weloveholidays Reviews 

111
TrustScore 4 uit 5

4,0

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Jag har bokat många resor med er och är alltid mycket nöjd. Ni har fantastiska erbjudanden, särskilt till Grekland och Turkiet. Varje gång jag har bokat med er har allt fungerat utmärkt. Tack för er f... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Poolerna är fina! Det finns fyra olika pooler vilket ger goda valmöjligheter. Finns med och utan aktiviteter vilket är roligt! Frukosten är däremot fruktansvärd. ”Åt” frukost 2 dagar av 7 men var dåli... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Купила тур за 22 часа до вылета. Скажу сразу "последней минуты " не было. С тур оператором прошло всё отлично. Но дольше, всё тихий ужас. Гостиница 0/10, и всё что связано с отдыхом, это полный провал... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Hotellet var nyrenoverat, väldigt rent och fint. Fantastiska duschar, väldigt rena toaletter. Många många olika maträtter som varierades varje dag efter olika teman. Väldigt vänliga, respektfulla, pro... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Bedrijfsgegevens

Geschreven door het bedrijf

Hos weloveholidays är vårt mål att göra världen tillgänglig för alla. Som en av Storbritanniens ledande och snabbast växande onlineresebyråer erbjuder vi ett obegränsat utbud, maximal enkelhet och oslagbara priser – allt för att din drömresa ska bli verklighet med bara några få klick. På vårt internationella huvudkontor i London arbetar ett hängivet team av reseexperter. De utvecklar inte bara vår smarta webbplats och app, utan finns även där som stöd för våra kunder före, under och efter resan. Varje år hjälper vi miljontals nöjda resenärer att nå sina drömdestinationer, och våra kunders uppskattning har gett oss flera fina utmärkelser. Självklart omfattas du av paketreselagen, så att du kan känna dig helt trygg med att både din resa och dina pengar är i säkra händer. Vanliga frågor – https://www.loveholidays.com/se/faq/


Contactgegevens

4,0

Goed

TrustScore 4 uit 5

111 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Vraagt klanten om een review

Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.

Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

4,0

Alle reviews

(111)

109 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Weloveholidays en mycket bra och smidig…

Weloveholidays en mycket bra och smidig sida med bra priser. Rekommenderas starkt.

11 juli 2026
Logo weloveholidays

Antwoord van weloveholidays

Hej David!

Stort tack för den fina rekommendationen! Det gläder oss enormt att du upplever vår sida som både bra och smidig, och att du är nöjd med våra priser.

Varmt välkommen åter nästa gång det är dags att boka resa!

Med vänliga hälsningar
weloveholidays ☀️

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Outrageous

As we go to book our holiday we check for transfer to the hotel. The booking states that the transfer might cost extra. We book our holiday, only to find out there is not available transport at all. I therefore reach out to customer service whom indeed double check and assure me that there is no transport available. I then proceed to ask for my money back because it was stated nowhere that there would be no available transfer. I receive the response that I cannot get a penny back at all. Despite the fact that it's THEM who left information out. I am now stuck paying 15.000 SEK for a trip that I cannot even go on because our only choice to take a taxi which would cost us another 10.000 SEK that we do not have to spend on transfer. Absolutely outrageous that this website has such high ratings. Something like this shouldn't happen and isn't okay whatsoever.

10 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Logo weloveholidays

Antwoord van weloveholidays

Hi Mirela!

Thank you for bringing this to our attention. We are very sorry to hear about the distress and frustration this situation with your transfer has caused you and your family. This is certainly not the experience we want our customers to have.

Because you have not provided any booking details or contact information in your review, we are unable to look up your case in our system right now. To investigate what happened and see how we can assist you with this, I will reach out to you directly via the private messaging function here on Trustpilot.

Please keep an eye out for our message shortly so we can take a closer look at your booking.

Kind regards
weloveholidays ☀️

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Fina poolområden

Poolerna är fina! Det finns fyra olika pooler vilket ger goda valmöjligheter. Finns med och utan aktiviteter vilket är roligt! Frukosten är däremot fruktansvärd. ”Åt” frukost 2 dagar av 7 men var dålig variation, ingen smak eller så var allt torrt. Inte alls värt pengarna. Rummen är okej, ganska gamla rum men dom fungerar. AC är ganska gammal och man kan inte välja temperatur, men det är iallafall kallare i rummet än värmen ute. Badrummet är fräscht, min toalett hade däremot dålig kraft på spolningen. Personalen är trevlig!

