Schitterende oorbellen, echte eye (ear) catchers. Een fantastisch bedrijf, ben heel blij met miijn mooie oorbellen. Ben benieuwd hoe hun reactie zal zijn, ik verloor vanmorgen een oorbel, er is denk i... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Reviewsamenvatting
Gemaakt met AI, op basis van recente reviews
Waar mensen het meest over praten
Reviews die deze samenvatting vormgeven
De oorbellen waren erg mooi maar ik vond er iets niet helemaal bij mij passen, vandaar teruggestuurd omdat ze ook niet echt goedkoop zijn. Retour verliep prima alleen vanaf het retour zenden duurt h... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Was vlot geleverd, de sieraden van Lott vind ik sowieso prachtig, mooie kwaliteit, en het armbandje cadeau was een pluspunt Was een cadeau voor mijn schoondochter, zij was er heel blij mee, en vol... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Voor Moederdag gekregen en helemaal verliefd. De verpakking zag er al supermooi uit, dus het voelde meteen als een feestje om open te maken. De oorbellen zijn echt prachtig en geven meteen die extra s... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Sinds 2010 creëert LOTT. gioielli met passie en vakmanschap sieraden die net zo uniek zijn als de vrouw die ze draagt. Elk stuk uit onze collectie is handgemaakt in ons eigen atelier, met een scherp oog voor detail, kwaliteit en innovatie. Wij geloven dat schoonheid in de details zit. Of je nu kiest voor een tijdloze klassieker of een gedurfd statement piece: met LOTT. gioielli draag je een sieraad dat met zorg, aandacht en liefde is vervaardigd.
Geschreven door het bedrijf
- Kwaliteit & Detail
- Van de selectie van de materialen tot de iconische luxe verpakking; bij ons draait alles om de perfecte beleving.
- Handgemaakt
- Elk sieraad wordt met zorg en aandacht handgemaakt in ons eigen atelier. Geen massaproductie, maar puur vakmanschap.
- Innovatief
- Wij zijn trendsettend en durven te spelen met kleuren, vormen en materialen om unieke collecties te creëren.
- Persoonlijke service
- Wij staan achter onze producten en streven ernaar dat elke klant zich speciaal voelt, van aankoop tot nazorg.
Contactgegevens
4,5
Uitstekend
2K reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Heeft 100% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 1 week
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Prachtige oorbellen
Prachtige oorbellen.
Het is een verslaving geworden.
Klantenservice ook altijd even vriendelijk
26 november 2025
Antwoord van LOTT.gioielli
Thanks a LOTT. LA!
Antwoord van LOTT.gioielli
Thanks a LOTT. BJ!
Prachtig assortiment
Prachtig assortiment , keuze genoeg voor passend cadeau . Kwaliteit en service zeer goed !!
26 november 2025
Antwoord van LOTT.gioielli
Thanks a LOTT. Marianne!
Te laat verzonden!
De bestelling werd niet binnen 3 uur verzonden. Dat stond wel vermeld tijdens het bestellen (op zaterdag). 2 dagen later werd gemeld dat het klaar was voor verzending (maandag). Pas woensdag werd gemeld dat het werd opgestuurd. Waardoor het er niet was op het moment dat ik verwachtte. (Dus niet zoals in de reactie hieronder wordt gemeld.)
26 november 2025
Antwoord van LOTT.gioielli
Beste Joet,
Bedankt dat je de tijd hebt genomen om een review achter te laten. Op onze website vermelden wij: "Op werkdagen voor 15:00 besteld, dezelfde dag verzonden". Jouw bestelling is op een zaterdag geplaatst en hebben wij inderdaad de eerst volgende werkdag verzonden. Mocht je hier nog vragen over hebben, dan mag je altijd contact met ons opnemen via: Klantenservice@lottgioielli.com
Liefs,
Team LOTT.
Heel mooi verpakt
Heel mooi verpakt. De verpakking is al een kadootje. Keurig optijd. Mooi product
21 november 2025
Antwoord van LOTT.gioielli
Thanks a LOTT G.A. Fijn om te horen!
Ik ben een grote fan van jullie…
Ik ben een grote fan van jullie sieraden.
Draag eigenlijk geen andere soort oorbellen .
21 november 2025
Antwoord van LOTT.gioielli
Thanks a LOTT Noyen! Wat leuk om te horen.
Antwoord van LOTT.gioielli
Thanks a LOTT Aukje!
De oorbel is na een week al kapot!
11 november 2025
Antwoord van LOTT.gioielli
Beste,
Thanks a LOTT voor je review. Wat vervelend om te horen dat je oorbel na een week al kapot is. Dat is uiteraard niet wat je van onze oorbellen mag verwachten en we willen je dan ook graag helpen om het probleem op te lossen. Zou je ons een foto willen sturen samen met je ordernummer? Dit mag naar: Klantenservice@lottgioielli.com
We zien het graag tegemoet zodat we samen naar een passende oplossing kunnen kijken. Excuses voor het ongemak!
Met vriendelijke groet,
LOTT.
Échte blikvangers!
Wat word je bestelling toch mooi geleverd! Een prachtig mooi doosje dat je met véél plezier open maakt en waarin, in mijn geval de oorbellen, veilig liggen vastgepind. De oorbellen zijn echte blikvangers en je kunt er écht mee shinen!
10 november 2025
Antwoord van LOTT.gioielli
Thanks a LOTT. Nicole!
Antwoord van LOTT.gioielli
Thanks a LOTT. J.S.!
Na 3 weken nog geen pakket
Altijd positief geweest over het bestellen bij LOTT. Tot de laatste bestelling. Op 28 oktober heb ik oorbellen besteld. Pakket kwijt geraakt bij dhl. Wat ik snap dat dit buiten hun omgaat, maar ik heb nu al 3 keer een terugkoppeling gehad dat ze het opnieuw gaan versturen, maar we zijn nu bijna 3 weken verder en ik heb nog geen oorbellen binnen. Per mail krijg ik geen reactie meer als ik vraag om een terugkoppeling. Daarbij vind ik het erg jammer dat ik er zelf iedere keer om moet vragen. Dus ik wacht nog steeds op mijn bestelling of ik wil de order annuleren.
28 oktober 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van LOTT.gioielli
Beste Gabrielle,
Bedankt voor je bericht. Ik snap dat je teleurgesteld bent dat het pakket niet bezorgd is. Het is inderdaad onze verantwoordelijkheid. Maar zodra het hier de deur uit gaat hebben wij niet altijd invloed op het verloop. De stappen die gevolgd moeten worden zijn allemaal gevolgd. Daar gaat altijd wat tijd overheen, een onderzoek kost nou eenmaal tijd. En achter de schermen is dit ook gebeurd zoals aangegeven. Mijn collega geeft aan dat er vandaag contact met je opgenomen zou worden. En de mail is dan ook al naar je verstuurd!
Alhoewel het een cadeau is heb ik de…
Alhoewel het een cadeau is heb ik de verpakking en het sieraad op uiterlijk kunnen beoordelen.
En dat was geweldig, de verpakking en het sieraad zullen de ontvangster verrassen en waarderen.
10 november 2025
Antwoord van LOTT.gioielli
Thanks a LOTT. Gerard!
Ongemakkelijk maar wel mooi
De oorbellen blijven niet zitten en ik heb ze na een uur irriteren uitgedaan....
Eerdere oorbellen ben ik wel positief over.
10 november 2025
Antwoord van LOTT.gioielli
Beste Debbie,
Thanks a LOTT voor je review. Wat vervelend dat je niet tevreden bent over je laatste bestelling. Als het goed is zijn er silicone schijfjes meegeleverd om het draagcomfort van deze oorbellen te vergroten. Mocht dit niet zo zijn of heb je nog andere vragen hierover, stuur dan gerust een mailtje naar klantenservice@lottgioielli.com. Wij helpen je dan graag verder!
Ik heb nog steeds niets ontvangen!!!
10 november 2025
Antwoord van LOTT.gioielli
Beste,
Thanks a LOTT voor je review. We hebben direct gekeken waar het is misgegaan. We hebben jouw bestelling van zaterdag 08-11 de eerst volgende werkdag, op maandag 10-11, overgedragen aan DHL. Helaas heeft het pakketje daar vertraging opgelopen. Ik zie dat het pakketje inmiddels is bezorgd. Hopelijk is dit nog op tijd om het cadeau te geven. Alvast een fijn weekend gewenst!
Te mooi !!!
Te mooi !!!! Echt zo blij dat ik eindelijk Het Paar van mijn dromen heb kunnen kopen ! Feestelijk verpakt …. Dus dubbel genieten veel succes !!
5 november 2025
Antwoord van LOTT.gioielli
Thanks a LOTT Dorine!
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.