Geweldige werk geleverd mijn afvoer loopt perfect door garantie van 15maanden. De technieker heeft me een gratis product gegeven voor mijn afvoer Alleen te onderhouden. Prijs was correct.
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Opletten met dit bedrijf. De persoon die kwam voor de herstelling van 2 kranen, liet de werken achter met een nieuwe totaal vernielde kraan. Volledig beschadigd doordat er met de sleutel zonder b... Toon meer
Grote oplichters en aggressieve behandeling. NOOIT CONTACTEREN. 2 uur werk ... 950€ voor ontstoppen van een toilet en een wasbak. Voor hogedrukreiniger rekenen ze 345€ aan en ze hadden er zelfs geen m... Toon meer
Zou eigenlijk zonder ster moeten zijn. 1588€ betaald voor een nieuwe toilet te plaatsen. Onmidddellijk te betalen via bancontact. Geven zich uit als Gentse Loodgieters met een 09 nummer maar de hoofdz... Toon meer
Geen gegevens bekend over review-uitnodigingen
Dit bedrijf heeft hun klanten niet uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Hele toffe jongens ze zijn een boiller…
Hele toffe jongens ze zijn een boiller komen vervangen afspraak om 15h40 en om 15h30 waren ze al bij me propere werk heel goeie prijs warm water aangekopelt toffe bedrijf
Goe service
Goe service , directe en snelle interventie en probleem ook direct opgelost.
Wou dat 0 sterren geven kon.
Wou dat 0 sterren geven kon.
Minder dan 30' werk, probleem niet opgelost, enkel onduidelijke communicatie in het frans, ene begint aan het verstopt toilet terwijl de ander je bezig houdt. 600 euro moeten betalen. Vertelden dat de septische tank vol was, een andere loodgieter is gekomen en blijkt dat we helemaal geen septische tank hebben, het was een regenput... 600€ voor dat advies...
424 € contant moeten betalen om een…
424 € contant moeten betalen om een eenvoudig lavabokraantje te vervangen, 110 € voor het kraantje (enkel voor koud water) , 85€ voor de kabel, 60€ verplaatsingsonkosten, 175 € werkuur, de rest BTW (nochtans contant moeten betalen).
Vreselijke prijs (600 euro voor minder…
Vreselijke prijs (600 euro voor minder dan een uur), en moest contant betalen. Deze praktijken zouden moeten worden aangegeven want dit ruikt naar zuivere oplichting…
extreme hoge prijs voor eenvouding werk
De gemeenschappelijke afvoer van de keukens moest worden ontstopt. Eenvoudig karwij. zou komen tussen 15:00 en 17:00. Om 16:50 kwam iemand opdagen. Blijkbaar van het bedrijf Maes Debouchage. Was minder dan een half uur binnen. 498 € (inc 6 % btw) . vol uur aangerekend ( 120 € / uur ~= jaar salaris van 200.000 €). kosten gebruik 120€. gebruik ontstopping 100 € oh nee maar een gebruikt na wat discussie dus 50€ en nog voor rij kosten.
we hadden een probleem met een verstopte buis
we hadden een probleem met een verstopte buis
voor 1 uur werk rekenden ze 600 euro aan.
echte afzetters ! volledig te mijden !
Ze zijn 01/12/23 een regenwaterpomp…
Ze zijn 01/12/23 een regenwaterpomp komen vervangen en dit is vlekkeloos verlopen. Werken zijn perfect uitgevoerd door de baas zelf.
Ik ben zeer content
Een ster is nog te veel voor dit…
Een ster is nog te veel voor dit bedrijf: de 'vakman' die langskwam stelde de foutieve diagnose en probeerde dan ook nog eens om een nieuwe pomp aan te smeren om de bestaande (en wel nog werkende) pomp te vervangen. Kwam toe met een bestelwagen van Sixt, waarschijnlijk gehuurd. Sprak ook nauwelijks Nederlands, enkel gebrekkig Engels en wat Frans. Prijs van de interventie ook 3x zo hoog als de marktprijs. Pure oplichterij!
Malafide bedrijf
Ook wij werden door fa. De Smet zwaar bedrogen toen wij voor een simpele ontstopping die nauwelijks een uur duurde 715,50 euro dienden te betalen waarvan 60 euro transportkosten, interventie van minder dan 1 uur 175 euro, gebruik van hoge drukmachine 345 euro en gebruik van stofzuiger 95 euro. Niet alleen het hoge bedrag van de tussenkomst maar ook hun handelswijze getuigt van malafide praktijken; er wordt gretig misgebruik gemaakt van de afhankelijkheid van de klant en de hoogdringendheid van hun ingrepen. Deze firma zou echt moeten aangepakt worden door instanties en worden ontheven uit hun rechten als loodgieterij.
Maffiapraktijken
Maffiapraktijken. Er was afgesproken op factuur te betalen door mijn huisbaas, dit was dan blijkbaar niet goed gecommuniceerd, want toen ik dit zei aan de techniekers (die overigens geen nederlands spreken) en zei dat de werken dan helaas niet konden doorgaan als ik cash moest betalen begonnen deze zich onmiddellijk enorm intimiderend te gedragen. Ik ben een vrouw alleen en ze werden enorm dreigend tegenover mij. Na veel overenweer met huisbaas werken begonnen op factuur, wilden ze alsnog mijn huis niet verlaten tot ze betaald waren en heb ik ze dus zelf moeten voorschieten. Ik was echt niet goed van hun agressieve manier van doen, en mijn huis was een stal. Handdoeken genomen en vuilgemaakt zonder te vragen, overal water, de was die er lag was nat, overal propjes keukenrol. Ook onderdelen van mijn lavabo stukgemaakt maar dat was zogezegd “hun schuld niet”. Gebruik deze firma alsjeblieft niet, de nette site is een dekmantel voor een maffiawaardig bedrijf.
Oplichterij
Oplichterij! Man zou komen om de werken uit te voeren. Hij had dan niet het juiste materiaal mee.
Ze geven dan een blad om te tekenen en vragen geld voor diagnostiek en km vergoeding - dit trekken ze dan zogezegd af van de offerte, maar laten dan niets meer weten. Twijfels of dit zelfs een loodgieter was. Had een 'niet werkend bakje mee'. Zetten je onder druk om cash te betalen. Ging eerst geen blad geven met bewijs van betaling maar dit eisten we wel! Toch iets meegekregen. We gaan hiermee naar de politie! Elke keer dat je belt zeggen ze een offerte verstuurd te hebben, maar dit is niet waar. Pure oplichterij.
Malafide praktijken!!!
Malafide praktijken!!!! Aub niet mee in zee gaan. De eerste zoekacties bij zoekactie loodgieter in de buurt kom je zonder het te weten bij hen uit. Vragen 625 eur voor een halfuurtje slecht werk. Zetten je onder druk om cash te betalen!! Wij hebben klacht ingediend bij de politie en onze advocaat erop gezet.
Opnieuw een nieuw negatieve ervaring
op 7/8 zijn medewerkers langs geweest voor een ontstopping van een WC. Afspraak werd snel opgevolgd. Eigenaardig: de firma loodgieterij De Smet maakt reclame als een Oostends bedrijf die ook ontstoppingsdiensten aanbiedt. Maar nu terzake. 2 medewerkers uit Gent (?) bieden zich aan met een anonieme camionette. Na een uur en meer dan 550,-€ ("met of zonder factuur, mijnheer") lijkt de opstopping opgelost. We krijgen 1 maand garantie. Nu blijkt op de interventiebon geen melding van garantie. De bon moest ook vooraf getekend worden. De dag na de interventie zijn we niet thuis. De 2de dag na de interventie is het toilet opnieuw verstopt. Ik bel enkele keren. Uiteindelijk krijg ik een medewerker aan de lijn met de melding: geen garantie volgens de personen die interventie gedaan hebben. Dus moeten we opnieuw betalen! Deze vlieger gaat niet op!! Nog bijkomende opmerkingen: 1) wat moeten we denken van de medewerkers die in de bureaukast kijkt in huis? En in de kast in de badkamer, wanneer water in de emmer loopt? En (zonder vragen) foto's neemt in huis van de omgeving 2) Op de interventie wordt een interventie met hoge druk vermeld à 345€ (excl BTW). Deze werd niet uitgevoerd. Inderdaad: dit hadden we moeten zien bij het ondertekenen van de bon. Als excuus hebben we dat we dringend weg moesten en dachten dat de ontstopping opgelost was. Conclusie: we hadden vooraf de beoordelingen moeten lezen, dan waren we niet gefopt geweest en moesten we ons niet aansluiten bij de unisono beoordelingen "oplichters", "bedriegers" enz. Wie stapt met ons naar de rechtbank, zodat deze praktijk stopt?
Oplichters
Oplichters, pas op voor dit bedrijf!!
Verstopping aan wasbak, duurde wel geteld 15min om deze “ te maken” en moest ook cash betaald worden of ik kreeg de interventie bon niet mee. Ze vroegen ook 630€ om probleem op te lossen. Ik ken niets van prijzen dus even terug gebeld of dit klopte, aan telefoon werd er door een gebrekkig sprekende vrouw al lachend gezegd dat dit klopte.
Week later zelfde probleem terug, na veel bellen en mailen stuurde ze terug dezelfde techniekers langs ( spraken Frans). Hoorde ze voor de werken zeggen in Frans tegen elkaar dat dit niet onder garantie valt. Terwijl ze bij de vorige interventie zeiden en op de bon schreven je 3maand garantie krijgt. Ik heb duidelijk gezegd dat dit oplichting is en voor zelfde probleem niet ging extra betalen. Uiteindelijk hebben ze de wasbak met stofzuiger leeggemaakt terug. En zei ook dat ze niet meer gingen terugkomen als probleem er terug was. Dit is ten eerste slechte service en duidelijk oplichting. Ga zeker bekijken of ik verdere stappen kan ondernemen want dit bedrijf moet gestopt worden. Dus conclusie eigenlijk nul voor service en werkzaamheden pure oplichting!!
Veel te duur!!!!
Grote oplichters en aggressieve behandeling
Grote oplichters en aggressieve behandeling. NOOIT CONTACTEREN. 2 uur werk ... 950€ voor ontstoppen van een toilet en een wasbak. Voor hogedrukreiniger rekenen ze 345€ aan en ze hadden er zelfs geen mee! Daarna aggresiviteit als je de rekening niet cash betaalt met zelfs duw-en trekwerk. Zouden dit bedrijf onmiddellijk moeten schrappen. Jammer dat je geen 0 sterren of negatieve sterren kan geven. Wij twijfelen om aangifte te doen bij politie wegens gebruik van geweld
Zou eigenlijk zonder ster moeten zijn
Zou eigenlijk zonder ster moeten zijn. 1588€ betaald voor een nieuwe toilet te plaatsen. Onmidddellijk te betalen via bancontact. Geven zich uit als Gentse Loodgieters met een 09 nummer maar de hoofdzetel zou in Brussel Dilbeek liggen in de Pastoor Cooremansstraat 3. Niet terug te vinden via Google Streetview. Komen toe in een witte bestelwagen zonder logo of merk op. Het toilet lekt trouwens opnieuw bij het doorspoelen. Wees behoedzaam en bij de pinken als je op google zoekt naar een loodgieter in Gent. Pijnlijke les geleerd. Conclusie: PURE OPLICHTERIJ
op 17-04-2023
op 17-04-2023. komt er een werkman langs in grijse bestelwagen zonder reclame op hij zegt ben van loodgieterij de smet voor onze toilet. hij zegt ontstopping beld naar een collega ze kunnen morgen komen prijs 1547 euro. ik krijg een interventiebon op datum 17-04-2023 en moet onmiddelijk 773.50 euro pinnen.hij zegt je zal toch zeker thuis zijn rond 16u.
op 18-04-2023 komen er 2 franstaligen om 19u aan in een wit met gele kleur in een bestelwagen.
ze nemen de wc af en met een zwarte slang gaan ze in de buizen van het toilet ondertussen vragen ze al om 773.50 euro cash te betalen.ik zeg heb zoveel niet in huis.ik zeg ik ga pinnen hij zegt dat hij geen pinautomaat bij geeft. jij naar de bank zegt hij. ik zeg ik ga betalen via overschrijving. werknemen belt naar buro ik krijg een mevrouw aan de lijn ik zeg ik ga betalen via overschrijving zij zegt je gaat via e-mail rekening nr krijgen.effen laten belt meneer opnieuw naar buro omdat hij weer vroeg om cash te betalen.
krijg nu een meneer aan de telefoon.ik zeg tegen meneer ik ga via overschrijving betalen.
werken gedaan hun gerief in de bestelwagen komt meneer nu betalen ik zeg ga het straks via overschrijving betalen . hij belt opnieuw naar de buro ze moeten dan bewijs van betaling hebben .
ze blijven gewoon voor je deur staan tot je betaald hebt. nu weer problemen...
Probleem met terugbetaling
Probleem met terugbetaling voor een dienst dat ik geannuleerd heb
Beste, afgelopen woensdag 19 april 2023 kwam er een loodgieter langs onder de naam 'LOODGIETERIJ DE SMET '. We vonden deze online en konden meteen komen. Deze kwam langs in een grijze bestelwagen zonder reclame wat al verdacht is. De loodgieter moest gewoon een flexibel aansluiten en een kraantje. De man zei na een kwartiertje prutsen dat hij deze materialen moest bestellen. Hij maakte een offerte op. Voor deze werken en materialen vroeg hij 1445,95 euro inclusief BTW !!. Belachelijk zo een hoge prijs. Deze man vroeg meteen een voorschot van 500 euro. Ik vroeg om dit over te schrijven, dit mocht niet dit moest cash gebeuren. Dit is volgens mij al strafbaar!. Ik zei dat ik zo veel geld niet bij mij had, ik ging naïef akkoord en stemde toe. De man volgde me zelfs tot aan de bankautomaat !! Ik werd onder druk gezet!. Ik overhandigde het geld en de week nadien zou hij alles komen plaatsen. Nadat ik wat nadenkte besefte ik dat dit allemaal zeer louche is en niet klopt. Ik voelde me in het zak gezet. Ik belde meteen weer naar het bedrijf en zei dat ik dit wilde annuleren en mijn voorschot van 500 euro terug wil, de mevrouw zei me om het op mail te zetten. Natuurlijk dat ik daar geen reactie meer op kreeg. Hierbij wil ik zeker duidelijk vermelden dat ik mijn voorschot terugwil. Als ik dit niet terugkrijg onderneem ik zeker gerechtelijke stappen. Ga met deze oplichters niet in zee !!
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.