1 juli 2026
Logo weloveholidays

Antwoord van weloveholidays

Hej Madeleine,

Tack för att du delar med dig av din detaljerade feedback. Det gläder oss att du uppskattade våra fyra poolområden, variationen av aktiviteter och att du fick ett trevligt bemötande av vår personal.

Samtidigt beklagar vi djupt att frukosten inte höll måttet och att du upplevde den som smaklös och torr. Så ska det naturligtvis inte vara. Jag kommer att kontakta dig så att vi kan diskutera detta vidare och komma fram till en lösning som passar dig.

Vi hoppas även att vi får chansen att välkomna dig tillbaka i framtiden för att ge dig en betydligt bättre helhetsupplevelse.

Med vänliga hälsningar
weloveholidays ☀️

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Jag behöver nå er via telefon för att…

Jag behöver nå er via telefon för att få hjälp med en bokning ich informarion eftersom vi har tänkt ta med en som är sjuk. Omöjligt att få tag på er. Jag får hitta en resa hos någo annan företag

10 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Logo weloveholidays

Antwoord van weloveholidays

Hej Megan,

Vi beklagar verkligen att du har haft svårt att nå oss och att detta skapar stress. Vi vill självklart göra allt vi kan för att hjälpa er tillrätta.

Eftersom du inte har angett något bokningsnummer eller kontaktuppgifter här kan vi inte söka fram dig i vårt system. Jag kommer därför att skicka ett privat meddelande till dig direkt här via Trustpilot för att be om dina uppgifter, så att vi kan kontakta dig och hjälpa dig med er bokning och ge rätt information.

Du kan även kontakta oss via vår live chatt genom att logga in på din bokning.

Håll gärna utkik efter vårt meddelande inom kort!

Med vänliga hälsningar
weloveholidays

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren
Logo weloveholidays

Antwoord van weloveholidays

Hej Jesper!

Vad roligt att höra! Det gläder oss att det var både lätt och smidigt att boka din resa hos oss.

Stort tack för din feedback och ha en fantastisk resa! :)

Med vänliga hälsningar
weloveholidays ☀️

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

All it’s was perfect nice people I…

All it’s was perfect nice people I lovet I will kom again 🌷❤️

28 juni 2026
Logo weloveholidays

Antwoord van weloveholidays

Hi Rimon!

Thank you so much for your wonderful review! We are absolutely thrilled to hear that everything was perfect and that you enjoyed your holiday.

We cannot wait to welcome you back again soon! 🌷❤️

Best regards
weloveholidays ☀️

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Bra service

9 juli 2026
Logo weloveholidays

Antwoord van weloveholidays

Hej Sigmund!

Tack för din feedback! Det gläder oss att du är nöjd med vår service.

Hoppas att du får en underbar resa!

Med vänliga hälsningar
weloveholidays ☀️

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Falsk marknadsföring och urusel kundtjänst

Jag bokade ett rum på DoubleTree by Hilton Marjan Island via weloveholidays för min familj på fyra personer (jag, min man och våra två tonåringar på 12 och 15 år). På deras plattform angavs det tydligt att rummet var 90 kvadratmeter stort, vilket var den absolut främsta anledningen till att jag valde just detta bokningsalternativ – för att vi skulle få gott om plats.
I efterhand upptäckte jag via hotellets officiella hemsida att rummet i själva verket bara är 45 kvadratmeter. Rummet har visserligen två queen-sängar och en bäddsoffa, men att trycka in alla dessa möbler på halva den utlovade ytan gör att det blir extremt trångt för fyra personer. Det är absolut inte det rymliga 90 kvm-rummet som vi blev sålda och har betalat närmare 50 000 SEK för!
När jag kontaktade weloveholidays kundtjänst för att lösa problemet med deras falska och vilseledande annonsering blev jag helt chockad över bemötandet. Agenten (Limpho) svor sig helt fri från ansvar. Istället för att rätta till sitt misstag eller erbjuda en lösning, konstaterade de bara kallt att jag "fått det rum jag betalat för", och uppmanade mig att "uppgradera rumstypen direkt med hotellet vid ankomst" – helt på min egen bekostnad.
De tar noll ansvar för den felaktiga information de använder för att lura in kunder, och deras support efter genomförd bokning är i princip obefintlig. Spara era pengar, slipp all onödig stress och boka direkt med hotellet eller en seriös resebyrå i stället. Jag kommer aldrig att använda weloveholidays igen.

9 juli 2026
Logo weloveholidays

Antwoord van weloveholidays

Hej Rawaa,

Tack för att du kontaktar oss och delar med dig av din upplevelse. Vi ser mycket allvarligt på det du beskriver, då vårt mål alltid är att erbjuda korrekt information och en hjälpsam kundtjänst.

Vi beklagar djupt att du upplever att rumsbeskrivningen på vår hemsida inte stämmer överens med hotellets faktiska uppgifter, samt att du inte fick det stöd du förväntade dig vid din kontakt med vår support.

Vi vill självklart undersöka exakt vad som har hänt i kommunikationen med vår agent och se över rumsdetaljerna för DoubleTree by Hilton Marjan Island i vårt system för att säkerställa att allt är korrekt.

Eftersom detta ärende kräver en grundlig genomgång vill vi gärna komma i direktkontakt med dig så snart som möjligt så att vi kan hantera ditt ärende.

Jag ber ännu en gång om ursäkt för all strul.

Med vänliga hälsningar
weloveholidays

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Bokningen och service

Bokningen/ service

1 juli 2026
Logo weloveholidays

Antwoord van weloveholidays

Hej Souhail!

Tack för din feedback! Det gläder oss att du är nöjd med både bokningen och vår service.

Hoppas att du får en trevlig resa!

Med vänliga hälsningar
weloveholidays ☀️

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren
Logo weloveholidays

Antwoord van weloveholidays

Hej Bengt!

Tack för din feedback! Det gläder oss att du tyckte bokningen var enkel och att vår webbplats fungerade bra.

Välkommen åter!

Med vänliga hälsningar
weloveholidays ☀️

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Smidigt och tryggt från start till mål

Min bokning med We Love Holidays var supersmidig från början till slut! Hemsidan var enkel att förstå och hela processen kändes väldigt trygg och professionell. Kommer definitivt att boka här igen

30 juni 2026
Logo weloveholidays

Antwoord van weloveholidays

Hej Namir!

Stort tack för att du tog dig tid att dela med dig av din upplevelse! Vi är superglada att vår hemsida och bokningsprocess kändes enkel och trygg för dig.

Vi ser fram emot att få hälsa dig välkommen tillbaka inför nästa resa!

Med vänliga hälsningar
weloveholidays ☀️

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Купила тур за 22 часа до вылета

Купила тур за 22 часа до вылета. Скажу сразу "последней минуты " не было. С тур оператором прошло всё отлично. Но дольше, всё тихий ужас. Гостиница 0/10, и всё что связано с отдыхом, это полный провал. И такого же мнения абсолютно всё постояльцы гостиницы с которыми я общалась на эту тему.

23 juni 2026
Logo weloveholidays

Antwoord van weloveholidays

Hej Olena,

Tack för att du delar med dig av din upplevelse. Det gläder oss att logistiken och samarbetet med oss fungerade bra, men vi beklagar djupt att hotellvistelsen och semestern som helhet blev en total besvikelse för dig.

Vi ser mycket allvarligt på din feedback om hotellets standard. Så ska det naturligtvis inte vara och vi vill gärna undersöka vad som har brustit. Jag kommer att därför att kontakta dig under dagen så att vi kan försöka hantera ditt ärende på bästa möjliga sätt.

Tack ännu en gång för att du uppmärksammade oss kring hotellet.

Med vänliga hälsningar
weloveholidays ☀️

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Att ni hade bättre pris och bra hotell…

Att ni hade bättre pris och bra hotell erbjudande än andra

30 juni 2026
Logo weloveholidays

Antwoord van weloveholidays

Hej Aster!

Tusen tack för din fina recension! Vad glada vi blir av att höra att du är nöjd med både våra hotellerbjudanden och våra priser.

Varmt välkommen att boka med oss igen nästa gång det är dags för resa!

Med vänliga hälsningar
weloveholidays ☀️

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Väldigt bekväm upplevelse

Väldigt bekväm resa. Allt flöt som det ska. Lätt att checka in och komma åt resedokument. Tydlig app.

14 juni 2026
Logo weloveholidays

Antwoord van weloveholidays

Hej Johanna!

Tusen tack för de fina orden! Det gläder oss verkligen att höra att din resa var bekväm och att allt flöt på smidigt. Vi lägger ner mycket energi på att göra appen och incheckningen så enkel som möjligt, så din feedback betyder massor för oss.

Välkommen åter!

Med vänliga hälsningar
weloveholidays ☀️

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Mycket bra och enkel sida och även…

Mycket bra och enkel sida och även prisvärda resor.

6 juli 2026
Logo weloveholidays

Antwoord van weloveholidays

Hej Joakim!

Tusen tack för de fina orden! Vad härligt att höra att du tycker vår sida är enkel att använda och att du hittade en prisvärd resa. Det är precis det vi strävar efter.

Vi önskar dig en fantastisk resa och hoppas att vi får hjälpa dig att boka nästa äventyr också!

Med vänliga hälsningar
weloveholidays ☀️

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Weloveholidays

Jag bokade igår och pengarna drogs. Dock har jag inte fått någon slags bokningsbekräftelse och flyget går om två dagar. De hade kunnat förbättra sin kundservice med att lägga till ett mobilnummer eller en e-post för liknande situationer. Får hoppas det inte är något sorts bedrägeri

5 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Logo weloveholidays

Antwoord van weloveholidays

Hej Rasmus,

Vi förstår verkligen att detta skapar oro och stress när din avresa är så pass nära. Vi vill genast försäkra dig om att vi är ett seriöst företag och att vi kommer att göra allt vi kan för att lösa detta åt dig omgående.

Ibland kan en bokningsbekräftelse tyvärr hamna i skräpposten, eller så kan ett litet stavfel i e-postadressen ha smugit sig in vid bokningen. Eftersom vi inte har tillgång till dina uppgifter eller något bokningsnummer, behöver vi din hjälp för att hitta bokningen. Jag kommer att skicka en begäran till dig via Trustpilot där du kan svara med dina detaljer, så att vi kan hitta ditt ärende och kontakta dig omgående.

Med vänliga hälsningar
weloveholidays

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Helt fint

Helt fint och jag är nöjd

29 juni 2026
Logo weloveholidays

Antwoord van weloveholidays

Hej Ahmad!

Stort tack för omdömet! Kul att du är nöjd, och du är varmt välkommen tillbaka till oss i framtiden.

Med vänliga hälsningar
weloveholidays ☀️

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Katastrof

Katastrof, smutsiga rum, insekter på sängarna. Gamla rum med bygg damm förstörd ac, inga handdukar, öppna fönster i hallen

5 juli 2026
Logo weloveholidays

Antwoord van weloveholidays

Hej Toni,

Tack för att du tar dig tid att dela med dig av din feedback, även om det är mycket tråkigt att höra att din vistelse blev en sådan besvikelse. Det du beskriver kring smuts, insekter, byggdamm och en trasig AC är helt oacceptabelt och ligger långt ifrån den standard vi vill erbjuda våra kunder.

Vi tar detta på största allvar och har redan startat en utredning med leverantören för att ta reda på exakt vad som har hänt.

Vi förstår verkligen din frustration och gör allt vi kan för att hantera detta så snabbt som möjligt. Vi återkommer till dig så snart vi har fått svar från leverantören.

Med vänliga hälsningar
weloveholidays ☀️

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren
Logo weloveholidays

Antwoord van weloveholidays

Hej!

Tack för ditt fina omdöme! Kul att det gick smidigt att boka.

Med vänliga hälsningar
weloveholidays ☀️

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer