Loodgieterijdesmet Reviews 

89
TrustScore 2 uit 5

1,8

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Geweldige werk geleverd mijn afvoer loopt perfect door garantie van 15maanden. De technieker heeft me een gratis product gegeven voor mijn afvoer Alleen te onderhouden. Prijs was correct.

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Opletten met dit bedrijf. De persoon die kwam voor de herstelling van 2 kranen, liet de werken achter met een nieuwe totaal vernielde kraan. Volledig beschadigd doordat er met de sleutel zonder b... Toon meer

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Grote oplichters en aggressieve behandeling. NOOIT CONTACTEREN. 2 uur werk ... 950€ voor ontstoppen van een toilet en een wasbak. Voor hogedrukreiniger rekenen ze 345€ aan en ze hadden er zelfs geen m... Toon meer

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Zou eigenlijk zonder ster moeten zijn. 1588€ betaald voor een nieuwe toilet te plaatsen. Onmidddellijk te betalen via bancontact. Geven zich uit als Gentse Loodgieters met een 09 nummer maar de hoofdz... Toon meer

Bedrijfsgegevens


Contactgegevens

1,8

Slecht

TrustScore 2 uit 5

89 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Geen gegevens bekend over review-uitnodigingen

Dit bedrijf heeft hun klanten niet uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

1,8

Alle reviews

(89)

1 review in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Loodgieterij De Smet zijn oplichters

Loodgieterij De Smet zijn oplichters. Niet betalen en meteen de politie bellen!
Om een verstopte doucheafvoer te ontstoppen vroegen ze 520€. Dit enkel om product in de buis te gieten en schoon te maken. Je kan ook enkel cash betalen (ze volgen je desnoods met de camionette naar de bancontact). Zelfs mijn bewijs dat ik betaald heb en recht heb op garantie hebben ze meegenomen. Ik zal zeker verdere stappen ondernemen om deze oplichters aan te klagen!

7 april 2023
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Dit was de laatste keer dat ik dit…

Dit was de laatste keer dat ik dit bedrijf pak.
375 € voor 5 min. werk voor een verstopte wc.
NOOIT MEER.
Dit is pure oplichterij, ze willen liever cash en zonder factuur. Maar de BTW rekenen ze er wel bij.
Het moest met Backcontact of ik had niet betaald

14 maart 2023
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

ontzettend duur

Maandag heb ik hen telefonisch gecontacteerd nadat ik had vastgesteld dat er, tijdens een storm, water langs de schouw naar binnen lekt.
De volgende dag stonden hier al, dat is het goede nieuws (de enige ster)
Maar dan. Twee mannen die amper Nederlands praten, hebben buiten vanaf beneden naar de schouw gekeken en boven aan de natte schouw gevoeld,. Daarna kwam de korte expertise in een bijna onbegrijpelijke taal, die ik enkel verstond omdat ik zelf wist wat er moest gebeuren, namelijk dat het lood moet vervangen worden, dit had ik zelf ook al vermeld.
En dan de prijsschatting, 5000 euro, daar ben ik gelukkig niet op ingegaan.
Voor deze kleine interventie heb ik cash 159 euro betaald, en een bon gekregen waar GEEN btw-nummer op staat, de factuur zou wel nog komen.
60 euro voor het vervoer is veel, maar daar kan ik mij nog bij neerleggen, maar 90 euro voor die analyse is er echt over.
Toen ik hen hierover telefonisch aansprak, zeiden ze dat ik die klacht moest mailen. Dat ook gedaan maar, zoals verwacht, geen reactie.
Ik voel me echt bedrogen, gelukkig laat ik door hen geen werken uitvoeren.

16 januari 2023
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

OPLICHTING

1 ster is zelf te veel. Wat een schandalige operatie...
Wij hebben 535 euro moeten betalen na een klein probleem aan onze douche. (Uiteindelijk geen lek maar een slecht stuk silicone dat zo opnieuw gemaakt was) Nu komt de rekening: 60 euro vervoer, 175 startkost, 90 euro diagnose, 90 euro materiaal (1 stuk silicone laat me niet lachen) en 90 euro voor gebruik van hun eigen tools. Nieuwe klanten moeten zogezegd cash betalen en hierop werd aangedrongen. Jammergenoeg konden we op voorhand geen reviews vinden van deze zaak omdat hun adres niet volledig op de website staat. Wanneer je verder zoekt zie je dat het bedrijf in Dilbeek zit. Na telefonisch contact krijg je te horen dat dit gewoon hun werkwijze is. Wij hebben klacht ingediend bij de ombudsdienst en consumentenbond om deze praktijken hopelijk tegen te gaan. Ik kan de ander mensen hier alleen aanraden om hetzelfde te doen!

17 januari 2023
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

ik sluit me aan bij alle vorige…

ik sluit me aan bij alle vorige reviews, deze loodgieter is een afzetter - voor nog geen 10 minuten stuurt hij een rekening van 250€ - denk 2 keer na voor je zo iemand vraagt, ik snap niet dat zo'n loodgieters vrijuit kunnen blijven gaan, dit is gewoon bedriegelijke handel, blijf bij deze loodgieter vooral weg

13 december 2022
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Een ster is zelf teveel

Een ster is zelf teveel. Moest 350€ betalen enkel om te komen en te vertellen dat mijn buis verstopt zit ( dit wist ik, daarom bel ik, om te komen, omdat een handpomp dit niet oplost. Bij ander firma is 175€ met machine en hoge druk ontstopt. Hier heb ik 350 rekening gekregen om enkel te komen.(13km) Ontstoppen ging +350 zijn. Dus 700 om te ontstoppen. Heb ik niet gedaan. Was al duur genoeg om te komen zeggen dat buis vast zit. Aan tel kreeg ik foute info. Dan moest cash betalen. Enzv. Nooit meer.

11 januari 2023
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

540€ voor kwartier werk.

540€ betalen voor een kwartiertje werk. Toilet was verstopt, ze kwamen de dag zelf nog wat heel leuk was voor ons. Maar de rekening voor wat ze maar deden was er over. 175€ voor een kwartier werk, 90€ voor diagnostiek, ontstoppen met pomp 120€, ontstoppen via aspiratie 95€ en de vervoerskosten 60€. Dit is te belachelijk voor woorden. En ze wouden dit meteen cash. Verder waren dit wel vriendelijke niet-nederlandstaligen mensen. Jammer dat ze meedoen aan zulke oplichtingspraktijken.

8 december 2022
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Bende oplichters!!!

Bende oplichters!!!!
Voor een aansluiting van een gaskachel, 495€ betaald en het is niet eens in orde. Er is geen afvoer voorzien naar de schouw, karton die we in het gat gestoken hadden tegen te jou zit nog steeds in het gat, geen afdichtingsring.

We MOESTEN op voorhand 150€ betalen en er was nog niks gedaan.

Een week later komt de technieker langs ( Franstalig) en hij weet zelfs niet eens hoe hij onze kachel moet aansluiten. Hij dwong ons letterlijk om CASH te betalen ( 345€) wat ik niet kon want we hebben nooit cash geld op zoek. Dus dwong hij ons dat men man naar de bank zou gaan ( hij zou wel meegaan). Het bakje van Bancontact was “plat en lag al in de bureau omdat het vrijdag was”. Hij was ook enorm agressief. Ook geen attest gekregen van aansluiting door een erkende gasinstallateur. Factuur ging per mail opgestuurd worden echter moesten we alles cash betalen.

Naderhand, dezelfde avond, opnieuw gebeld om dit allemaal te melden, mail gestuurd ook en geen enkele reactie meer gekregen. Dus mogen we nu nog eens geld uitgeven om dit in orde te laten maken.

1 december 2022
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Loodgieterij De Smet is hier geweest

Loodgieterij De Smet is hier geweest, een half uur. Ik heb 636€ betaald en ik wou het niet betalen want ik vond het al verdacht. Ik heb mijn vader nog opgebeld om te zeggen dat ik het niet vertrouwde. Hem nog eens doorgegeven aan die mannen. Initieel moest ik het cash betalen en vroegen ze mij om naar de bank te gaan en na dat mijn vader hen aan de lijn had gehad kon het ineens via bankcontact betalen. Alleszins het is een volledige scam. Bel die mensen dus nooit. Ze gingen zelfs vertrekken zonder het probleem opgelost te hebben, Ik begrijp ook niet goed waarom ik dat bedrag heb betaald. Voelde mij zo onder druk gezet. Heel stom!

1 december 2022
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Agressieve oplichter!

Dit zijn geen loodgieters maar oplichters! Vandaag nog langs geweest voor een toilet dat verstopt was. Voor hij aan het werk begon, wilde hij dat we eerst een document tekenden. Het viel ons vooral op dat er dat er op dit document vermeld stond dat hij nergens schade had aangericht. Hij bleef aandringen dat wij dit zouden ondertekenen nog voor hij aan het werk ging. Dit hebben we echter geweigerd. Na een lange discussie, en de belofte dat we hem na zijn werk zeker zouden betalen, is hij dat toch aan werk gegaan. Zijn materiaal was allesbehalve professioneel: een plastieken handpompje en een klein waterzuigertje was al wat hij meehad. Hij sprak en verstond bovendien geen Nederlands. Hij ging heel brutaal te werk. Hierdoor bracht hij schade toe aan het toilet en zorgde dat onze pas geverfde muren besmeurd waren. Toen ik hem hierop aansprak, werd hij heel agressief. Ik had de indruk dat hij alles wat ik zei compleet negeerde, waarschijnlijk omdat ik een vrouw ben. Nadat de prop in het wc dan toch plotseling verwijderd was, maakte hij zijn factuur op. We moesten maar liefst €530 euro betalen en wel meteen! Dit hebben we geweigerd. We vroegen om een factuur op te sturen, maar dit weigerde hij. Hij wou meteen betaald worden. Hij gedroeg zich heel agressief en weigerde te vertrekken. Toen hebben we de politie gebeld. Toen hij doorhad dat we niet aan het bluffen waren is hij vliegensvlug vertrokken! Toen de politie hier toekwam, was hij net weg. Zij vertelden dat we te maken hadden met een oplichter. Ze zegden dat we heel goed hadden gehandeld door niets te ondertekenen of te betalen.

22 november 2022
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Ik voel me opgelicht !

Ook ik voel me echt opgelicht door loodgieterij De Smet. Dacht een plaatselijke loodgieter te hebben gecontacteerd, maar blijkt een tussenpersoon te zijn waarvan ik sterk betwijfel of hij wel de nodige vakkennis heeft. Hij ging tussen 15 u en 17 u langskomen. Kwam er door om 20.15. Verplaatsing Ninove-Denderleeuw : 5 km. Verplaatsingkosten aangerekend : 60 euro. 10 minuutjes met ontstoppingspomp gewerkt : 120 euro. Door tijdsdruk en vakantie van andere loodgieters, ben ik jammer genoeg bij De Smet terecht gekomen. Het zal dan uiteraard ook de laatste keer zijn !!!!!

2 november 2022
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Veel te duur en slechte service.

Zonet de loodgieter voor de tweede keer over de vloer gehad in twee weken tijd. De ontstopping van de buizen kostte ons de eerste keer al €500. We hebben deze man nog eens laten komen omdat dit namelijk in de garantie zit (die absoluut ook niet betrouwbaar is). Hij wou ons weer €200 laten betalen. We weigerden dit en toen zei hij dat alleen de verplaatsingskosten (€60!) Ook goed waren. Dit moesten we liefst betalen in cash omdat hij zijn bankcontact niet bij had. Omdat we niets in huis hadden, had hij plots wel zijn machinetje in de auto liggen. De beide facturen zouden we zogezegd achteraf via mail krijgen binnen de paar dagen, nog steeds niets ontvangen.
Conclusie: veel te duur en geen goed werk geleverd.

5 september 2022
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Misbruik van noodsituatie !!

Vandaag was plotseling het toilet verstopt geraakt. Vermits ik dit zelf niet opgelost kreeg met alle mogelijke middelen. En dit zeer snel gemaakt moest worden vermits ik een zieke vrouw heb (darmproblemen), ben ik bij loodgieterij De Smet terecht gekomen. Dit dat ze binnen de 2 uur zouden kunnen komen.
De afspraak was goed nageleefd en waren snel ter plaatsen. Deze Franstalige loodgieter had het probleem in nog geen half uurtje opgelost. Vriendelijke persoon en duidelijke uitleg van het probleem, daar niet van.
Maar toen kreeg ik de rekening voorgeschoteld. Ik moest 620€ betalen!!! En dan nog het liefst cash betalen, vermits hij zei dat overschrijving en met de kaart betalen niet mogelijk was. Ik had alleen 120€ cash thuis liggen. Die heeft hij dan aangenomen. En opeens kon ik ik wel met banccontact betalen voor de overige 500€!!????
Maar 620€ om nog geen half uurtje te werken zonder speciale apparatuur, vind ik er wel zwaar over. En noem dit echt misbruik maken van mensen die in een noodsituatie zitten. Bassisprijs voor ontstoppen was al 495€+60€ verplaatsingskosten+BTW 35,50€
Gewoon afzetterij!!!

31 augustus 2022
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Verschrikkelijk duur

Had een lekje aan lavabo in badkamer met een grijptang iets even vastgedraaid 2minuten werk geen bank contact geen overschrijving geen copie van facteur te betalen 344,50€ had ik niet contant in mon bezit had 220€ in mijn portemonnee was dan ook goed ik durfde niet weigeren gewoon schandalig

13 augustus 2022
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Absolute afzetters

Absolute afzetters. Uitschot dat langskwam en torenhoge kosten aanrekende die niet werden uitgevoerd, misbruik genomen van de onwetende klant. 500 euro voor een verstopt toilet. Nooit meer en is zeker niet aan te raden aan andere mensen!! Let op voor deze fraudeurs!

11 augustus 2022
Review zonder uitnodiging

Is dit jouw bedrijf?

Claim je profiel om toegang te krijgen tot de gratis zakelijke tools van Trustpilot en versterk de relatie met je klanten.

Gratis account aanmaken

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer