Hallo April, Dat is juist het grote probleem, heb tal van keren gemaild naar het door jou opgegeven mailadres. Daar komt niks van terug, geen antwoord...niks. Op welke manier kan ik dan in vredes... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Werkt totaal niet zoals beloofd. Natuurlijk Loree gebruikt zoals wordt geadviseerd. Verwijderd de haren niet, zeker haren op oksel en bikinilijn niet. Het duurt ook heel lang voordat je resultaat hebt... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Dropshipping in nonoptima forma zonder normale klantenservice. Service tot de deur, erna helemaal poep. Aangeven dat je wilt retourneren, welke reden dan ook, eerst 10x een extra korting aanbieden... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Product was niet zoals verwacht, echter contact opgenomen met de klantenservice en kreeg goede hulp vanuit hun kant. Samen tot een overeenkomst gekomen. Is niet voor elke huidtype geschikt dus kijk hi... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
1,7
Zeer slecht
52 reviews
Heeft nog niet op negatieve reviews gereageerd
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Hallo April,
Hallo April,
Dat is juist het grote probleem, heb tal van keren gemaild naar het door jou opgegeven mailadres. Daar komt niks van terug, geen antwoord...niks.
Op welke manier kan ik dan in vredesnaam in contact komen met jullie?!
20 mei 2024
Review zonder uitnodiging
Nog een slachtoffer
Wilde mijn artikelen retourneren omdat ik niet tegen een ingrediënt in de shampoo kan. Wilde de voordeel van de twijfel geven en het retourneren. Het bedrag van het retourneren is aanzienlijk, maar minder dan het bedrag dat ik heb betaald voor de artikelen.
Uiteindelijk krijg ik het pakketje retour. Er staat letterlijk op mijn pakket dat deze is geweigerd omdat er nog EXTRA betaald moest worden bij de Douane?? Ik heb hier nooit een bericht van gekregen, laat staan hoe dat betaald moet worden.
Waarom wordt een pakket van retourneren die normaal is ingepakt uberhaupt vastgehouden bij de Douane... Als bedrijf met ervaring, waarom vraag je uberhaupt aan de klant om te retourneren als je weet dat dit de uitkomst is.
Ze denken vast dat we alles slikken hier in Nederland en niet begrijpen dat we zijn opgelicht omdat ze "klantvriendelijk" blijven door te reageren en te doen alsof ze niet schudig zijn aan de situatie.
19 maart 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Loreeskin
Hi Nick,
Thank you for your patience and for bringing your concerns to our attention. I understand your frustration regarding the unexpected customs charges incurred when attempting to return your items.
Please know that we genuinely sympathize with your situation, and we want to clarify that we, as a company, do not have control over customs charges. Customs regulations and charges are determined by the authorities in each respective country, and unfortunately, these charges are beyond our control. We suggest contacting the customs authority directly for clarification and assistance regarding the charges incurred. They will be able to provide you with more information about the specific fees and any steps you may need to take to address them.
We appreciate your cooperation and understanding in this matter.
Kind regards,
Loreeskin
Antwoord van Loreeskin
Hi Berga,
I want to address your concerns directly, your accusation of fraud is taken with the utmost seriousness. We want to assure you that fraudulent behavior is never condoned nor practiced within our company. Our aim is to provide quality products and excellent service to all our customers.
If you have any further questions or concerns, please do not hesitate to contact us at info@loreeskin.com.
Best regards,
Loreeskin
Dropshipping in nonoptima forma
Dropshipping in nonoptima forma zonder normale klantenservice.
Service tot de deur, erna helemaal poep. Aangeven dat je wilt retourneren, welke reden dan ook, eerst 10x een extra korting aanbieden terwijl je duidelijk aangeeft de troep niet te willen, vervolgens terugsturen naar hun 'warehouse' in China. Refund niet mogelijk omdat vastligt bij douane en import betaald moet worden op een return...Niet aangeven hoeveel dit dan is. Het is echt helemaal waardeloos. VER WEG BLIJVEN VAN DIT 'BEDRIJF'
19 februari 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Loreeskin
Dear Bob,
Thank you for reaching out to us regarding your recent experience. Ensuring customer satisfaction is our top priority, and we regret that we fell short of meeting your expectations in this instance.
In regards to your request for a return, we're unable to process refunds directly due to customs and import regulations. We understand this may not be the ideal solution for you, but unfortunately, it's beyond our control at this time.
Please send us an email at info@loreeskin.com so we can check you order and further assist you. We value your feedback and strive to make every customer experience a positive one.
Thank you for your understanding and patience.
Best regards,
Josie
Loreeskin
Frauduleuze firma
Frauduleuze firma! Bestelling geplaatst en nooit aangekomen en via Klarna dreigen ze me om te betalen. NIET TE VERTROUWEN. Klantendienst zijn robots die altijd hetzelfde antwoorden.
15 december 2023
Review zonder uitnodiging
Let op oplichters!!
Let op! Oplichters praktijken!!!! Voor 150 euro besteld, maar nooit aangekomen.
6 november 2023
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Loreeskin
Hi Dean,
Firstly, we want to emphasize that we do not tolerate any form of fraudulent activity or substandard service. Rest assured, we will do everything in our power to track down the issue and ensure a swift resolution. If, for any reason, your order cannot be located or fulfilled, we will explore options such as a refund or replacement to make amends for the inconvenience caused.
To expedite the resolution process, we kindly request that you provide us with any relevant details regarding your order, such as the order confirmation number.
We appreciate your patience as we work to rectify the situation.
Sincerely,
Angela
Oplichters ! Dievenbende
Besteld en betaald voor 51,30
Bestelling nooit aangekomen
Krijg ik na 7 maanden de optie 10 % van het betaalde bedrag terug te krijgen onder het mom dat ik de bestelling annuleer.
LOREE IS EEN DIEVENBENDE!
Ik eis van Loree mijn 51,30 terug op mijn bankrekeningnummer.
BESTEL #LOR5410EU
Loree maakt van betalende klant, een slachtoffer van diefstal door het volledige betaalde bedrag niet terug te storten als de bestelling letterlijk nooit aankomt. In een eerdere mail geeft Loree aan dat de bestelling kwijt geraakt is en dan moet ik voor de kosten opdragen. Met andere woorden hun berichtgevingen spreken elkaar tegen. EEN BETALENDE KANT BEHOORT NIET VOOR EEN NIET AANGEKOMEN BESTELLING TE BETALEN. 10% REFUND IS FUCKED UP!
UpDate 09-11-2023:
FuckedUp System Loree
Is it so difficult to work with honest, transparent accounting? Gang of thieves for 51,30
UpDate 22-12-2023:
Loree heeft mijn review als fake aangemeld bij Trustpilot. Na alle vragen van Trustpilot te hebben beantwoord op d.d. 20-12-2023 met de gevraagde documentatie, is mijn review gelabeld als geverifieerd.
Helaas tot heden van Loree berichtgeving meer, ook geen geld terug gave.
Update 31-12-2023
Loree reageert niet en tot heden geen terug betaling, zelfs niet na het verifiëren door Trutspilot.
Loree
20-12 CASE NUMBER 728846414
08-12 CASE NUMBER 725254099
09-11 CASE NUMBER 715916038
22-10 CASE NUMBER 710882849
31-12 CASE NUMBER 731374439
06-01 CASE NUMBER 732891241
08-01 CASE NUMBER 733283176
22-04-2023 - 08-01-2023 na 8 maanden nog mijn geld niet terug
27 oktober 2023
Antwoord van Loreeskin
Dear Diana,
Firstly, I want to clarify that Loree values your business, and we're committed to providing a fair and transparent shopping experience. It seems there may have been a miscommunication or an error in our previous responses. I want to assure you that we take your concerns seriously.
Could you please send us an email to info@loreeskin.com with the subject TRUSTLOREE ORDER#__, This information will help us better understand your situation and ensure a more accurate resolution.
If you have any further questions or need assistance with the refund process, please do not hesitate to reach out.
Sincerely,
Anne
Oplichters zijn t!
Oplichters zijn t!! Retour accepteren ze niet!! Je zit met lege handen en mag wel een rekening betalen!! Bizar!!
Zelfs Klarna trapt in deze oplichters!
11 september 2023
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Loreeskin
Dear Dani,
First and foremost, we want to clarify that our intention is never to deceive or take advantage of our customers. Your satisfaction and trust are paramount to us. It appears there has been a misunderstanding or a breakdown in communication regarding your return request. We understand your frustration and want to address this matter promptly.
We need more information about your specific case. Could you please send us an email to info@loreeskin.com with the subject TRUSTLOREE ORDER#__ so we can further check?
We look forward to your email.
Sincerely,
Aivee
Loreeskin
Niet kopen
Niet kopen! Kreeg er een rode huid van met enorme jeuk. Probeerde mijn geld terug te krijgen maar niks meer van ze gehoord.
31 maart 2023
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Loreeskin
Hi Lois,
We are very sorry for what happened :( Although we receive thousands of good customer feedback for this product, not all skin works the same.
We want to know what happened which resulted in this irritation or discomfort. Kindly send us an email to info@loreeskin.com with the subject TRUSTLOREE ORDER#___ along with a photo so we can do further investigation. Please also quickly discuss with us what steps you took when using our product.
Your feedback is valuable to us, and we take it seriously. If there is anything else we can do to address your concerns or assist you further, please don't hesitate to let us know. We look forward to your email.
Best Regards,
Jeanie
Loreeskin
Erg teleurgesteld
Edit: tot 2x toe heeft LoreeSkin deze review gerapporteerd. Wat ontzettend slecht! Terwijl zij weten dat ze contact met mij hebben gehad. Zelfs nu, maanden later, staat hun contact nog scherp op mijn netvlies. Wat een nare ervaring was dat!
Erg teleurgesteld. Bleek dat deze producten gewoon dropshipping is uit China. Op Aliexpress vind je ze voor 2,50 euro.
Het werkt voor geen meter. Je moet heel vaak heen en weer met dat ding waardoor je huid kapot gaat en je brandwonden krijgt. Haren blijven niet langer weg (beweren zij wel) en mijn benen zijn knalrood na gebruik met allerlei bultjes en ontzettend pijnlijk. De Aloe vera gel werkt daar niet tegen (beweren zij van wel).
Vervolgens contact opnemen, moet ik het terugsturen naar CHINA! En dan lees je hier dus dat mensen dat ook echt doen, vervolgens invoerrechten moeten betalen en daarna raakt het pakketje kwijt en krijg je je geld niet terug.
Maar het is hun policy, zelfs als je het gebruikt hebt willen ze het terug. Wat moeten zij nou met een gebruikte haarverwijderaar en gebruikte gel? Dat mag je toch niet meer verkopen ivm hygiëne? Het lijkt wel alsof ze dit expres doen zodat ze geen geld terug hoeven te storten, want terugsturen naar China doen niet veel mensen.
En in de mailtjes krijg je allerlei vage reacties zoals:
- "We understand your concern"
- "We apologize for the inconvenience."
- "We hope you understand and thank you for your patience on this."
- "If you have any further questions or concerns, please do not hesitate to contact us."
- "We sincerely apologize for what happened. To ensure that this issue does not take place in the future, we have taken all precautionary steps."
- "We always value customers who are keen to give us their feedback"
Allemaal van die nietszeggende antwoorden waar je niets aan hebt. Oplossen ho maar.
Uiteindelijk een kleine refund gekregen, maar het product voldoet niet aan de verwachtingen. En de refund krijg je alleen op de loree haarverwijderaar en absoluut niet op de aloe vera gel. Wil je dan een refund krijgen op de aloe vera gel moet je die, terwijl het gebruikt is, terugsturen.
Als meer mensen hierin zijn getrapt zou ik aanraden om net als ik een officiële klacht indienen bij instanties.
Update:
Als reactie schrijft Loree Skin dit: "We want to know what happened which resulted in this irritation or discomfort. Kindly send us an email along with a photo so we can do further investigation. Please also quickly discuss with us what steps you took when using our product."
Ik heb al eerder foto's gestuurd en uitgelegd hoe ik het product heb gebruikt (exact volgens de gebruiksaanwijzing). Met een oplossing komen ze niet. Dit antwoord sturen ze standaard naar iedereen met een slechte review.
22 augustus 2023
Antwoord van Loreeskin
Dear Suzan,
We appreciate you taking the time to share your feedback and concerns regarding the product you purchased from us. Right now, we do not have stocks in Europe therefore we have considered shipping the item from one of our warehouses abroad. We always strive to choose the most convenient shipping location for your order to minimize transit times and provide the best service
possible.
Although we receive thousands of good customer feedback for this product, not all skin works the same. We want to know what happened which resulted in this irritation or discomfort. Kindly send us an email to info@loreeskin.com along with a photo so we can do further investigation. Please also quickly discuss with us what steps you took when using our product.
We look forward to hearing from you.
Best Regards,
Nina
Loreeskin
Service krijgt 0 sterren
20,- teveel afgerekend, maar ze houden het gewoon. Triest als je zo geld moet verdienen..
Hi Beth, dank je wel voor je reactie. Zou je aan jouw collega Linda alle e-mail correspondentie willen. De discussie speelt helaas al even met haar.
13 augustus 2023
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Loreeskin
Dear Marlous,
Sorry to hear that and thank you for your feedback. To ensure that this matter is resolved to your satisfaction, could you kindly provide us with more details? This will enable us to investigate the situation thoroughly and take appropriate action.
Please email us at info@loreeskin.com with the subject TRUSTLOREE ORDER#___. and I appreciate your patience and understanding as we work to resolve this issue and we look forward to assisting you in resolving this matter promptly.
Best Regards,
Beth
Loreeskin
Zonde van je geld
Volgens de site zou ik mijn bestelling tussen de 4 en 7 werkdagen kunnen verwachten. Na 4 weken ontving ik het pas! Ondertussen wel goed contact gehad met de klantenservice, zij gaven mij een kortingscode voor een volgende bestelling maar andere producten zijn er niet te bestellen dus de kortingscode was voor mij niet te gebruiken.
Ik heb het product gebruikt zoals staat aangegeven. Het duurt echt ont-zet-tend lang voordat ik klaar ben met beide benen, ja het is super glad maar de volgende dag voel ik al stoppels. Als je iets te hard wrijft heb je snel irritatie / brandwondjes.
Via Loree betaal je een fors bedrag voor dit product en de Aloë vera (super klein potje!) terwijl je via andere apps maar een paar euro betaald.
Dit product is niets voor mij, zonde van mijn geld! Ik hou het bij mijn epileerapparaat, geeft het langste resultaat.
10 augustus 2023
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Loreeskin
Dear Kayleigh,
We understand how important it is to receive products in a timely manner, and I completely understand your frustration with the extended wait time. Right now, we do not have stocks in Europe therefore we have considered shipping the item from one of our warehouses abroad. We always strive to choose the most convenient shipping location for your order to minimize transit times and provide the best service possible.
As for the irritation, although we receive thousands of good customer feedback for this product, not all skin works the same.
Kindly email us at info@loreeskin.com with the subject TRUSTLOREE ORDER # ___ and send us a photo so we can do further investigation.
We look forward to your response.
Best Regards,
Nika
Loreeskin
Artikel nooit geleverd
In mei besteld, nooit binnengekomen. Berichten gestuurd maar geen reactie.
25 juli 2023
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Loreeskin
Dear Anneloesju,
Sorry to hear that. Our team is working hard to have all orders shipped as soon as we can and you can be certain that your order is accounted for. Please also check your spam or deleted folders as sometimes the email responses went there by mistake.
Could you please send us another email to info@loreeskin.com with the subject TRUSTLOREE ORDER#__ so we can check the status of your order. We are committed to addressing your concerns and finding a solution that meets your expectations.
We look forward to your email.
Best Regards,
Carli
Loreeskin
🚨 pas op 🚨
🚨 pas op 🚨
* risicovrij proberen kan niet, want ze nemen geen gebruikte producten terug;
* besluit je het product ongebruikt terug te sturen dan mag het retour naar China. Kosten voor de consument à 20 Euro;
* Ja, het staat in de algemene voorwaarden, maar een gewaarschuwd mens...
* product werkt niet zo goed als een mesje. Vooral in je knieholtes krijg je het haar niet weg;
* product zorgt voor brandplekken en wondjes door het schuren;
* Mijn advies: niet kopen ❌
20 juli 2023
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Loreeskin
Dear Bastian,
Thank you for taking the time to share your feedback and concerns regarding your recent experience with our product. Currently, we do not have stocks in Europe therefore we have considered shipping the item from one of our warehouses abroad. We always strive to choose the most convenient shipping location for your order to minimize transit times and provide the best service possible.
On our product page, we highly specified the proper use of the product. We have also mainly put it on our FAQ page how to use the Loree Hair remover even in the packaging box you received upon delivery. We want to know what happened which resulted in this irritation or discomfort. Kindly email us to info@loreeskin.com with the subject TRUSTLOREE ORDER#__ along with a photo so we can do further investigation.
We look forward to your email.
Best Regards,
Jan
Loreeskin
Werkt totaal niet zoals beloofd
Werkt totaal niet zoals beloofd. Natuurlijk Loree gebruikt zoals wordt geadviseerd. Verwijderd de haren niet, zeker haren op oksel en bikinilijn niet. Het duurt ook heel lang voordat je resultaat hebt waardoor scheren veel gemakkelijker is. Doordat je zo lang moet wrijven beschadigd de huid. Ik had eerst reviews moeten lezen want retour sturen kost veel geld ondat het uit China komt. Uiteindelijk 50% van aankoopbedrag teruggekregen. Weggegooid geld dus. Advies, niet kopen, scheermes geeft veel beter resultaat.
17 juli 2023
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Loreeskin
Dear Mir-jam,
Sorry to hear that. Your feedback is crucial to us, and we are committed to addressing your concerns promptly and effectively.
It is best to use the hair remover after showering. We would also advise soaking the hair remover first and apply gently to the skin in a circular motion for better results. On our product page, we highly specified the proper use of the product. We have also mainly put it on our FAQ page how to use the Loree Hair remover even in the packaging box you received upon delivery.
Once again, we apologize for any inconvenience caused and thank you for your understanding. We hope that you will give us another chance in the future to serve you better.
Best Regards,
Lydia
Loreeskin
Ik begrijp de grote heisa niet...
Ik begrijp de grote heisa aan negativiteit eerlijk gezegd niet. Ik had me laten bang maken van alle negatieve reviews, en was al nagenoeg overtuigd om het product ongebruikt te retourneren.
Bij ontvangst van mijn pakket vond ik de producten er verrassend kwalitatiever uitzien dan het beeld dat ik ondertussen voor mezelf geschept had op basis van alle commentaren, en besloot toch een poging te doen en het product alsnog te testen... Het werkt wonderbaarlijk goed !!
Ik heb alle gebruiksvoorschriften wel netjes gevolgd, en benen goed nat gemaakt vooraf, niet té hard drukken op de huid, gewoon losjes er overheen glijden, en ik moet zeggen, op slechts 10 minuten waren beide benen vlekkeloos onthaard + een zachte huid als bonus er bovenop.
Het is wel zo dat je dit product beter niet op gevoeligere plaatsen gebruikt, armen en benen lukt super, maar ik zou het bijvoorbeeld niet gebruiken voor oksels of bikini streek. Bij mij dus prima meegevallen, en nogmaals, ik begrijp de heisa en alle verwijten eerlijk gezegd dus niet. Volgens mij ligt het echt wel aan je type huid enerzijds, en of je het product wel helemaal volgens de richtlijnen gebruikt...
Als enige minpuntje (vandaar slechts 4 sterren i.p.v. 5) zou ik vermelden dat het pakketje wel erg lang onderweg was (een 2-tal weken op gewacht) en dat er initieel geen tracking meegedeeld was, wat inderdaad wat onrust wekt. Na contact via email werd ik echter een tracking nummer meegedeeld, en kon ik de status van het pakketje wel verder volgen. Uiteindelijk kwam het vroeger aan dan de te verwachten leverdatum die de tracking aangaf.
29 juni 2023
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Loreeskin
Dear Mike,
Thank you for taking the time to share your positive feedback and your experience with our product. Your feedback serves as a testament to the fact that individual experiences can vary, and following the proper usage instructions can significantly impact the outcome.
We apologize for any inconvenience caused by the longer-than-expected delivery time and the initial lack of tracking information. We understand that this can cause uncertainty and restlessness. Your feedback regarding this issue is duly noted, and we will work towards improving our shipping process and communication in the future.
Thank you once again for sharing your positive experience with our product. If you have any further questions or if there's anything else we can assist you with, please do not hesitate to reach out to us. We are here to ensure your satisfaction as a valued customer.
Best Regards,
Arren,
Loreeskin
Ik kocht een week geleden dit product
Ik kocht een week geleden dit product. Bij toeval kwam ik bij Trustpilot terecht NA ik besteld had. Ik moet zeggen dat ik een naar gevoel over houd aan de aankoop. Ik heb hem nog niet ontvangen maar ik ga wel proberen hem ongeopend terug te sturen. Brandwonden? Korsten? Lang wrijven? Je wrijft je huid kapot? Ik heb een gevoelige huid, dus het lijkt me geen goed idee om dit te gebruiken. Als ik op Instagram reageer met; ' Op google kan je andere recenties vinden dan alleen maar positief' dan blokkeren ze je gewoon. Hun instagram pagina is dus met andere woorden gewoon maar schone schijn. Het feit dat het product van China komt stelt ook niet veel vertrouwen. Dat staat ook trouwens niet duidelijk vermeld op de website.
Ik geef graag een update over hoe dit verder zal aflopen!
28 juni 2023
Antwoord van Loreeskin
Dear Elke,
We're sorry for the confusion. We want to inform you that due to the high demand for our products, our stocks in the Netherlands have been sold out. As a result, we are currently considering shipping from one of our warehouses abroad to fulfill orders as quickly as possible.
On our product page, we highly specified the proper use of the product. We have also mainly put it on our FAQ page how to use the Loree Hair remover even in the packaging box you will receive upon delivery.
The Loree Hair Remover is great for removing hair on different parts of the body such as ankles, arms, legs, chest, and back but be careful and don't use it too often. If you have sensitive skin, test it on less sensitive areas like your arms or legs first.
Additionally, our company takes quality very seriously and we work closely with our suppliers to ensure that our products meet our high standards. We also offer a satisfaction guarantee to our customers, so if you're not satisfied with your purchase, we'll do everything we can to make it right.
If you have any further questions or concerns, please feel free to let us know, and we will be happy to assist you.
Best Regards,
Lety
Loreeskin
Nooit bestellen bij dit bedrijf!!
Nooit bestellen bij dit bedrijf!!!
1. Je kan het op een andere site voor €3 bestellen (ja ik ben er ingetrapt helaas)
2. Als je het artikel wilt retourneren, dat mag binnen 30 dagen.
Zijn de kosten voor jezelf. Prijzen beginnen vanaf €60 waardoor je het product vanzelf houd.
Oplichting is het!!
Daarbij werkt het product ook nog eens totaal niet!
26 juni 2023
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Loreeskin
Dear Rebecca,
We are sorry to hear that. Unfortunately, we cannot accept returns due to strict hygiene protocol. We only accept returns if the item is returned unused and in the original packaging.
Although we receive thousands of good customer feedback for this product, not all skin works the same. We want to know what happened which resulted the issue. Kindly send us a photo so we can do further investigation. Please also quickly discuss with us what steps you took when using our product. Send us an email at info@loreeskin.com with the subject TRUSTLOREE ORDER#___. We are hoping to have the opportunity to rectify the situation and regain your trust.
Regards,
Lily
Loreeskin
Doe het niet
Goed gelezen hoe te gebruiken. Je ziet af en toe op het apparaatje een haar zitten maar je wilt mijn benen niet zien! Zachtjes gedrukt, dikke schaafwonden op mijn benen. Dit doet zo een pijn. Ziet er ook niet uit mijn benen. Ik denk nu maar de hele tijd, had vanmorgen gewoon even die Scheermes gepakt. Een waardeloos ding dit. Nooit meer. Ding gaat de prullenbak in! Dag!!
19 juni 2023
Antwoord van Loreeskin
Dear Jessica,
We are very sorry for what happened :( Although we receive thousands of good customer feedback for this product, not all skin works the same. One of the common symptoms when starting a new product is a burning feeling or redness. If you’re using a new product and it is stinging, this could be an indication that your skin is either very dry or having a reaction. Aloe gel or any calming lotion is a must after using the product to prevent irritation and discomfort, just like what you experienced, especially if you have sensitive skin.
We want to know what happened which resulted in this irritation or discomfort. Kindly email us at info@loreeskin.com with the subject TRUSTLOREE ORDER#___ along witha photo so we can do further investigation.
We look forward to your email.
Best Regards,
Jasmine
Loreeskin
Zonde van je geld
Zonde van je geld, je kan hetzelfde product op shein of aliexpress voor 2/3€ bestellen. Hier betaal je €30 en vervolgens wacht je nog twee weken op je bestelling tot dat ie arriveert.
De pakketjes komen uit china dus je kan het al raden 1+1=2.
Lekker geld verdienen zo😂
****
& maar mijn review rapporteren omdat deze volgens Loreeskin niet op een echte ervaring gebaseerd is 😂😂
Geen zorgen, de bestelgegevens zijn al met Trustpilot gedeeld.
Wat een bedrijf zeg..
1 juni 2023
Antwoord van Loreeskin
Hello there,
I understand your perspective on purchasing products from other online platforms however, while some products from other merchant might meet your expectations, others may have lower quality or durability compared to higher-priced alternatives. Paying a higher price for a product can sometimes indicate better craftsmanship, materials, or customer service. depends on individual preferences, priorities, and budget constraints.
Currently, we do not have stocks in the Netherlands therefore we have considered shipping the item from one of our warehouses abroad. We always strive to choose the most convenient shipping location for your order to minimize transit times and provide the best service possible.
We strive to ensure your satisfaction and are committed to resolving any issues you may have. Please email us at info@loreeskin.com with the subject TRUSTLOREESKIN_ORDER #__. We look forward to your email.
Regards,
Nikki
Loreeskin
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.