre godt. Tilbuddet er ok. Men hvad stikker der under? Der hemligholdes så mange oplysninger. Hvorfor oplyser man ikke ikke hvad det koster at levere en Kw på min adresse? Det er et... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Jeg havde 2 problemer, som blev løst af henholdsvis Meriam og Rasmus uden meget ventetid ved telefonen, selv om jeg måtte ringe op to gange på grund af min fejl med mobilen. Rigtig god service den 1... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ind til videre har vi kun positive ting at sige. Vi har nu lavet aftale for ladestander, el privat og i vores sommerhus - så glæder vi os bare til, at der gives mængde rabat 🤭

Bedrijf heeft geantwoord

Bedrijfsgegevens

  1. Laadstation voor elektrische voertuigen
  2. Elektriciteitsbedrijf
  3. Elektriciteitsproducent

Geschreven door het bedrijf

Hos Looad gør vi os umage med at udvikle morgendagens førende ladeløsninger, der gør livet lettere for de danske elbilsbilister. Vi sætter en ære i at tilbyde produkter og tjenester, der er enkle at forstå og skaber stor værdi for den enkelte husstand, virksomhed eller boligforening.


Contactgegevens

4,7

Uitstekend

TrustScore 4.5 uit 5

2K reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Heeft 80% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 1 maand

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Indtil videre godt

Indtil videre godt. Tilbuddet er ok. Men hvad stikker der under? Der hemligholdes så mange oplysninger.
Hvorfor oplyser man ikke ikke hvad det koster at levere en Kw på min adresse?
Det er et vigtigt parameter for evaluering af prisen.

Som forbruger er det langt fra nemt at vælge det optimale produkt. Alle roser sig selvfølgelig af at have det bedste. Men fx. OK kræver +10 øre / Kw, hvis forbruget er over 15000 Kw. Det kan det nemt komme, hvis man har varmepumpe, el-bil og en teenager med hang til gaming.

Kære El-branche skab et regneark med sammenlignelige priser. Den billigste kunne jo gå forrest. det må da være i deres interesse.

15 april 2026
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Fin og venlig service

Fin og venlig service, altid hjælpsom.

17 april 2026
Logo Looad

Antwoord van Looad

Hej John,

Tusind tak for din anmeldelse.
Det glæder os meget at høre, at du oplevede en fin og venlig service, og at vi altid er hjælpsomme.

Venlig hilsen
Miriam Schmidt
Looad

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren
Logo Looad

Antwoord van Looad

Hej Lars,

Tusind tak for din anmeldelse.
Det glæder os meget at høre, at du fik den hjælp og gode vejledning, du havde brug for.

Venlig hilsen
Miriam Schmidt
Looad

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

God service

Vedkommende- person i den anden ende af telefonen god service de ting jeg har bedt om kunne lade sig gøre

16 april 2026
Logo Looad

Antwoord van Looad

Hej Henrik,

Tusind tak for din anmeldelse.
Det glæder os meget at høre, at du oplevede god service, og at medarbejderen i telefonen kunne hjælpe med det, du havde brug for.

Venlig hilsen
Miriam Schmidt
Looad

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Go hjælp med humor

Talte med en venlig humoristisk mand, med løsninger til mit spg samt et tydeligt glimt i øjet.
Jeg er videre med en go hjælp.

16 april 2026
Logo Looad

Antwoord van Looad

Hej Jeanett,

Tusind tak for din skønne anmeldelse.
Det glæder os meget at høre, at du fik god hjælp med både humor og godt humør. Vi er glade for, at du oplevede en venlig og løsningsorienteret betjening med et glimt i øjet, og at du kom godt videre.

Venlig hilsen
Miriam Schmidt
Looad

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Venlig og imødekommende medarbejder som…

Venlig og imødekommende medarbejder som hurtigt løste problemet 😊

16 april 2026
Logo Looad

Antwoord van Looad

Hej Peter,

Tusind tak for din flotte anmeldelse.
Det glæder os meget at høre, at du oplevede en venlig og imødekommende medarbejder, som hurtigt fik løst problemet.

Venlig hilsen
Miriam Schmidt
Looad

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Servicen er i top og man for svar på…

Servicen er i top og man for svar på det man spørger om

15 april 2026
Logo Looad

Antwoord van Looad

Hej Johnny,

Tusind tak for din anmeldelse.
Det glæder os meget at høre, at du oplevede servicen som værende i top, og at du fik svar på det, du spurgte om.

Venlig hilsen
Miriam Schmidt
Looad

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Alt fungerede super

Alt fungerede super
Imødekommende betjening
God oplevelse

15 april 2026
Logo Looad

Antwoord van Looad

Hej Christian,

Tusind tak for din flotte anmeldelse.
Det glæder os meget at høre, at alt fungerede super, og at du havde en god oplevelse hos os.

Venlig hilsen
Miriam Schmidt
Looad

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Jeg havde 2 problemer

Jeg havde 2 problemer, som blev løst af henholdsvis Meriam og Rasmus uden meget ventetid ved telefonen, selv om jeg måtte ringe op to gange på grund af min fejl med mobilen.
Rigtig god service den 15.04 formiddag.
Arne

15 april 2026
Logo Looad

Antwoord van Looad

Hej Arne,

Tusind tak for din anmeldelse.
Det glæder os meget at høre, at både jeg og Rasmus kunne hjælpe dig med udfordringerne, og at du oplevede god service med kort ventetid.

Venlig hilsen
Miriam Schmidt
Looad

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Meget fin samtale med medarbejder

Meget fin samtale med medarbejder, som hjalp vedr. indstillinger til opladning af bil (-:

14 april 2026
Logo Looad

Antwoord van Looad

Hej Lars,

Tusind tak for din anmeldelse.
Det glæder os at høre, at du havde en god samtale med vores medarbejder, og at du fik hjælp til indstillingerne for opladning af din bil.

Venlig hilsen
Miriam Schmidt
Looad

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

God hjælp så vi kan komme videre som…

God hjælp så vi kan komme videre som nybegynder

14 april 2026
Logo Looad

Antwoord van Looad

Hej Johan,

Tusind tak for din anmeldelse.
Det glæder os at høre, at du har fået god hjælp, så I kan komme godt videre som nybegyndere.

Venlig hilsen
Miriam Schmidt
Looad

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Fantastisk service

Fantastisk service, brugbart svar indenfor få timer 👌🏼

14 april 2026
Logo Looad

Antwoord van Looad

Hej Niklas,

Tusind tak for din anmeldelse.
Det glæder os at høre, at du fik fantastisk service og et brugbart svar inden for få timer.

Venlig hilsen
Miriam Schmidt
Looad

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Super samtale🙏

7 april 2026
Logo Looad

Antwoord van Looad

Hej Hanne,

Tusind tak for din anmeldelse.
Det glæder os at høre, at du havde en super samtale.

Venlig hilsen
Miriam Schmidt
Looad

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Hun tilbød en måneds aconto istedet for…

Hun tilbød en måneds aconto istedet for 3 måneders aconto. Jeg ringede ellers for at afmelde mig

13 april 2026
Logo Looad

Antwoord van Looad

Hej Heidi,

Tusind tak for din anmeldelse.
Det glæder os, at vi kunne finde en løsning, der passede bedre til dine behov. Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at kontakte os, og er glade for, at vores medarbejder kunne hjælpe dig videre.

Venlig hilsen
Miriam Schmidt
Looad

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.

Lees meer over geverifieerde reviews.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer