We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
2,5
5 reviews
Geen gegevens bekend over review-uitnodigingen
Dit bedrijf heeft hun klanten niet uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Dit bedrijf reageert nergens op aantal mails verstuurd maar steeds geen reactie. Artikel besteld maar is nu al een week geleden en nog niets ontvangen .eerste keer iets besteld nooit weer .
liep al mis bij betaling. Betaling uiteindelijk doorgegaan. 1 email gekregen met bestelbevestiging. Na vraag via email voor update op info@ en support@ geen antwoord. Ik kreeg wel meteen daarna een email met reclame en een voucher voor verdere aankopen. Wellicht automatisch om activiteit te veinzen. Via chatbot op website ook geen reactie. Bestelling geannuleerd en klacht wordt neergelegd.
Ik heb een artikel besteld en betaald, maar nu lijkt het alsof het pakket bezorgd is maar niks ontvangen.
Ook is er bij iemand anders in een andere woonplaats een pakketje bezorgd waarvan het trackingnummer is gekoppeld aan mijn bestelling. Meerdere email verstuurd en ook geprobeert te bellen maar wordt gewoon niet gereageerd.
Waardeloos bedrijf! Je krijgt in eerste instantie netjes tracking info; zo lijkt t dan tenminste. Vervolgens zie je dat het adres wordt aangepast zodra het de douane door is. Contact met ze opnemen is telefonisch onmogelijk. Het formulier op de klantenservice pagina is na invullen niet te verzenden. Dan maar alles gekopieerd en naar het op de site genoemde emailadres gestuurd
. Ik heb ze nu maar vriendelijk verzocht mijn geld terug te storten
Net nog 1 poging gedaan via de chatbot op hun website; die heeft me beloofd dat ik zsm wordt gemaild door een medewerker.
Niet betrouwbaar, bestellen ging stroef en dan is het product "verstuurd" koppelen ze een ander tracking nummer aan de order. Blijkbaar moet het dan geleverd worden door dragonfly maar pakket van iemand anders wordt dan geleverd maar is niet jouw pakket en ook niet op jouw adres. Contact met de klantenservice is ook niet te krijgen, zowel op de website als mail niet. Bij deze dan ook een aangifte ingezet.
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.
